Comment obtenir des adresses de courriel pour le marketing par courriel

Le courriel est un outil de marketing numérique incroyable. Avec sa portée étendue et son potentiel viral, il permet à votre entreprise de se connecter avec des prospects d’une manière qu’aucun autre moyen de marketing ne peut le faire.

Mais vous avez d’abord besoin d’une liste d’abonnés à qui envoyer des emails. Que vous manquiez de temps ou de savoir-faire pour créer des emails de qualité, il existe de nombreux défis qui peuvent vous empêcher de développer une liste d’emails saine.

Heureusement, il existe de nombreuses façons faciles de collecter des adresses email afin que vous récoltiez les avantages du marketing par email. Nous avons rassemblé dans ce guide les meilleures tactiques de construction de liste d’emails pour augmenter le nombre d’abonnés. Elles sont regroupées ci-dessous pour vous aider :

• Gagner plus d’abonnés par le biais de relations existantes
• Apprendre à obtenir plus d’emails à partir de votre site web
• Gagner des abonnés par email à partir de sites sociaux et autres
• Ne JAMAIS acheter une liste
• Surveiller . et suivez la performance des emails

Collecter plus d’adresses emails grâce aux relations existantes

L’un des endroits les plus faciles pour commencer est de se connecter avec des amis existants, collègues, et tous les abonnés que vous avez déjà. Non seulement c’est un bon endroit pour commencer si vous partez de zéro, mais cela peut aussi sembler le moins effrayant. Tout ce que vous avez à faire, c’est de demander !

Avant d’aller vers les gens, il y a quelques bonnes pratiques que vous devriez garder à l’esprit :

• Envoyez des messages aux personnes avec lesquelles vous avez une relation. Cette personne Facebook aléatoire que vous ne vous souvenez pas d’avoir rencontrée n’est probablement pas la meilleure solution.
• Utilisez le WIIFM (What’s in it for me ? »). Chaque fois que vous envoyez un message à quelqu’un, assurez-vous de lui dire comment votre contenu, – qu’il s’agisse d’une newsletter, d’un cours par e-mail, d’une étude de cas ou de quelque chose d’entièrement différent – lui sera bénéfique ou sera bénéfique à son ami.
• Soyez vous-même. Racontez votre histoire, partagez vos sentiments, soyez vulnérable et réel. Les gens s’abonneront et partageront votre formulaire d’inscription parce qu’ils veulent VOUS aider.

Demandez à vos amis, votre famille et vos collègues

L’une des stratégies de marketing les plus faciles à exécuter est de demander à vos connexions actuelles de se joindre à votre liste. Tirer parti de votre réseau est un excellent moyen d’augmenter régulièrement votre liste d’emails, et souvent le meilleur endroit pour gagner de la traction, surtout au début.

Bien que certaines de vos connexions puissent ne pas être intéressées par le matériel lui-même, elles peuvent connaître quelqu’un qui l’est. Dites-leur que vous démarrez une liste d’e-mails. Expliquez les avantages et demandez-leur s’ils connaissent quelqu’un qui serait intéressé par votre ou vos domaines d’intérêt.

Exprimez clairement votre objectif et les avantages.

Lorsque vient le moment d’envoyer un courriel, évitez de communiquer comme un robot. Parlez comme vous le faites dans la vie réelle – cela aidera vos clients à mieux s’identifier à vous.

Les modèles de courriels sont un excellent point de départ, mais assurez-vous de les adapter en fonction de votre relation avec la personne et de la façon dont vous demandez. Selon l’endroit où se déroule une conversation, les gens communiquent très différemment. Lorsque vous envoyez un SMS à quelqu’un, vous devez être plus décontracté que dans un courrier électronique. Si vous parlez à quelqu’un en personne, vous ne devriez pas lire un script que vous avez écrit à l’avance.

