Vous pouvez trouver le nom du modèle, le numéro de série et la version du logiciel système de votre téléviseur avec les trois méthodes suivantes.
- L’emballage original du téléviseur et le manuel d’utilisation : Vous pouvez trouver le nom du modèle.
- Sur l’autocollant du produit : Vous pouvez trouver le nom du modèle, ou le nom du modèle et le numéro de série.
- Dans les paramètres utilisateur du téléviseur : Vous pouvez trouver toutes les informations.
La méthode de vérification de l’autocollant du produit et des paramètres utilisateur varie en fonction de votre modèle. Pour plus de détails, consultez ce qui suit.
Sur l’autocollant du produit
Le nom du modèle se trouve normalement sur l’autocollant situé à l’arrière du téléviseur, ou gravé sur le panneau avant du téléviseur. Sachez que les numéros de modèle et de série sont différents :
- Nom du modèle
- Numéro de série
Dans les paramètres utilisateur du téléviseur
La méthode de vérification des informations telles que le nom du modèle varie selon la version du logiciel pour les modèles Android TV™ de Sony et l’année de sortie pour les téléviseurs autres qu’Android TV. Pour plus de détails, reportez-vous à ce qui suit.
- Option A – Téléviseur Android de Sony:
- Option B – Pour les téléviseurs autres qu’Android TV:
Option A – Téléviseur Android de Sony :
- Appuyez sur le bouton HELP de la télécommande.
NOTE : Si votre télécommande n’a pas de bouton HELP, reportez-vous à la NOTE sous l’étape 2. - Les étapes suivantes dépendront des options du menu de votre téléviseur :
- Sélectionnez Informations système dans la catégorie État & Diagnostics ou Dépannage et informations système.
- Sélectionnez Contact & Assistance.
L’écran varie selon le modèle de votre téléviseur. Voici des exemples.
NOTE : La procédure suivante est également disponible.
- Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande.
- Les étapes suivantes dépendent des options de menu de votre téléviseur :
- Sélectionnez Apps – Aide – Informations système dans la catégorie État & Diagnostics ou Dépannage et informations système.
- Sélectionnez Aide – Informations système dans la catégorie Dépannage et informations système.
- Sélectionnez Paramètres – Paramètres BRAVIA – Assistance client – Contact & Assistance.
Option B – Pour les téléviseurs autres que Android TV :
- Appuyez sur le bouton HOME de la télécommande.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Paramètres système ou Support produit.
- Sélectionnez Support client ou Informations système.
- Pour les modèles de téléviseurs sortis après 2015:
Sélectionnez Informations produit.
NOTE :
- Pour les modèles sortis en 2014:
HOME – Aide( ?) – Support client – Informations système - Les étapes peuvent différer selon le modèle et la version du logiciel.
L’écran varie selon le modèle de votre téléviseur. Les exemples suivants sont des exemples.
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