Comment fonctionne Zipcar ? Un guide complet pour votre première location

Avec chaque année qui passe, de plus en plus d’Américains choisissent de vivre sans voiture. Cela pourrait être dû au coût élevé de la possession d’une voiture dans certaines villes (où le stationnement seul peut coûter des centaines de dollars par mois) ou simplement à un désir accru de mobilité et de liberté.

Quelles que soient les raisons, vivre sans voiture est maintenant plus facile que jamais, grâce à une gamme de nouveaux services de covoiturage et de partage de voitures.

Dans cet article, nous allons examiner l’un des services de partage de voitures les plus répandus : Zipcar. Nous allons explorer ce qu’est ce service, où il est disponible et comment vous pouvez commencer à l’utiliser dès aujourd’hui.

Sauter à :

• Qu’est-ce que Zipcar ?
• Où Zipcar est-il disponible ?
• Combien coûte Zipcar ?
• Comment m’inscrire à Zipcar ?
• Comment réserver un Zipcar ?
• Comment utiliser une voiture Zipcar ?
• Frequently Asked Questions

Qu’est-ce que Zipcar ?

Zipcar est un service de partage de voitures qu’Antje Danielson et Robin Chase ont fondé en 2000 à Cambridge, dans le Massachusetts. Les membres du service peuvent louer des voitures à l’heure ou à la journée, en accédant aux véhicules à l’aide d’une carte spéciale (appelée « Zipcard ») ou de l’application mobile de l’entreprise.

Le service s’est également associé à une variété de collèges et d’universités à travers les États-Unis pour permettre l’accès à une voiture à court terme aux étudiants qui ne seraient normalement pas admissibles aux services de location de voitures traditionnels.

Où Zipcar est-il disponible ?

Zipcar est actuellement disponible dans plus de 400 villes aux États-Unis, ainsi que dans certaines villes du Canada, de la France, de l’Espagne, du Royaume-Uni, de Taïwan et de la Turquie.

Voici quelques-unes des principales villes des États-Unis où vous pouvez compter sur Zipcar pour vous déplacer (note : cette liste est loin d’être exhaustive !) :

• Baltimore, MD
• Boston, MA
• Charlotte, NC
• Charlottesville, VA
• Chicago, IL
• Cincinnati, OH
• Dallas, TX
• Denver, CO
• Detroit, MI
• Houston, TX
• Kansas City, MO
• Las Vegas, NV
• Los Angeles, CA
• Milwaukee, WI
• Minneapolis, MN
• Nashville, TN
• New York City, NY
• Philadelphia, PA
• Providence, RI
• Salt Lake City, UT
• San Francisco Bay Area, CA
• Seattle, WA
• Washington, D.C.

Voici quelques villes notables avec Zipcar:

Zipcar à Boston

L’une des villes les plus historiques d’Amérique est également un endroit où vous pouvez faire l’histoire du transport personnel. Avec le robuste système BART en place, il est déjà facile de se déplacer dans Boston sans voiture. Zipcar peut vous aider à vous passer de voiture et à économiser de l’argent.

Zipcar est disponible dans toute la région du Grand Boston, y compris à Cambridge, dans le Massachusetts, et même à l’aéroport international Logan de Boston. Les locations commencent à partir de 11 $ par heure ou 78 $ par jour.

Boston est également remarquable pour être la seule ville dans laquelle Zipcar autorise les voyages en aller simple. Normalement, les trajets Zipcar sont des trajets aller-retour ; vous devez prendre et déposer votre Zipcar au même endroit. À Boston, cependant, certaines Zipcars peuvent être prises à un endroit et déposées à un autre.

Zipcar à Chicago

Chicago est connue pour sa riche histoire, sa scène de restauration spectaculaire et ses fans de sport sérieux. Malheureusement, elle est aussi connue pour sa terrible circulation. Comme elle dispose d’excellents transports en commun, cependant, c’est une ville où renoncer à la possession d’une voiture est tout à fait faisable.

Pour les quelques fois où vous avez besoin d’une voiture, vous trouverez des Zipcars dans toute la région de Chicago, disponibles partout du Loop à Wicker Park. Ce qui est encore mieux, c’est que toutes les Zipcars sont livrées avec une place de stationnement, ce qui vous évite de devoir payer les frais de stationnement exorbitants courants dans la ville. Les Zipcars à Chicago commencent à 11 $ par heure ou 78 $ par jour.