Demander aux clients et aux prospects

Lorsque des clients existants et potentiels achètent quelque chose chez vous ou se connectent avec vous, demandez verbalement s’ils aimeraient s’inscrire à votre courriel ou à votre bulletin d’information. Pour les séduire, vous pouvez fournir quelque chose qui pourrait leur profiter directement comme un ebook gratuit ou un modèle de lancement.

Développez votre liste d’emails en demandant aux clients avec qui vous parlez déjà au téléphone. Dites-leur ce qu’ils peuvent attendre de vos emails. Il ne faut que quelques secondes pour noter une adresse électronique. Si vous faites  » la grande demande  » cinq fois par jour pendant une semaine de travail, cela représente 25 adresses électroniques que vous n’aviez pas avant de commencer, et 100 adresses électroniques en seulement un mois !

Capturer les emails de votre signature/clôture

Combien de personnes contactez-vous personnellement par email chaque jour ? Ces contacts ne sont peut-être pas encore sur votre liste d’emails professionnels, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas leur suggérer de s’inscrire pour recevoir votre newsletter électronique.Incluez un bref appel à l’action et un lien vers un formulaire ou une page de destination dans votre signature d’email.

Cela ne mènera peut-être pas à une montagne de nouvelles inscriptions par email, mais c’est un moyen facile et passif de sensibiliser les gens si vous leur envoyez régulièrement des emails. N’oubliez pas de mettre à jour d’autres signatures de courriel (par exemple, un courriel de service à la clientèle) et demandez aux membres de l’équipe de mettre à jour leurs signatures.

Encouragez les transferts

Rejoignez les abonnés actuels et encouragez-les à partager votre courriel avec des personnes qu’ils connaissent. Le bouche-à-oreille est l’un des moyens les plus anciens et les plus puissants de la publicité, et l’email offre le lieu parfait pour le suggérer à vos abonnés. S’ils sont sur votre liste et obtiennent de la valeur de vos messages, il y a de fortes chances qu’ils connaissent d’autres personnes qui en bénéficieraient également.

Il est important de rendre vos emails faciles à partager et à s’abonner. Mettez à jour votre modèle pour inclure des boutons de partage social. Consacrez une section de votre newsletter pour encourager les abonnés à transférer votre message. Puis, incluez un lien vers votre page d’inscription ou un formulaire web hébergé pour que les nouveaux lecteurs puissent s’inscrire directement depuis votre email.

Envoyez des cartes postales par courrier postal

Michelle Kemp, fan d’AWeber sur Facebook, ne jure que par l’envoi de cartes postales à des prospects par courrier:

« Obtenez les adresses e-mail de vos clients hors ligne en leur envoyant une carte postale avec une offre gratuite. Donnez-leur un site web à visiter et lorsqu’ils s’inscrivent, donnez-leur le contenu gratuit/le cadeau que vous avez promis. Cela fonctionne à merveille ! »

Si vous avez leur adresse postale, envoyer à un client une note ou une carte postale personnalisée et manuscrite avec une adresse de retour montre que vous commercialisez de manière transparente. Cela met également une touche humaine sur la tâche autrement technique de la collecte d’adresses e-mail en ligne.

Comment obtenir plus d’e-mails de votre site web

Souvent, il y a des opportunités d’amélioration du site web juste sous votre nez. Dans de nombreux cas, une stratégie d’email marketing commence par un objectif général, « s’abonner à notre newsletter », puis des objectifs de capture d’emails supplémentaires sont ajoutés au coup par coup.

Offrir des gratuités

Vous pouvez également collecter des adresses email en offrant des gratuités. Rien n’est plus attrayant pour un client potentiel qu’un produit gratuit (également appelé lead magnet) ou un aperçu d’un service qu’il n’a pas encore.

