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Ne paniquez pas ! Lisez ce qui suit car il vous aidera à obtenir un accès de nouveau à votre compte Roblox.
Donc, vous êtes venu sur Roblox pour jouer à vos jeux préférés et vous avez constaté que vous ne pouvez pas vous connecter car vous avez oublié votre mot de passe ! Cet article vous donnera tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre compte Roblox si vous ne pouvez pas vous connecter.
Tout d’abord, vous allez devoir demander une réinitialisation du mot de passe. Si vous avez un email vérifié associé à votre compte Roblox, tout ira bien. Mais si vous ne l’avez pas, c’est là que les choses deviennent un peu plus profondes – nous y reviendrons dans un instant. Suivez les instructions, tapez votre adresse e-mail et vous recevrez un e-mail dans votre boîte de réception avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous n’avez pas d’e-mail vérifié associé à votre compte Roblox, alors vous allez devoir envoyer un e-mail à [email protected] à propos de votre problème. faites-leur savoir que vous ne pouvez pas vous connecter et ce que vous pensez qui est arrivé à votre compte. Pensez-vous qu’il a été piraté ou avez-vous simplement oublié votre mot de passe ? Il peut arriver que vous tapiez votre mot de passe correctement mais qu’il ait été modifié par un pirate. Il est donc toujours bon de s’en assurer en envoyant un courriel à [email protected]. Si vous leur fournissez suffisamment de preuves pour prouver que vous êtes le véritable propriétaire du compte, alors ils devraient être en mesure de vous aider.
Si vous récupérez votre compte et que vous réalisez qu’il a été piraté, alors une bonne idée est de vous assurer que vous avez activé la vérification en deux étapes sur Roblox. La vérification en deux étapes vous permet d’obtenir un jeton de connexion distinct envoyé par courriel à votre boîte de réception lorsque vous vous connectez, afin que vous puissiez prouver que c’est vraiment vous qui essayez d’accéder à votre compte. Si un pirate parvenait à accéder à votre compte, il devrait alors deviner le numéro à 6 chiffres pour entrer dans votre compte. Il est donc beaucoup plus difficile pour quelqu’un de pirater votre compte car le jeton expire après 2 heures et est complètement aléatoire.
J’espère que cet article vous a aidé!