Zipcar à Washington, D.C.

En tant que capitale de la nation et centre de la politique et des affaires internationales, D.C. est un endroit passionnant à vivre. Conduire dans la ville, cependant, peut être plus excitant que ce que la plupart des gens aimeraient avoir à faire sur une base régulière. Grâce à un solide système de métro et de bus, ainsi qu’à un haut niveau de marchabilité, il est facile de vivre à D.C. sans voiture.

Pour autant, il arrive que vous souhaitiez avoir accès à une voiture afin de vous échapper de la ville pour le week-end. Dans ce cas, un service d’autopartage comme Zipcar peut vous offrir la flexibilité dont vous avez besoin. Les Zipcars sont disponibles dans toute la zone métropolitaine de D.C.

Donc, que vous soyez au Capitole, à Georgetown ou à Penn Quarter, vous pourrez trouver un véhicule. Les Zipcars commencent à 10 $ par heure ou 76 $ par jour à D.C.

Zipcar à San Francisco

La baie de San Francisco est connue comme un centre de technologie et d’innovation. C’est aussi un endroit idéal pour se passer de voiture, ce que Zipcar peut vous aider à faire. Avec un réseau de bus et de trains, plus de nombreuses options de transport innovantes comme les scooters électriques, vous pouvez vivre dans la ville sans voiture.

Pour quand vous avez besoin d’une voiture, cependant, Zipcar est disponible partout d’Oakland à Berkeley. Les Zipcars à San Francisco commencent à 11 $ par heure ou 79 $ par jour.

Zipcar à Seattle

Connue pour son climat pluvieux et tempéré, sa scène musicale influente et son superbe café, Seattle est une autre ville où vous pouvez vivre sans voiture. Les transports en commun sont disponibles via le bus, le train et même le ferry, ce qui signifie que vous n’aurez peut-être même pas besoin d’une voiture la plupart du temps.

Lorsque vous en avez besoin, cependant, vous pouvez compter sur Zipcar. Il y a des Zipcars disponibles dans toute la région de Seattle. Si l’esprit vous en dit, vous pouvez même en prendre une jusqu’au Canada (peut-être pour visiter Vancouver, une autre ville où Zipcar est présent ?). Ou, conduisez vers le sud jusqu’à Tacoma pour la journée.

Les Zipcars à Seattle commencent à 11 $ par heure ou 73 $ par jour.

Zipcar à Denver

Denver n’est pas connue comme une ville où l’on peut vivre sans voiture, mais il est tout à fait possible de le faire. Le RTD fournit un service de bus et de train léger dans toute la ville, et le réseau de pistes cyclables permet de se déplacer facilement en utilisant uniquement l’énergie de vos jambes.

Parfois, cependant, vous pourriez avoir envie de faire un voyage en voiture pour profiter de tout ce que le Colorado a à offrir. Peut-être voulez-vous visiter Colorado Springs pour le week-end ou faire une excursion d’une journée à Red Rocks pour faire une pause dans la grande ville. Zipcar peut vous aider dans ces cas, avec des locations à partir de 9 $ par heure ou 74 $ par jour.

Zipcar à Portland

Portland, Oregon est une ville connue pour sa culture éclectique, son vaste nombre de brasseries et son climat doux. Les voitures sont monnaie courante à PDX, mais les bicyclettes et le métro léger le sont aussi. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de posséder une voiture pour vous déplacer dans la ville.

Si vous avez besoin de vous échapper de la ville, cependant, alors Zipcar peut vous offrir le véhicule dont vous avez besoin. Explorez le pays du vin ou faites un voyage à la plage à partir de seulement 11 $ par heure ou 74 $ par jour.

Zipcar à Los Angeles

Se passer de voiture à Los Angeles, une ville connue pour sa culture automobile et ses autoroutes qui reculent sur des kilomètres aux heures de pointe, semble un peu fou. Avec Zipcar, cependant, c’est possible si vous vivez dans le bon quartier. LA a des transports en commun, même si vous n’en entendez pas beaucoup parler, et des pistes cyclables sont disponibles dans certains quartiers.

Pour quand vous avez besoin d’une voiture, cependant, Zipcar peut vous déplacer. Que vous vouliez faire une croisière sur Hollywood Boulevard ou visiter la jetée de Santa Monica, vous pouvez le faire à partir de seulement 9 $ par heure ou 66 $ par jour.