Quoi que soit le sujet de votre newsletter, vous êtes un expert dans votre domaine. Rédigez un guide rapide sur votre secteur, offrez des modèles gratuits ou envoyez un téléchargement exclusif de votre dernier podcast qui n’est disponible que pour votre liste d’emails.
Pourvu que votre cadeau gratuit soit pertinent par rapport au contenu de votre newsletter, c’est l’incitation parfaite pour les prospects qui pourraient hésiter à s’inscrire.

2. Assurez-vous qu’un formulaire est présent sur l’ensemble de votre site web

Il est préférable d’avoir un formulaire d’inscription sur à peu près chaque page afin que toute personne qui atterrit sur votre site puisse s’inscrire rapidement et sans douleur à vos emails. Il s’agit de la partie la plus simple de la croissance d’une liste d’emails, et pourtant un oubli commun pour les entreprises qui se concentrent uniquement sur la page d’accueil ou une liste restreinte de « top pages ». »

La première (et parfois la seule) interaction que vous avez avec les gens peut se produire sur votre site Web ou votre blog. Si vous ne tirez pas le meilleur parti de cette opportunité, ce sera peut-être la dernière. Lorsqu’ils proviennent de Google, de Facebook ou d’un lien partagé sur un blog, les visiteurs aboutissent très rarement directement sur votre page de destination. Ils sont probablement dirigés vers un article, ou une page spécifique de votre site qui se rapporte plus étroitement à ce qu’ils recherchent à la place.

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3. Optimisez le placement de votre formulaire actuel

Même si vous avez un formulaire d’inscription accessible sur chaque page de votre site, testez son emplacement sur différents modèles de pages. Par exemple : si vos articles de blog n’incluent un formulaire d’inscription qu’en bas de l’article, le formulaire n’obtient pas autant de visibilité qu’il le ferait dans la barre latérale ou au milieu des articles.

Mettez votre formulaire web en ligne à un endroit facile à trouver et cohérent sur chaque page de votre site. Dans la plupart des cas, le formulaire web devrait être au-dessus du pli (la section de votre site qui est visible sans défilement).

4. Examinez les informations que vous demandez et le message du formulaire

Le processus d’inscription à l’email doit être facile pour le nouvel abonné et partager ce qu’il peut attendre en s’inscrivant à votre liste d’emails.

Pour commencer, jetez un œil à votre formulaire web actuel. Rappelez-vous que le fait d’obtenir tous leurs détails au départ vous sera utile, mais ce n’est pas une tâche facile pour eux.

Des études montrent que la longueur du formulaire aura un impact sur le nombre d’inscriptions que vous recevrez. Vous ne devez leur demander que ce dont vous avez vraiment besoin à ce stade pour éviter toute barrière à l’entrée.

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas collecter des informations pour vous aider à personnaliser votre envoi d’emails. Mais assurez-vous que le fait de demander ces informations ne provoque pas un barrage routier.

Assurez-vous également de communiquer clairement ce que les visiteurs de votre site Web recevront après s’être inscrits, à quelle fréquence ils recevront des e-mails de votre part, puis respectez votre engagement. Donnez aux visiteurs une raison de s’abonner.

5. Expérimentez les pop up

Les formulaires pop up peuvent être un moyen simple mais efficace d’attirer davantage l’attention sur votre liste d’emails. Mais il est important d’établir quelques règles de base avant de commencer.

Vous ne voulez pas interrompre ou ennuyer les visiteurs de votre site Web avec trop de pop ups. Tous les formulaires ne doivent pas nécessairement surgir au milieu d’un écran et assombrir le contenu de l’arrière-plan. Vous pouvez utiliser un formulaire « collant » qui reste discrètement en bas de la page lorsqu’un utilisateur fait défiler la page, ou un formulaire coulissant sur le côté de l’écran.

Vous pouvez définir le timing de vos formulaires pop up pour qu’ils s’affichent après qu’un utilisateur soit resté sur la page pendant un certain temps. Ou définissez-le de sorte que le formulaire ne s’affiche que lorsqu’un utilisateur effectue une action spécifique (par exemple, sa souris montrant une intention de sortie vers le bouton X) ou lorsqu’il atteint le bas de la page.

