35+ Must-Know tekstiviestimarkkinointitilastoa vuonna 2021

Oletko koskaan halunnut tavoittaa nopeasti enemmän ihmisiä kuluttamatta liikaa?

Ei vain muutamaa sataa lisää – puhun yhteyden saamisesta useisiin tuhansiin tai jopa miljooniin.

Oletko koskaan kuullut tekstiviestimarkkinoinnista?

Se on kustannustehokasta ja mahtavan tehokasta – minkä nämä tilastot todistavat liiankin hyvin.

Mind-Blowing SMS Marketing Statistics

• Mind-Blowing SMS Marketing Statistics
  • Mind-Blowing SMS Statistics
    • Vaikka kaikilla ei ole älypuhelinta, jossa on internetyhteys, 5 miljardia ihmistä maailmassa voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä.
    • 75 % kuluttajista hyväksyy tekstiviestien vastaanottamisen tuotemerkeiltä (sen jälkeen, kun he ovat hyväksyneet sen).
    • SMS-viestejä avataan 98 %:lla.
    • Tekstiviestien vastausprosentti on 209 % korkeampi kuin puhelimen, sähköpostin tai Facebookin.
    • 90 % tekstiviesteistä luetaan 3 minuutin kuluessa.
    • Kuluttajat lunastavat tekstiviestillä lähetettyjä kuponkeja 10 kertaa useammin kuin muuntyyppisiä kuponkeja.

    Kuten huomaat, tekstiviestimarkkinoinnissa on valtava potentiaali.

    Sen tekeminen on yksi asia ja oikein tekeminen toinen.

    Jos haluat hyviä tuloksia, kannattaa pitää mielessä tässä postauksessa jaetut tekstiviestimarkkinointitilastot.

    Sukelletaan siis suoraan asiaan.

    Kiehtovia tilastoja

    Olemme jo käsitelleet videomarkkinointia ja sosiaalisen median markkinointia perusteellisesti. Oikein käytettynä tekstiviestimarkkinointi voi muuttaa pelin.

    1. 48,7 miljoonaa ihmistä haluaa vastaanottaa yritysten tekstiviestejä vuonna 2020.

    (Lähde: Text Local)

    Tekstiviestimarkkinointikanava kasvaa komeaa vauhtia. Vuoteen 2016 verrattuna 23 prosenttia useammat ihmiset haluavat vastaanottaa tekstiviestejä yrityksiltä vuonna 2020.

    Muiden sanojen mukaan menetät loistavan mahdollisuuden kasvattaa asiakaskuntaasi, jos et investoi tekstiviestimainontaan.

    2. Keskimääräinen amerikkalainen tarkistaa puhelimensa 47 kertaa päivässä.

    (Lähde: Journal of Accountancy)

    Amerikkalaiset eivät tunnu saavan tarpeekseen älypuhelimistaan!

    Suuren käyttömäärän vuoksi markkinoijien on korkea aika alkaa hyödyntää mobiilin voimaa.

    Ja mikä parasta:

    Kuluttajat ovat halukkaita sitoutumaan tuotemerkkeihin – minkä myös viimeinen tilasto todistaa.

    3. Vaikka kaikilla ei ole älypuhelinta, jossa on internetyhteys, 5 miljardia ihmistä maailmassa voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä.

    (Lähde: TextMagic)

    Androideja ja iPhoneja löytyy kaikkialta suurissa kaupungeissa – mutta ovatko ne oikeasti kaikkialle levinnyttä tietoa?

    Ei! Tutkimusten mukaan jopa 50 prosenttia matkapuhelimen käyttäjistä ei omista älypuhelinta.

    Tekstiviestimarkkinointi voi auttaa sinua saamaan yhteyden ihmisiin, jotka ovat kehittyneempien mobiilimarkkinointikampanjoiden, kuten MMS-markkinoinnin, ulottumattomissa.

    4. 67 % älypuhelinten käyttäjistä Yhdysvalloissa haluaa vastaanottaa palvelupohjaisia viestejä pankeiltaan.

    (Lähde: TextMagic)

    Se on lähes 7 käyttäjää kymmenestä!

    Mobiilipankkitoiminta on selvästi kasvussa.

    5. Tekstiviestien vastausprosentti on 209 % korkeampi kuin puhelimen, sähköpostin tai Facebookin.

    (Lähde: SMS Bump)

    No siinäpä hyviä uutisia!

    Vähän 30 % kuluttajista vastaa tekstiviesteihisi – ja lähes 50 % vastaajista tekee ostoksen.

    Tämän tilaston perusteella voidaan sanoa, että tekstiviestimarkkinoinnin ROI on parempi kuin sähköpostin tai muiden suosittujen markkinointikanavien.