Zipcar à Miami

Zipcar n’a pas une présence énorme à Miami, mais elle est encore assez importante pour rendre le service utile pour les personnes sans voiture. Après tout, le comté de Miami-Dade possède le 14e plus grand système de transport en commun des États-Unis, ainsi que le plus grand de Floride.

Si vous devez utiliser une voiture pour vous rendre à South Beach, à l’Université de Miami, à Miami Beach, ou même jusqu’à Fort Lauderdale, vous trouverez une Zipcar pour cela dans la ville de Miami. Le centre-ville de Miami a une grande concentration de Zipcars, mais vous en trouverez partout dans la ville. Commencez à explorer tout ce que la Floride du Sud a à offrir pour aussi peu que 10 $ par heure ou 74 $ par jour.

Zipcar à San Diego

Un des joyaux de la Californie, San Diego est une ville à l’histoire riche, aux brasseries primées et à la proximité de certaines des plus grandes beautés naturelles de la côte Pacifique. Avec un système de bus et de nombreux quartiers bien planifiés et cyclables, vous pouvez vous déplacer à San Diego sans voiture.

Pour les fois où vous voulez conduire jusqu’à La Jolla ou sur la côte Pacifique, cependant, Zipcar peut être votre transport. Notez que vous ne pouvez pas prendre les Zipcars au Mexique, vous devrez donc trouver une autre méthode si vous prévoyez un voyage jusqu’à Tijuana. Les Zipcars à San Diego commencent à 10 $ par heure ou 77 $ par jour.

Combien coûte Zipcar ?

Zipcar se présente à la fois comme une alternative à la propriété d’une voiture et aux services traditionnels de location de voitures. Mais est-ce assez rentable pour être pratique pour le commun des mortels ? Les tarifs de Zipcar varient en fonction du lieu et dépendent de la durée de la location.

Les tarifs pour les locations personnelles ont tendance à commencer à 10 $ par heure. Pour les locations journalières, les tarifs commencent à 76 $ par jour, et les locations mensuelles vont de 60 $ à 90 $ par mois. Il existe également des plans annuels pour les utilisateurs plus fréquents du service.

Vous devrez également payer une cotisation de 7 $ par mois (ou 70 $ par an si vous préférez) pour avoir accès au service (bien qu’un plafond de kilométrage de 180 miles par jour s’applique généralement). Il y a également des frais d’inscription uniques de 25 $.

Conseil du pro : utilisez notre code promo Zipcar pour gagner 25 $ de crédit de conduite gratuit. Vous pouvez également gagner plus de crédit lorsque vous partagez votre propre code avec vos amis et votre famille qui ne se sont pas encore inscrits au service !

Notez que les frais d’adhésion à Zipcar couvrent le coût de l’essence et de l’assurance, alors assurez-vous de les prendre en compte lorsque vous déterminez si Zipcar en vaut la peine. Zipcar propose également un calculateur sur son site Web pour vous aider à estimer si l’utilisation de son service serait moins chère que la possession d’une voiture.

Comment s’inscrire à Zipcar?

Pour vous inscrire à Zipcar, visitez la page d’application officielle et sélectionnez un plan de tarification (mensuel ou annuel). Vous devez être âgé d’au moins 21 ans pour vous inscrire (18 ans si vous êtes étudiant). Vous aurez également besoin d’un permis de conduire valide et d’une carte de crédit ou de débit.

Notez que, bien qu’il n’y ait pas de conditions d’admissibilité supplémentaires spécifiques, « Zipcar se réserve le droit de refuser l’adhésion en fonction des antécédents de conduite ou des problèmes de crédit. »

Une fois que vous avez rassemblé tous les matériaux nécessaires, vous pouvez commencer le processus de demande. Pour créer votre compte, vous devrez saisir une adresse e-mail valide, un mot de passe et un numéro de téléphone portable. Vous devrez également accepter les conditions d’adhésion de Zipcar.

Zipcar vous demandera ensuite votre permis de conduire et vos informations de paiement. Avant que Zipcar puisse approuver votre demande, ils devront vérifier votre permis de conduire. Cela prend généralement un jour ouvrable, bien que cela puisse prendre plus longtemps dans certains cas.