Ajouter des incitations après un achat

Ajouter une incitation automatique ou un CTA après qu’un achat est effectué (par exemple, sur votre page de remerciement). Tous les clients qui achètent un article ou un service chez vous ne reviendront pas toujours.

Vous pouvez cependant travailler à la fidélisation de vos clients avec vos emails. En tirant parti du point d’achat pour collecter des adresses électroniques, vous pouvez les rapprocher de l’idée de devenir des clients réguliers.

Lancer un concours pour collecter des abonnés

Les concours sont une stratégie marketing parfaite pour susciter l’enthousiasme et attirer de nouveaux abonnés. Il existe un certain nombre d’outils disponibles qui peuvent vous aider à organiser facilement un concours, comme Gleam.io ou ViralSweep.

Assurez-vous d’avoir un prix de valeur, une période de participation relativement courte, puis n’oubliez pas de le promouvoir sur votre site Web et sur les médias sociaux. Fixer une période de temps (par exemple, un concours d’une semaine) instille un sentiment d’urgence. Ainsi, les participants ne penseront pas qu’ils ont tout le temps de s’inscrire. Et quel que soit votre prix, assurez-vous qu’il s’agit d’un article ou d’une offre de valeur dont ils ne peuvent pas se passer.

Gagner des emails à partir de sites sociaux et autres

Maintenant que vous avez demandé aux relations existantes et optimisé votre site Web pour capturer plus d’emails, vous êtes prêt à explorer les opportunités de croissance qui vont au-delà de votre site. Tirer parti de votre suivi des médias sociaux et tendre la main à d’autres sites dans votre secteur d’activité devrait être certains des principaux piliers de votre stratégie de croissance.

Tendre la main à vos suiveurs sociaux

En tant que propriétaire d’entreprise, vous savez probablement déjà qu’une présence cohérente sur les médias sociaux peut vous aider à engager avec les clients, à promouvoir des offres spéciales et à renforcer la notoriété de la marque. Mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser des canaux comme Facebook et Twitter pour développer votre liste de marketing par courriel ?

En encourageant vos followers sociaux à s’inscrire à votre liste de courriels, vous êtes en mesure de puiser dans un public de personnes qui sont déjà intéressées par votre entreprise et ce que vous avez à dire.

Bien que vous puissiez certainement poster sur les avantages de votre contenu de courriel (avec un lien vers votre formulaire d’inscription), vous pouvez également le prouver en créant un lien vers votre archive de courriel.

2. Ajoutez un formulaire à votre page d’entreprise Facebook

Savez-vous que vous pouvez capturer des adresses e-mail directement depuis Facebook ? Il suffit d’intégrer votre logiciel de messagerie à Facebook pour que toute personne visitant votre page sur le site de réseautage social puisse facilement s’inscrire pour recevoir des mises à jour par courriel. Voici les instructions d’intégration étape par étape pour les utilisateurs d’AWeber.

3. Épinglez un tweet qui pourrait inciter à s’inscrire

Bien que le simple fait d’épingler un tweet en haut du flux de votre profil qui dit « inscrivez-vous à notre newsletter » aura probablement peu d’impact, il existe des moyens de montrer des raisons et des opportunités de s’inscrire. Voici quelques exemples de ce que vous pouvez épingler

• Votre newsletter la plus récente pour donner un aperçu de ce à quoi ils pourraient s’attendre
• Citations percutantes, données uniques et autres informations provenant de livres blancs/livres
• Séminaires et événements à venir

Créer un tweet encore plus désirable avec une image ou un GIF et une copie facile à lire.

Relié : 9 façons de faire croître votre liste d’e-mails avec Twitter

4. Investissez dans la publicité sociale

Les médias sociaux sont un outil puissant, surtout lorsque vous pouvez y investir. Les formats publicitaires LinkedIn et Facebook qui s’adressent spécifiquement aux inscriptions par e-mail peuvent vous aider à atteindre votre public cible.

