Aktivointilukon poistaminen iPhonesta

• Tim Brookes

  @timbrookes

• Syyskuu 23, 2019, 6:40am EDT

Aktivointilukko tekee iPhonesta vähemmän houkuttelevan varkaille. Kun otat iPhonen käyttöön, se liitetään iCloud-tunnukseesi. Vaikka joku varastaisi iPhonen, hän ei voi ottaa sitä käyttöön eikä käyttää sitä, ellet poista Activation Lock -lukitusta.

Eivät rikolliset valitettavasti ole ainoita, joita Activation Lock turhauttaa. Jos esimerkiksi ostat käytetyn iPhonen etkä huomaa, että se on lukittu, saatat päätyä lukkojen ulkopuolelle uudesta puhelimestasi. Näin voit ohittaa sen.

Mikä on Activation Lock?

Kun aktivoit iPhonen ensimmäisen kerran, Apple merkitsee muistiin laitteen yksilöllisen tunnuksen ja Apple ID:si. Sen jälkeen se sitoo iPhonen yksilöllisen tunnisteen Apple ID:si. Tämän tarkoituksena on estää muita Apple-tunnuksia käyttämästä laitetta. Ilman Apple ID:n käyttäjätunnuksen ja salasanan yhdistelmää iPhonea ei voi nollata ja käyttää toinen henkilö.

Et todennäköisesti huomaa aktivointilukituksen olemassaoloa, ennen kuin nollaat iPhonen tai asennat suuren iOS-päivityksen. Tällöin sinun on kirjauduttava sisään Apple ID:lläsi todentaaksesi henkilöllisyytesi ja aktivoidaksesi laitteen.

Tämä tietoturvaominaisuus liittyy läheisesti toiseen, Find My iPhone -nimiseen ominaisuuteen, joka auttaa sinua löytämään kadonneen laitteen. Jos otat Find My iPhonen käyttöön laitteessasi, otat myös aktivointilukon käyttöön. Oletusarvoisesti molemmat ovat käytössä kaikissa iPhoneissa, ja niiden pitäisi pysyä sellaisina.

Jos haluat nähdä, onko Etsi iPhoneni (ja Aktivointilukko) käytössä, siirry kohtaan Asetukset > > iCloud > Etsi iPhoneni tai kirjaudu sisään osoitteessa icloud.com/find nähdäksesi laitteesi tämänhetkisen sijainnin.

Vaikka ihmiset törmäävät useimmiten ongelmiin Aktivointilukon kanssa käytetyissä iPhoneissa, toiminto on käytössä myös iPadeissa ja Applen Watchissa. Aivan kuten iPhoneissa, Activation Lock lukitsee iPadin tai Apple Watchin siihen Apple ID:hen, jota käytettiin sen käyttöönotossa.

How to Recover Your Apple ID Password

Aktivoidaksesi iPhonen, kirjaudut yksinkertaisesti sisään Apple ID:lläsi. Sinun on kuitenkin tiedettävä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Jos käytät kaksitekijätodennusta, voit napauttaa ”Avaa lukitus salasanalla” ja kirjoittaa sen sijaan kertakäyttöisen numerokoodin, jonka Apple lähettää sinulle.

Jos et tiedä Apple ID:n sähköpostiosoitettasi, voit etsiä sen Applen iForgot-sivustolta. Jos et ole varma salasanastasi tai haluat nollata sen, voit tehdä sen myös iForgot-sivustolla. Laitteen aktivoinnin lisäksi tarvitset Apple-tunnuksia myös App Storen, FaceTime-puheluiden ja iMessagen käyttöönottoon.

Jos et pysty palauttamaan Apple ID -salasanaasi tai palauttamaan sähköpostiosoitettasi, soita Applen tukeen. Jos olet Yhdysvalloissa, puhelinnumero on 1-800-APL-CARE. Ja sinulla ei tarvitse olla Apple Care -pakettia soittaaksesi.

Pyydä Applea poistamaan aktivointilukko puolestasi

Jos et vieläkään pysty aktivoimaan iPhoneasi, voit kokeilla vielä yhtä asiaa. Apple poistaa aktivointilukon laitteesta, josta sinulla on voimassa oleva ostotodistus. Voit tehdä tämän kahdella tavalla:

1. Varaa aika paikalliseen Apple Storeen. Ota mukaan laitteesi, ostotodistus ja paras hymysi.
2. Soita Applen tukeen ja selitä tilanne. Pyydä edustaja poistamaan Activation Lock laitteestasi etänä.

Soitimme paikalliseen Apple Storeen, ja meille selitettiin molemmat vaihtoehdot. Edustaja kertoi meille, että Activation Lockin poistaminen laitteista (sekä myymälässä että puhelimitse) kuuluu yleensä ”ilmaisten palveluidemme piiriin”, joten et pitäisi tarvita Apple Carea kumpaankaan.

Vastaava varoitti sinua, että on hyvin mahdollista, että iPhonesi poistetaan tämän prosessin aikana. Tukihenkilöt, joiden kanssa puhuimme, sanoivat, etteivät kaikki iPhonet päädy poistettaviksi, mutta sinun on allekirjoitettava luopumisilmoitus kaikista Applen suorittamista töistä.

Tämä on vain yksi syy siihen, miksi sinulla pitäisi aina olla iPhonesta varmuuskopio.