En supposant que Zipcar a vérifié votre permis de conduire, ils approuveront votre demande. Vous devrez ensuite attendre l’arrivée de votre Zipcard. La Zipcard est ce que vous utilisez pour verrouiller et déverrouiller les Zipcars, et elle arrive généralement dans les trois à sept jours ouvrables. Une fois que votre Zipcard est arrivée, vous pouvez l’activer sur la page d’activation de la Zipcard.

À partir de là, vous pourrez faire votre première réservation de Zipcar en ligne ou en utilisant l’application mobile Zipcar.

Comment réserver une Zipcar ?

Réserver une Zipcar est aussi simple que quelques tapotements.

Dans l’appli ou le site Web de Zipcar, choisissez le jour où vous souhaitez réserver la voiture.

Puis, sélectionnez une heure de prise en charge et de dépose. Zipcar détectera automatiquement votre emplacement, mais vous pouvez le modifier manuellement si vous le souhaitez.

Vous pouvez également sélectionner le type de voitures que vous souhaitez voir (par défaut, Zipcar vous montrera tous les types de voitures disponibles).

Une fois que vous avez fait ces sélections, tapez ou cliquez sur  » Trouver des voitures !  » pour voir une liste des voitures disponibles près de chez vous ainsi que le tarif de chacune d’elles.

Sélectionnez la voiture que vous voulez, puis tapez ou cliquez sur  » Oui, réservez-la ! »

À partir de là, il suffit de se rendre au lieu de prise en charge et de trouver la voiture.

Pour voir une démonstration visuelle de ce processus, consultez notre guide complet de la location d’une Zipcar, ou regardez la vidéo ci-dessous :

Comment utiliser une Zipcar ?

Pour utiliser un Zipcar, il suffit de s’approcher du véhicule et de présenter votre Zipcard au lecteur de cartes situé dans le coin du pare-brise pour le déverrouiller (assurez-vous que le numéro du Zipcar correspond à celui de votre réservation). Avant de monter dans le véhicule, vérifiez qu’il n’est pas endommagé. Si vous trouvez des bosses ou des rayures plus grandes que votre Zipcard, appelez le numéro figurant sur la carte pour les signaler.

Vous trouverez les clés déjà dans le véhicule (généralement sous le volant). Vous trouverez également une carte d’essence, que vous utiliserez pour faire le plein du véhicule après avoir terminé votre voyage. Zipcar exige que vous laissiez le réservoir d’essence rempli au moins au quart.

Assurez-vous de prévoir du temps pour faire le plein, car des frais de retard de 50 $ par heure (jusqu’à 150 $) pourraient vous être facturés si vous retournez une voiture après la fin de votre réservation.

Voici une illustration vidéo de la façon d’ouvrir et d’utiliser une Zipcar :

Pour retourner la voiture, garez-la dans n’importe quel espace Zipcar ouvert dans le lot où vous l’avez prise. Une fois que vous êtes sorti du véhicule, tenez votre carte Zipcard devant le lecteur de voiture pour verrouiller la voiture et mettre fin à votre réservation. Assurez-vous de retirer tous les déchets et les effets personnels de la voiture avant de partir.

Cette vidéo explique comment rendre votre Zipcar:

Frequently Asked Questions

Voici les réponses à certaines questions courantes que se posent les nouveaux et futurs utilisateurs de Zipcar:

1. Zipcar fournit-il une assurance ?

Oui, les membres de Zipcar bénéficient d’une couverture de responsabilité civile de 100 000 $ de dommages corporels par personne, 300 000 $ de dommages corporels maximum et 25 000 $ pour les dommages matériels pour ceux qui ont adhéré entre le 1er mars 2015 et le 31 juillet 2018. Il y a des frais de dommages de 1 000 $ par incident, bien que vous puissiez réduire ou éliminer ces frais avec l’achat d’une renonciation facultative aux frais de dommages (connectez-vous à votre compte Zipcar pour obtenir des détails sur les tarifs et les conditions d’admissibilité à la renonciation aux dommages).

Pour ceux qui ont adhéré après le 31 juillet 2018, il y a une couverture de responsabilité jusqu’aux limites minimales de responsabilité financière requises dans l’État/la juridiction où l’accident se produit. C’est la norme pour l’industrie, et s’aligne sur celle des entreprises concurrentes, comme le programme d’assurance de Getaround.

2. Comment puis-je payer l’essence ?

L’adhésion à Zipcar comprend le coût de l’essence. Pour payer l’essence, utilisez la carte de carburant située dans la pochette sous la visière côté conducteur de votre Zipcar.