    Sanoinhan – hyviä uutisia!

    6. Tekstiviestien avautumisprosentti on huikeat 98 %.

    (Lähde: The Daily Egg)

    Tekstiviestejä ei ole vain nopea ja helppo laittaa alulle vaan asiakkaat myös tykkäävät vastaanottaa viestejä. Sitä markkinoijien kannattaa ehdottomasti hyödyntää.

    Jos etsit työtä markkinointikonsulttina, voit tutustua avoimiin työpaikkoihin täällä.

    7. 90 % tekstiviesteistä luetaan 3 minuutin kuluessa.

    (Lähde: Random Facts)

    Miehet eivät vain lue tekstiviestejäsi, vaan he lukevat ne melkein heti, kun lähetät ne!

    8. Kuluttajat lunastavat tekstiviestillä toimitettuja kuponkeja 10 kertaa enemmän kuin muunlaisia kuponkeja.

    (Lähde: EZ Texting)

    Tekstiviestimarkkinointitilastot osoittavat, että asiakkaat ovat vastaanottavaisempia tekstiviestillä toimitetuille kupongeille. Nämä kupongit auttavat sinua paitsi houkuttelemaan asiakkaita myös pitämään heidät jatkuvalla sitoutumisella.

    9. Tekstiviestimarkkinointi kasvoi 92 % B2C-yrityksissä ja 197 % B2B-yrityksissä vuodesta 2015 vuoteen 2017.

    (Lähde: Rebrandly)

    Se, että yhä useammat yritykset ovat alkaneet käyttää tekstiviestimarkkinointia viime aikoina, ei ole mikään yllätys.

    Loppujen lopuksi 64 %:lla maailman väestöstä on älypuhelin, kun taas vain 48 %:lla on internet-yhteys. Lisäksi tekstiviestien vastausprosentti on peräti 209 % korkeampi kuin sähköpostin.

    10. 59 % ihmisistä sanoo, että myynninedistämistarkoituksessa lähetetty tekstiviesti on saanut heidät käymään myymälässä tai tutustumaan tuotemerkkiin verkossa.

    (Lähde: Message Media)

    SMS-markkinointitilastot vuodelta 2020 paljastavat mielenkiintoisia tietoja. Yli puolet kuluttajista ryhtyy toimiin luettuaan mainostekstiviestin. Se osoittaa selvästi, että tekstiviestimarkkinointi toimii.

    Yleisiä tekstiviestimarkkinointitilastoja

    Mainostaminen todellakin kannattaa. Ant potentiaalinen kohdeyleisö on valtava!

    11. Vuonna 2019 maailmassa oli 7,9 miljardia matkapuhelinliittymää.

    (Lähde: Ericsson)

    Tässä on kyse suuresta määrästä ihmisiä!

    Tekstiviestillä voit ottaa yhteyttä koko maailmaan.

    12. Maailmanlaajuisesti lähetetään päivittäin 23 miljardia tekstiviestiä.

    (Lähde: SMSeagle)

    Se on 270 000 viestiä sekunnissa!

    Tämä on lähes miljoona tekstiviestiä, jotka on lähetetty tätä lukiessasi!

    Päivittäin lähetettävistä 23 miljardista tekstiviestistä 6 miljardia lähetetään USA:ssa.

    13. 18-24-vuotiaat amerikkalaiset älypuhelimen omistajat lähettävät noin 2000 tekstiviestiä kuukaudessa.

    (Lähde: Business Insider)

    Kaikki pitävät tekstiviesteistä – mutta nuoret aikuiset pitävät niistä eniten.

    Jos tarkastelet tekstiviestitilastoja ikäryhmittäin, huomaat, että eniten tekstiviestejä lähettelevät älypuhelinten 18-24-vuotiaat käyttäjät. Itse asiassa he tekstailevat kaksi kertaa enemmän kuin 25-34-vuotiaat – ja peräti 10 kertaa enemmän kuin yli 55-vuotiaat!

    14. 98 % yhdysvaltalaisista älypuhelimen käyttäjistä lähettää tekstiviestejä säännöllisesti.

    (Lähde: SlickText)

    232 miljoonaa amerikkalaista tekstaa säännöllisesti. Jo pelkästään tämä on riittävä syy hypätä tekstiviestimarkkinoinnin kelkkaan.

    Tekstiviestit vs. sähköposti – kumpi voittaa suuren markkinointitaistelun?

    Jos sinun pitäisi valita jompikumpi, kumman valitsisit?

    Sanoitko juuri tekstiviesti?

    Hyvin tehty! Kuten seuraava tilasto osoittaa, sillä on paljon parempi avausprosentti kuin sähköpostilla.

