Il y a beaucoup de choses que nous pouvons apprendre des manières des Japonais, en particulier sur le lieu de travail. L’un d’entre eux est le jidoka ou traduit librement par « automatisation avec une touche humaine ». C’est l’un des piliers du système de production Toyota et il est largement pratiqué dans diverses industries, notamment la fabrication, le commerce de détail, l’alimentation et les boissons, et le développement de logiciels.
Qu’est-ce que le principe jidoka exactement et comment pouvez-vous l’utiliser pour stimuler la productivité de votre équipe ?
Qu’est-ce que le principe jidoka ?
Le terme jidoka a été modifié par Toyota pour donner un nouveau sens au mot qui mêle automatisation des machines et intelligence humaine. Jidoka et Juste-à-temps (JAT) sont les principaux piliers du système de production Toyota. Alors que le JAT se concentre sur l’optimisation du flux de travail en éliminant les gaspillages et en améliorant les temps de cycle, le jidoka se concentre sur l’amélioration de la qualité des produits et des services à chaque étape du flux de travail. En travaillant ensemble, ces deux concepts donnent aux entreprises et aux équipes les moyens de s’assurer que les processus fonctionnent au maximum de leur efficacité.
L’application du principe jidoka permet aux équipes d’intégrer la qualité dans le processus et de s’assurer que les défauts et les erreurs ne passent pas à travers les mailles du filet. L’identification précoce des défauts et leur correction diminuent les risques et les coûts qui y sont associés.
Le principe de jidoka fait appel à l’automatisation ou aux machines pour détecter automatiquement les erreurs et arrêter le processus. Cela empêche les défauts de se propager en aval vers d’autres étapes du processus. Lorsque le défaut a été signalé et le processus arrêté, l’équipe intervient alors pour rechercher et éliminer la cause profonde du problème. Ce processus s’appelle l’autonomisation.
Quelle est la différence entre l’automatisation et l’autonomisation ?
L’automatisation se concentre sur l’utilisation de machines, de systèmes et de technologies pour effectuer des tâches répétables sans intervention humaine. Lors de la réalisation de projets d’automatisation, les objectifs comprendront la rentabilité, l’exactitude et la précision.
L’autonomation, quant à elle, se concentre sur la détection automatique des défaillances, des défauts et des erreurs des processus et des machines. Une composante importante de l’autonomation est dans la signalisation des propriétaires de processus pour enquêter et résoudre les problèmes.
En y réfléchissant, l’autonomation et l’automatisation vont de pair. Lorsque nous utilisons des machines pour effectuer des tâches répétitives, nous pouvons injecter des principes d’autonomation pour traiter de manière proactive les problèmes lorsqu’ils surviennent. C’est le but ultime du principe jidoka.
Comment appliquer le jidoka pour booster votre productivité
Le principe jidoka peut être appliqué à n’importe quelle industrie, processus ou équipe. Le concept clé consiste à établir des mécanismes permettant de repérer les défauts et les erreurs dès qu’ils se produisent.
Le principe jidoka comporte quatre étapes. Apprenez à appliquer ces étapes à votre processus et à améliorer votre productivité et l’efficacité de votre processus.