Glissez la carte à n’importe quelle pompe à essence comme une carte de crédit, puis entrez votre numéro d’identification du conducteur/NIP (les six premiers chiffres de votre Zipcard) et le kilométrage de la voiture. Si, pour une raison quelconque, la carte d’essence ne fonctionne pas, payez simplement l’essence et conservez le reçu – Zipcar vous remboursera plus tard.

Voyez cette vidéo pour une démonstration de la façon de faire le plein d’une Zipcar :

3. Puis-je prolonger ma réservation de Zipcar ?

Dans certains cas, oui. Tant qu’un autre membre n’a pas réservé la voiture pour le créneau après vous, vous pouvez prolonger votre réservation dans l’appli. Tapez sur « Modifier la réservation » dans l’écran principal « Conduire » pour voir si vous pouvez prolonger. Si la voiture est disponible pour une prolongation, tapez sur le créneau horaire approprié pour ajouter du temps à votre réservation.

Pour en savoir plus sur la prolongation des réservations Zipcar, consultez la vidéo suivante :

4. Quelles sont les voitures disponibles par Zipcar ?

Zipcar offre aux conducteurs une variété de types de véhicules. Les véhicules spécifiques disponibles varient en fonction de l’emplacement, mais en général, vous aurez accès à des compactes comme une Honda Fit, des fourgonnettes cargo pour transporter de grandes quantités de choses, des voitures de luxe comme une BMW X3 ou des hybrides si vous voulez être écologique.

5. Puis-je fumer dans une Zipcar?

Non, il est interdit de fumer dans toutes les Zipcar, et Zipcar vous facturera le coût du nettoyage de la voiture s’ils vous trouvent en train de le faire.

6. Puis-je amener mon animal de compagnie dans une Zipcar?

Oui, à condition de garder l’animal dans une cage verrouillée et de nettoyer les poils d’animaux laissés dans le véhicule. Les animaux d’assistance sont exemptés de cette exigence, bien que Zipcar demande que vous les contactiez à l’avance si vous avez l’intention d’amener un animal d’assistance dans un véhicule (afin qu’ils puissent nettoyer les poils d’animaux avant la prochaine réservation).

7. Puis-je conduire une Zipcar en dehors des États-Unis?

Zipcar autorise les voyages entre les États-Unis et le Canada, mais pas les voyages entre les États-Unis et le Mexique. Assurez-vous d’apporter votre passeport si vous devez traverser la frontière.

8. Puis-je demander à conduire une Zipcar avec un permis de conduire étranger ?

Oui, vous le pouvez. Toutes les exigences de la demande sont les mêmes, sauf que vous devrez soumettre une copie couleur de votre permis de conduire et une copie d’une deuxième forme d’identification (comme un passeport). En savoir plus sur la façon de faire une demande avec un permis étranger.

9. Puis-je créer un compte Zipcar pour mon entreprise ?

Sure, il suffit de visiter la page Zipcar pour les entreprises pour obtenir des estimations de tarifs et faire une demande.

10. Comment puis-je m’inscrire à un compte universitaire ?

Si votre université offre l’adhésion à Zipcar aux étudiants, alors rendez-vous sur la page d’application de Zipcar et sélectionnez  » Créer un nouveau compte  » sous l’onglet  » S’inscrire avec une université « . Bien que cela ne soit pas obligatoire, Zipcar suggère d’utiliser votre adresse e-mail « .edu » lorsque vous demandez un compte universitaire.

11. Quels véhicules Zipcar propose-t-il ?

Les véhicules Zipcar vont de la pratique berline Honda au SUV Subaru en passant par les véhicules de luxe et même la location de camions. Si vous avez un type de véhicule personnel en tête, Zipcar en a probablement un dans sa flotte. Pour trouver les voitures disponibles dans votre ville, consultez l’application Zipcar.

Conclusion

Nous espérons que cet article vous a permis de mieux comprendre le fonctionnement de Zipcar, ainsi que les avantages offerts par le service. Zipcar n’est qu’un des nombreux nouveaux moyens qui existent pour se déplacer. Pour d’autres alternatives à la possession d’une voiture, consultez nos guides sur Uber et Lyft. Et pour d’autres moyens de se déplacer sans posséder de voiture, cliquez sur les liens ci-dessous :

• Car2Go
• Turo
• Getaround
• Uber
• Lyft

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