    15. Tekstiviestien avausprosentti on lähes viisinkertainen sähköpostiin verrattuna.

    (Lähde: Adobe Blog)

    98 % kaikista tekstiviesteistä luetaan, kun taas sähköpostiviesteistä vain 20 %. Luultavasti tämä on syy siihen, miksi aikataulusovellukset ja verkonvalvontaratkaisut lähettävät tekstiviesti-ilmoituksia sähköposti-ilmoitusten ohella.

    Tekstiviestejä lähetettäessä vastaanottajat siis todella lukevat ne. Eikö se olekin hyvä alku?

    16. Vain 10 % tekstiviestien markkinointiviesteistä on roskapostia, kun taas sähköpostiviesteistä lähes 50 % on roskapostia.

    (Lähde: DSIM)

    Hyvä uutinen!

    Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointitilastot osoittavat, että kuluttajat poistavat tekstiviestejä lukematta niitä harvemmin kuin sähköposteja.

    17. Keskimääräiseltä ihmiseltä kestää 90 sekuntia vastata tekstiviestiin – mutta 90 minuuttia vastata sähköpostiin.

    (Lähde: GSMA)

    Se on päivänselvää – tekstiviestit ovat tehokkaampi markkinointikanava ajallisesti herkille, osallistumisintensiivisille tapahtumille ja tarjouksille.

    18. Tekstiviestimarkkinointikampanjat tuottavat 7 kertaa paremmin kuin sähköpostimarkkinointikampanjat.

    (Lähde: DSIM)

    Jos jostain syystä voit valita vain yhden, ehkä on aika siirtyä sähköpostista tekstiviestiin.

    Jos voit tehdä molempia, on aika asettaa tekstiviestimarkkinointi etusijalle. Tai voit valita yhden parhaista sähköpostimarkkinointipalveluista saadaksesi parempia tuloksia.

    SMS-markkinointi on mobiilimarkkinoinnin seuraava suuri juttu

    SMS-markkinoinnilla on laajempi ulottuvuus kuin sähköpostimarkkinoinnilla. Sillä on myös paljon paremmat avaamis- ja vastausprosentit.

    Kun otetaan huomioon nämä edut, ei ole yllättävää, että yhä useammat yritykset aikovat siirtyä tekstiviestimarkkinointiin.

    19. 20 % markkinajohtajista aikoo käyttää tekstiviestimarkkinointia enemmän.

    (Lähde: Rebrandly)

    SMS-markkinointitilastot vuodelta 2018 osoittavat, että yksi viidestä markkinajohtajasta haluaa keskittyä enemmän tekstiviestimarkkinoinnin voiman hyödyntämiseen liiketoimintansa kasvattamiseksi.

    20. 75 % kuluttajista on OK vastaanottaessaan tekstiviestejä tuotemerkeiltä (valinnan jälkeen).

    (Lähde: LeadsBridge)

    Yleisimmän käsityksen vastaisesti tekstiviestillä lähetetyt myynninedistämistarjoukset eivät lannista suurinta osaa ihmisistä.

    Tämä johtuu luultavasti kahdesta syystä:

    Ensiksikin tekstiviestimarkkinointi on vähemmän tungettelevaa, koska se on lupaan perustuvaa toimintaa.

    Toiseksi se tuo tarjouksen arvolupauksen tehokkaammin esiin rajallisen tilan vuoksi.

    21. Vain 30 prosenttia kuluttajista vastaanottaa tekstiviestejä yrityksiltä, joita he suosivat.

    (Lähde: Podium)

    SMS-markkinointitilastot osoittavat, että seitsemän kymmenestä kuluttajasta ei vastaanota suosikkimerkkiensä myynninedistämistekstiviestejä – vaikka olisi tehnyt selväksi, että haluaa kuulla niistä.

    22. 6 kuluttajaa 10:stä saa yleensä myönteisen vaikutelman yrityksistä, jotka ottavat heihin yhteyttä tekstiviestillä.

    (Lähde: Jeeves.Plus)

    23. 50 % yhdysvaltalaisista kuluttajista tekee suoria ostoksia sen jälkeen, kun heille on lähetetty tekstiviestillä brändätty teksti, alennuskuponki tai QR-koodi.

    (Lähde: mobivity)

    SMS-markkinointi Tilastot osoittavat, että yritykset, jotka eivät lähetä markkinointi- tai myynninedistämistekstiviestejä potentiaalisille asiakkailleen, saattavat menettää huomattavia tuloja.

    Todellinen kysymys on – onko heillä siihen varaa?

    Onko sinulla?

    24. Yhdeksän kymmenestä tekstiviestikanta-asiakasohjelmaan ilmoittautuneesta kuluttajasta hyötyy osallistumisestaan.

    (Lähde: mobivity)

    Hyvästi kanta-asiakaskortit; hei, kanta-asiakastekstiviestit!(Lähde: mobivity)

    Ei ole epäilystäkään siitä, etteivätkö tällaiset ohjelmat auttaisi parantamaan asiakkaiden sitouttamista asiakkaisiin ja lisäämään myyntiä.

