L’achat d’une voiture neuve ou d’occasion peut être un achat important. Une fois que vous avez acheté une voiture, la dernière chose à laquelle vous vous attendez est de devoir payer des pièces et des réparations coûteuses. Selon les circonstances, certaines lois peuvent transférer la charge financière des pièces et des réparations de la voiture au concessionnaire auprès duquel vous avez acheté la voiture. Même si vous êtes responsable de la dépense, d’autres lois sur la consommation peuvent vous protéger contre l’arnaque. (Pour en savoir plus sur l’achat d’une voiture, consultez la FAQ sur l’achat d’une voiture dans le cadre du droit de la consommation.)
- Les concessionnaires de voitures d’occasion peuvent être responsables
- Les ateliers de réparation et les lois de l’État
- Les garanties sont valables même si vous n’utilisez pas un concessionnaire
- Les achats de pièces automobiles effectués dans des points de vente au détail
- Un avocat spécialisé en droit de la consommation peut vous aider
Les concessionnaires de voitures d’occasion peuvent être responsables
Bien que les lois varient selon les États, certaines lois protègent les consommateurs contre le fait de se ruiner pour réparer une voiture d’occasion récemment achetée. Selon la loi du Massachusetts, par exemple, un concessionnaire qui vend une voiture de moins de 125 000 miles pour au moins 700 $ doit fournir à l’acheteur une garantie écrite. (Mass. Gen. Laws ch. 90 § 7N 1/4).
Les ateliers de réparation et les lois de l’État
Une fois la garantie expirée, vous devrez payer de votre poche les pièces et les réparations de votre voiture. Comme la majorité des consommateurs ne sont pas des mécaniciens automobiles, de nombreux États vous arment d’un certain nombre de droits légaux lorsque vous traitez avec des ateliers de réparation automobile. En vertu de la loi sur la réparation automobile de l’Illinois, par exemple, les ateliers de réparation doivent vous fournir une estimation écrite des travaux nécessaires et doivent indiquer quels frais concernent les réparations essentielles et quels frais concernent les réparations suggérées.
Les garanties sont valables même si vous n’utilisez pas un concessionnaire
Lorsque vous achetez une nouvelle voiture, il est probable que votre garantie couvre le coût des pièces et des réparations pendant un certain nombre d’années. En vertu de la loi fédérale, les constructeurs automobiles et les concessionnaires ne peuvent pas subordonner la garantie à votre recours à certains mécaniciens ou fabricants de pièces, ni vous empêcher d’utiliser des pièces automobiles du marché secondaire pour maintenir la couverture de la garantie. (15 U.S.C. § 2302). Cela dit, si la pièce du marché secondaire cause ou contribue d’une manière ou d’une autre à une défaillance du véhicule, le concessionnaire pourrait être en mesure de refuser une demande de garantie – s’il peut prouver le lien.
Les achats de pièces automobiles effectués dans des points de vente au détail
Si vous achetez des pièces automobiles dans un point de vente au détail, les lois sur la garantie des consommateurs vous protègent si la pièce ne fonctionne pas correctement ou est endommagée. Comme c’est le cas pour la plupart des achats des consommateurs, les détaillants qui vendent des pièces automobiles offrent une garantie implicite de qualité marchande, ce qui signifie qu’ils sont responsables du remboursement de votre argent ou de l’échange de la pièce si vous ne pouvez pas l’utiliser aux fins prévues ou si sa qualité est inférieure à la moyenne.
Un avocat spécialisé en droit de la consommation peut vous aider
La loi entourant les pièces automobiles et les réparations est compliquée. De plus, les faits de chaque cas sont uniques. Cet article fournit une introduction brève et générale au sujet. Pour des informations plus détaillées et spécifiques, veuillez contacter un avocat spécialisé dans le droit de la consommation.