Vältä Activation Lockia, kun ostat käytetyn iPhonen

Yksi Activation Lockin suurimmista haittapuolista on se, miten se vaikuttaa käytettyjen iPhonen kauppaan. Monet ihmiset eivät ymmärrä, että heidän laitteensa on lukittu Apple ID:hen, kun he myyvät niitä. Samoin monet ostajat eivät tiedä siitä, kun he ostavat käytetyn iPhonen.

Jos ostat iPhonen eBayn kaltaisen palvelun kautta, ostajan suojan pitäisi kattaa kaikki, mitä et voi käyttää. Valitettavasti tämä suoja ei ulotu henkilökohtaisiin kauppoihin. Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla voit välttää ostamasta laitetta, jota et voi aktivoida:

• Kun käynnistät iPhonen, sinun pitäisi nähdä ”Hello”-asetusnäyttö, jossa sinua kehotetaan ”Aseta iPhone” ensimmäistä kertaa. Tämä tarkoittaa, että se on aktivoitu eikä sitä ole lukittu toiseen Apple ID:hen.
• Jos laite pyytää salasanaa, sitä ei ole poistettu. Pyydä myyjää menemään kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset ja pyyhi laite. Kun tämä on tehty, ”Aseta iPhone” -näytön pitäisi tulla näkyviin.
• Jos laite pyytää Apple ID:tä ja salasanaa, se on lukittu ja arvoton sinulle nykytilassaan. Pyydä myyjää kirjautumaan sisään Apple ID:llä ja salasanalla laitteen aktivoimiseksi. Hänen on myös mentävä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset laitteen poistamiseksi. Jos tämäkin on tehty, näet ”Aseta iPhone” -näytön.

Jos myyjä kieltäytyy tekemästä mitään edellä mainituista, jätä kauppa sikseen. Kun olet vakuuttunut siitä, että laite on vapautettu lukituksesta (ja että se toimii), jatka myyntiä.

Ole erityisen varovainen, jos päätät ostaa käytetyn iPhonen internetistä – erityisesti luokitelluilta sivustoilta, kuten Facebook Marketplace, Kijijiji ja GumTree. Nämä sivustot tarjoavat vain vähän tai ei lainkaan ostajan suojaa, joten on paljon todennäköisempää, että saat kalliin paperipainon.

Kysy myyjää poistamaan aktivointilukko käytöstä etänä

Jos olet jo ostanut iPhonen, joka on lukittu, kaikki toivo ei ole menetetty! Täydellisessä maailmassa myyjä on vain unohtanut poistaa sen käytöstä tai ei tiennyt, että ominaisuus on ylipäätään olemassa. Onneksi myyjä voi poistaa laitteen tililtään etänä.

Myyjän kanssa on oltava yhteydessä, jotta tämä toimisi, joten älä polta siltojasi liian pian, jos tunnet tulleesi huijatuksi. Irrottaakseen laitteen edellisen omistajan Apple ID:stä myyjän on suoritettava seuraavat vaiheet:

1. Kirjaudu sisään Apple ID:llä osoitteessa icloud.com/find.
2. Klikkaa ”Kaikki laitteet” ja valitse sitten kyseinen iPhone.
3. Jos ”Poista tililtä” on käytettävissä, hänen tulisi valita se;
4. Muussa tapauksessa hän voi napsauttaa ”Poista iPhone” ja sitten ”Poista tililtä”.

Käytössä olevan iPhonen ei pitäisi enää olla lukittu Apple ID:hen. Sinun on ehkä käynnistettävä laite uudelleen, ennen kuin näet muutokset.

Kolmannen osapuolen palvelut, jotka tarjoavat laitteesi lukituksen avaamista

Monet kolmannen osapuolen palvelut avaavat laitteesi lukituksen maksua vastaan. Jotkut tekevät niin kuitenkin hyödyntääkseen Applen ohjelmiston haavoittuvuuksia, ja toisia käyttävät lainvalvontaviranomaiset. Mikään niistä ei ole virallinen, eikä ole mitään takeita siitä, että ne toimivat.

Jotkut ”erottavat” laitteesi Applelta kiertääkseen aktivointilukon. Näin voit käyttää iPhonea, mutta Apple todennäköisesti laittaa sen mustalle listalle. Tämä tarkoittaa, että se ei saa tulevia iOS-päivityksiä, etkä voi käyttää iMessagea, soittaa puheluita FaceTimen kautta tai ladata sovelluksia App Storesta.

Ainoat lailliset ja luotettavat menetelmät iPhonen lukituksen avaamiseen ovat ne, jotka käsiteltiin edellä.

Myytkö vanhaa iPhoneasi? Poista aktivointilukitus käytöstä

Ennen kuin myyt iPhonen, sinun kannattaa tehdä kaksi asiaa: poistaa aktivointilukitus käytöstä ja poistaa laite takaisin tehdasasetuksiin. Ensimmäinen varmistaa, että myyjä voi käyttää laitettasi, ja toinen pitää tietosi yksityisinä.

Seuraa seuraavia ohjeita Aktivointilukituksen poistamiseksi käytöstä:

1. Napauta Asetuksissa nimeäsi luettelon yläreunassa.
2. Napauta ”iCloud” ja napauta sitten ”Etsi iPhoneni”.
3. Poista ”Etsi iPhoneni” pois päältä ja näppäile sen jälkeen Applen tunnuksesi salasana.

Voit nyt nollata laitteesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Mene kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa.
2. Napauta ”Poista kaikki sisältö ja asetukset”, vahvista päätöksesi ja odota sitten toimenpiteen valmistumista.

Kun näet ”Hello”-näytön, jossa lukee ”Aseta iPhone”, voit myydä laitteesi.