Même s’ils ont été utilisés depuis un certain temps maintenant, il ne manque pas de problèmes que vous pourriez rencontrer lorsque vous essayez d’utiliser des écouteurs avec votre ordinateur. Il se peut qu’ils ne fonctionnent tout simplement pas, ou qu’un seul canal fonctionne, ou encore qu’ils soient détectés, mais que l’ordinateur diffuse quand même le son par les haut-parleurs.
Si le problème se situe au niveau des écouteurs, vous pouvez les faire réparer, ou en acheter de nouveaux, et si le problème se situe au niveau de l’ordinateur lui-même, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour essayer de le réparer, à condition que ce ne soit pas une erreur matérielle.
Comment identifier et cerner le problème
Avant d’essayer l’une des solutions, vous devez voir où se situe le problème. Cela peut être fait d’une manière très simple. Essayez d’utiliser vos écouteurs sur un autre appareil, comme un autre ordinateur ou un smartphone, et voyez s’ils fonctionnent. S’ils fonctionnent, il s’agit très probablement d’une erreur de votre appareil. S’ils ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être les remplacer car ils sont probablement cassés s’ils ne fonctionnent sur aucun appareil. Ensuite, essayez une autre paire d’écouteurs sur votre ordinateur. Si vous obtenez les mêmes symptômes, oui, il s’agit bien de votre ordinateur. Si vous avez un ordinateur de bureau équipé de plusieurs prises audio, vous devez les essayer toutes. Si l’une fonctionne mais pas l’autre, il se peut que la prise audio soit en cause et qu’elle doive être remplacée si possible.
Méthode 1 : Vérifiez, et si nécessaire mettez à jour, vos pilotes audio
Vous devez d’abord voir si votre ordinateur détecte vos écouteurs. Cela se fait plus facilement en ouvrant les paramètres du son.
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et tapez Gérer les périphériques audio, puis ouvrez le résultat. Vous obtiendrez une liste des périphériques audio actuellement connectés à votre appareil. Vérifiez si vos écouteurs y figurent. S’ils ne le sont pas, essayez de les débrancher, puis de les rebrancher. S’ils sont là, ils devraient fonctionner. Sinon, passez à l’étape suivante.
- Si, toutefois, vos écouteurs n’apparaissent pas ici, vous devez mettre à jour vos pilotes audio.
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier et tapez Gestionnaire de périphériques, puis ouvrez le résultat. Vous verrez une liste de tout le matériel actuellement connecté à votre ordinateur.
- Expandez Entrées et sorties audio et cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre carte son, puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote… dans le menu déroulant. Suivez l’assistant jusqu’à ce qu’il mette à jour vos pilotes, et redémarrez votre appareil à la fin.
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes via le gestionnaire de périphériques, vous pouvez aller sur le site Web du fabricant de votre carte son, la trouver dans leur liste de produits, et télécharger le pilote pour votre système d’exploitation particulier.
Méthode 2 : Définir votre casque comme périphérique audio par défaut
Dans la méthode précédente, dans la fenêtre Son, il y a une possibilité qu’il y ait plus d’un périphérique dans la vue. Cela signifie que vous avez plusieurs sorties dans votre système, et que vos écouteurs peuvent ne pas être sélectionnés comme celui par défaut. Dans ce cas, ils seront détectés mais le son sortira de l’autre périphérique audio (par défaut).
Comme décrit à l’étape 1 de la méthode précédente, ouvrez la fenêtre Son. Trouvez le périphérique audio que vous voulez utiliser par défaut, et cliquez dessus. Cliquez sur le bouton Définir par défaut dans la partie inférieure de la fenêtre. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
Même si les écouteurs peuvent parfois être une chose délicate, si le matériel n’a pas de problèmes, les problèmes logiciels peuvent être un jeu d’enfant à résoudre. Il suffit de suivre les méthodes mentionnées ci-dessus et vous serez en mesure de profiter de votre musique sans aucun accroc.
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