Yleistä
Pitääkö minun luoda uusi Chick-fil-A One -tili?
Ei, sinun ei tarvitse luoda uutta tiliä. Päivitä vain Chick-fil-A App -sovelluksesi tai kirjaudu sisään verkossa käyttämällä sähköpostiosoitetta ja salasanaa, joita käytit Chick-fil-A One -rekisteröinnin yhteydessä.
Miten minusta tulee Chick-fil-A One Silver- tai Chick-fil-A One Red -jäsen?
Statuksesi perustuu jokaisesta ostoksestasi saamiisi pisteisiin; mitä useammin käyt Chick-fil-A:ssa, sitä nopeammin saat Chick-fil-A One Silver- ja Chick-fil-A One Red -statuksen. Chick-fil-A One Silver -statuksen saavuttamiseen tarvitaan 1 000 pistettä ja Chick-fil-A One Red -statuksen saavuttamiseen 5 000 pistettä.
Kuinka kauan minun pitäisi odottaa, ennen kuin saan pisteitä käynnistä/ostoksesta?
Pisteesi pitäisi näkyä tunnin kuluessa vierailustasi.
Haluatko tietää lisää Chick-fil-A One -tilistä?
Palkinnot
Mitä palkinnot ovat?
Palkkioihin voi kuulua elintarvikkeita, jotka haluat lunastaa käytettävissä olevilla pisteilläsi, paikallisen Chick-fil-A®-ravintolan lähettämiä yllätyspalkintoja tai lahjakortteja.
Mistä tiedän, kun saan palkkion?
Kun saat yllätyspalkinnon paikallisesta Chick-fil-A®-ravintolasta, saat sähköposti-ilmoituksen sekä ilmoituksen sovelluksessa. Voit tarkastella kaikkia saatavilla olevia palkkioita sovelluksen ”Omat palkintoni” -osiossa tai verkossa.
Milloin palkkioni vanhentuvat?
Palkinnoilla voi olla erilaisia päättymispäiviä. Voit tarkastella käytettävissä olevia palkkioita ja päättymispäivämääriä sovelluksen ”Palkinnot”-osion kautta tai verkossa.
Miksi jotkin palkinnot ovat harmaina?
Harmaalla näkyvät palkinnot ovat palkintoja, joita ei voi tällä hetkellä lunastaa pisteidesi perusteella. Voit tarkastella käytettävissä olevien pisteidesi kokonaismäärää sovelluksen ”Palkinnot”-osiossa tai verkossa.
Miten voin lunastaa pisteeni?
Voit lunastaa pisteesi valitsemaasi saatavilla olevaan palkintoon Chick-fil-A App -sovelluksen kautta valitsemalla ”Rewards” ja sitten ”Redeem” tai verkossa.
Milloin voin lunastaa pisteeni?
Voit halutessasi lunastaa pisteesi käytettävissä olevaan palkintoon milloin tahansa käymällä sovelluksen palkitsemisosiossa tai verkossa.
Haluatko tietää lisää Chick-fil-A One -palkinnoista?
Muuta
Lasketaanko Chick-fil-A ® -lahjakortin ostaminen pisteisiini?
Chick-fil-A-lahjakortit lasketaan Chick-fil-A One -pisteisiisi, kun ne käytetään, mutta ei silloin, kun ne ostetaan.
Mitä jos unohdan skannata ravintolakäynnin aikana?
Voit pyytää hyvitystä puuttuvasta tapahtumasta käymällä täällä. Sinun on kirjauduttava Chick-fil-A One® -tilillesi ja täytettävä kaikki kentät, jotta voit pyytää puuttuvaa hyvitystä. Huomaa, että hyväksytyt pyynnöt koskevat vain rajoitettua määrää tapahtumia Chick-fil-A One® -tiliä kohden ja ne on toimitettava 30 päivän kuluessa tapahtumasta. Pisteet myönnetään kokonaispistemäärän perusteella, ennen veroja ja nykyisen tasoasemasi perusteella.
Voinko käyttää sovellustani lisenssinhaltijan toimipisteissä?
Chick-fil-A-sovellusta ei tällä hetkellä hyväksytä Chick-fil-A Express- ja Chick-fil-A-lisenssipaikoissa, kuten lentokentillä, yliopistokampuksilla, toimistokeskuksissa ja sairaaloissa. Nämä toimipisteet eivät ole Chick-fil-A:n franchise-yrittäjien omistamia ja ylläpitämiä, vaan niitä ylläpitävät ammattimaiset ulkopuoliset elintarvikeurakoitsijat. Niiden toimintajärjestelmät eivät tällä hetkellä tarjoa vieraille mahdollisuutta kerätä pisteitä tai lunastaa palkkioita Chick-fil-A-sovelluksen kautta.