Il n’y a qu’une seule alerte

12 juillet 2018

La Rhode Island Public Transit Authority a annoncé aujourd’hui le lancement d’une nouvelle application mobile qui permettra aux passagers d’utiliser leurs appareils mobiles pour acheter certains billets et passes. L’application mobile – qui est disponible pour les appareils iOS et Android – fait partie d’un projet en cours visant à mettre à niveau la technologie tarifaire de RIPTA et à améliorer l’expérience des passagers.

« Nous nous engageons à utiliser la technologie pour rendre RIPTA accessible et facile à utiliser », a déclaré le PDG Scott Avedisian. « Cette nouvelle application mobile donne aux passagers la commodité d’acheter des billets et d’autres produits tarifaires sur leurs téléphones et de les stocker jusqu’à ce qu’ils soient prêts à rouler. Pour l’instant, les passagers montreront leurs billets mobiles aux opérateurs de bus lorsqu’ils monteront à bord, mais dans un peu plus d’un an, nous aurons des dispositifs sur tous nos véhicules permettant aux passagers de simplement scanner leur appareil mobile. Nous sommes très enthousiastes à propos de cette nouvelle option pour les passagers et de ce qui est à venir. »

L’application mobile, développée par Bytemark à New York, peut être téléchargée sur l’App Store d’Apple et sur le Google Play Store pour les appareils Android. Les clients peuvent la trouver en recherchant « RIPTA Flash Pass ». Cette application mobile bêta fait partie du projet de mise à niveau du système de perception des tarifs de RIPTA. Ce projet en cours offrira aux passagers de nouveaux moyens plus pratiques de payer leur ticket de bus, notamment des comptes en ligne, des cartes « intelligentes » réutilisables et la possibilité d’acheter des produits tarifaires dans de nombreux autres points de vente à travers l’État. En ayant des comptes en ligne à l’avenir, les passagers pourront ajouter une valeur monétaire à leurs cartes au fur et à mesure de leurs besoins.

Le projet comprendra également une version mise à jour de l’application mobile qui la rendra compatible avec les « valideurs » qui seront installés dans tous les bus, donnant aux passagers la possibilité de simplement scanner leurs appareils mobiles lorsqu’ils montent à bord. Pour l’instant, les passagers devront montrer aux conducteurs le ticket actif sur leur téléphone afin que les opérateurs puissent vérifier son authenticité. Les opérateurs de bus de RIPTA ne manipuleront pas les téléphones des passagers et ces derniers sont priés de s’assurer qu’ils ont leurs billets électroniques prêts à être montrés au chauffeur lorsqu’ils montent à bord. L’application étant encore en mode bêta, RIPTA en surveillera les performances et recueillera les commentaires des clients. Actuellement, les produits qui sont disponibles pour l’achat mobile sont un voyage simple (sans transfert), un voyage simple (avec transfert), un forfait de 5 voyages et de transfert, un laissez-passer de jour et un laissez-passer de sept jours.

RIPTA a créé une vidéo en ligne pour montrer aux passagers comment télécharger et utiliser la nouvelle appli, et elle peut être visionnée à l’adresse suivante : https://bit.ly/2tLrA96.

En début d’année, RIPTA a annoncé qu’elle avait choisi INIT, Innovations In Transportation, Inc, de Virginie pour le projet de mise à niveau du système tarifaire. Basé à Chesapeake, en Virginie, INIT est le premier fournisseur mondial de systèmes intégrés ITS et de systèmes de perception des tarifs pour les bus et les trains. Depuis plus de 30 ans, INIT aide les sociétés de transport à rendre les transports publics plus attrayants, plus rapides et plus efficaces.

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