N’ayez pas peur de jouer avec vos annonces et de faire des tests A/B sur différentes images, vidéos, GIF et textes. Comme pour les campagnes d’email marketing, la seule façon de comprendre ce qui résonne avec votre public est de tester, tester, tester !

5. N’oubliez pas YouTube (si vous l’utilisez actuellement)

Que vous soyez actif sur YouTube et le traitiez comme un réseau social ou que vous l’utilisiez simplement comme un dépôt de contenu vidéo, il existe un potentiel pour gagner des adresses e-mail.

Considérez la meilleure façon de demander un email – en termes de placement, le message de la demande, et la valeur qu’ils recevront. Plus important encore, réfléchissez à la façon de faciliter l’abonnement des utilisateurs.

YouTube offre un certain nombre de façons d’inclure des appels à l’action dans la zone de la vidéo elle-même. Vous pouvez également mettre à jour la section « À propos » de la vidéo pour y inclure un CTA. Prévisualisez toujours la vidéo en direct en premier afin de pouvoir placer les informations les plus importantes avant que la troncature « Show More » ne se produise.

6. Écrivez pour d’autres blogs de l’industrie

L’écriture invitée est un excellent moyen d’atteindre un public que vous n’auriez pas autrement. En contribuant à d’autres sites, non seulement vous fournissez de la valeur à un nouveau public, mais vous avez également la possibilité de trouver des abonnés qui pourraient devenir certains de vos meilleurs clients.

7. Faites la promotion croisée de votre liste vers une autre liste

Vous avez plus d’une liste ? Faites la promotion croisée de votre offre sur une liste vers l’autre liste.

L’idée ici est de convaincre les gens qu’il y a de la valeur à obtenir de votre liste d’emails, et que c’est le moment de s’abonner pour qu’ils puissent obtenir quelque chose immédiatement en retour.

Mais quoi que vous fassiez, n’achetez jamais une liste

Nous recevons souvent cette question lorsque nous parlons à de nouveaux spécialistes du marketing par email : « Comment acheter une liste d’emails ? »

La réponse : ne le faites pas. La pensée de construire une base d’abonnés par email peut sembler intimidante, mais la pire chose que vous pouvez faire est d’acheter une liste. (Il est en fait illégal de vendre des listes d’emails !)

Et lorsque vous achetez une liste d’emails, cela nuit à la délivrabilité de vos emails, car ces emails ne se sont pas abonnés à vous et sont susceptibles de marquer vos messages comme spam.

Surveiller et suivre les performances des emails

Assurez-vous que vous avez le bon suivi en place à la fois sur vos bulletins d’information par email et sur votre site web. Les données que vous recueillerez vous permettront d’identifier le contenu le plus performant et d’éclairer les décisions qui contribuent à améliorer votre stratégie, ce qui se traduira par un plus grand nombre d’adresses électroniques sur votre liste d’abonnés. Cela vous aidera également à découvrir quelles méthodes de génération de prospects produisent les résultats les plus impactants.

Sans la possibilité de suivre des mesures clés comme le taux de conversion, il sera difficile de comprendre comment vos lecteurs interagissent avec votre contenu et ce qu’ils veulent probablement voir davantage à l’avenir.

Pour garder les choses simples (et gratuites !), un outil de suivi comme Google Analytics peut montrer vos chiffres et vous aider à évaluer les performances. Vous pouvez le configurer en quelques minutes seulement et commencer à recueillir des analyses approfondies autour de votre trafic de courriels et de sites Web.

Quelles sont vos tactiques de construction de liste ?

Une méthode particulière vous aide-t-elle à attirer de nouveaux abonnés ? Y a-t-il quelque chose qui ne fonctionne pas très bien pour votre secteur d’activité ?

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