Conformément à la loi sur les dossiers publics du Tennessee, TennCare met les dossiers publics à disposition par le biais de son portail de dossiers publics, lié ci-dessous. Le portail peut être utilisé pour soumettre une nouvelle demande de documents, vérifier le statut d’une demande en cours ou recevoir des documents réactifs. Conformément à la loi :
- Ce processus s’applique à tous les différents bureaux, départements et/ou divisions de TennCare et à toutes les demandes de dossiers publics faites à TennCare.
- Les dossiers publics de TennCare sont ouverts à la demande ou à l’inspection personnelle de tout citoyen du Tennessee.
- Les informations sensibles ou confidentielles peuvent être expurgées avant la production conformément à la loi.
- TennCare n’est pas tenu de trier des dossiers pour compiler des informations ou de créer ou recréer un dossier qui n’existe pas afin de satisfaire une demande de dossiers.
Portail des dossiers publics de TennCare
Politique des dossiers publics de TennCare
Toute entité gouvernementale, y compris la Division du financement et de l’administration des soins de santé, qui est soumise à la loi sur les dossiers publics du Tennessee (Tenn. Code Ann. § 10-7-501 et seq.), doit établir une politique écrite sur les dossiers publics. La politique du HCFA et les formulaires connexes sont disponibles ci-dessous et comprennent :
- Le processus de demande d’accès aux documents publics ;
- Le processus de réponse aux demandes, y compris les pratiques de rédaction ;
- Un énoncé des frais facturés pour les copies de documents publics et les procédures de facturation et de paiement ; et
- Le nom, le titre et les coordonnées de la personne désignée comme coordonnateur(s) des demandes de documents publics.
- Politique sur les documents publics
- Politique du CRRO sur les frais raisonnables
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