    25. Lähes 8 ihmistä 10:stä hakee tekstiviestioptiota tai muuta mobiililaitepalvelua avukseen ostosten tekemisessä.

    (Lähde: J&C)

    Mobiilimarkkinointitilastot osoittavat, että 79 % ostajista käyttää älypuhelinta apunaan ostosten tekemisessä.

    Tämä osoittaa, että hyvin määritellyllä tekstiviestimarkkinoinnilla on valtava potentiaali, jolla voidaan vaikuttaa kuluttajien ostopäätöksiin.

    26. Lyhyiden, brändättyjen linkkien käyttäminen mobiilimarkkinointikampanjoissasi voi parantaa konversioita.

    (Lähde: Rebrandly)

    Ei ole mikään salaisuus, että brändättyjen linkkien klikkausprosentti on korkeampi kuin lyhyiden, yleisten linkkien. Tämä johtuu siitä, että ihmiset yleensä luottavat näihin linkkeihin enemmän, koska ne sisältävät tuttujen tuotemerkkien nimiä.

    27. 80 % ihmisistä käyttää tekstiviestejä liiketoimintaan.

    (Lähde: Rebrandly)

    Uudemmat tekstiviestimarkkinointitilastot osoittavat, että ihmiset (mukaan lukien asiakkaasi) tekstiviestit koko ajan liiketoimintatarkoituksessa.

    Yhteydenotto yrityksiin tekstiviestien välityksellä tapaamisten sopimiseksi, tuotetiedustelujen tekemiseksi ja muiden liiketoimintatarkoitusten toteuttamiseksi on tullut yleiseksi käytännöksi.

    Tämän huomioon ottaessasi on aika kysyä itseltäsi:

    ”Hyödynnänkö mobiiliteknologiaa täysimääräisesti?”

    28. Kuluttajat, jotka saavat tekstiviestimarkkinointiviestejä, konvertoituvat 40 % todennäköisemmin kuin ne, jotka eivät saa.

    (Lähde: Text Better)

    Tämän pitäisi hälventää kaikki epäilykset, joita sinulla vielä on tekstiviestimarkkinoinnin voimasta.

    29. Yli puolet kuluttajista ottaa mieluummin yhteyttä asiakaspalveluun tekstiviestillä.

    (Lähde: Rebrandly)

    SMS-markkinointitilastojen mukaan puolet ihmisistä ottaisi mieluummin tekstiviestillä yhteyttä asiakaspalveluun kuin soittaisi, jos heille annettaisiin mahdollisuus.

    Tämä tuskin on kuitenkaan yllättävää. Loppujen lopuksi, kuka nauttii istua jonossa odottamassa edustajaa? Minä en ainakaan.

    30. 64 % kuluttajista on sitä mieltä, että yritysten pitäisi ottaa heihin yhteyttä tekstiviestien välityksellä useammin.

    (Lähde: Text Better)

    Vähemmistö kuluttajista on sitä mieltä, että yritykset eivät kommunikoi tekstiviestien välityksellä niin paljon kuin pitäisi. Teetkö sinäkin tämän virheen?

    Viimeisin kehitys

    Tekstiviestimarkkinointi on epäilemättä tehokas markkinointiväline – mutta pysyykö se yhtä tehokkaana myös tulevaisuudessa? Otetaanpa selvää.

    31. Lähes 6 miljardia ihmistä maailmassa pystyy lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä vuoteen 2025 mennessä.

    (Lähde: SlickText)

    Tekstiviestimarkkinointia koskevat tilastot osoittavat, että 5,9 miljardilla ihmisellä maailmassa on pääsy tekstiviestiteknologiaan. Tämä tarkoittaa, että tekstiviestimarkkinointi on tulevaisuudessa yhtä merkityksellistä kuin nykyäänkin (ellei jopa merkityksellisempää).

    32. 61 %:lla maailman väestöstä on pääsy mobiili-internetiin vuoteen 2025 mennessä.

    (Lähde: SlickText)

    Tämä osoittaa, että tulevaisuus kuuluu mobiilimarkkinoinnille, josta tekstiviestimarkkinointi on tärkeä osa.

    Hauskoja faktoja

    Nyt tässä kohtaa asiat muuttuvat mielenkiintoisiksi. Ja ehkä jopa hieman oudoksi.

    33. 9 kymmenestä 18-25-vuotiaasta pitää vessatekstailua siistinä.

    (Lähde: HuffPost India)

    Tekstailua koskevat tilastot osoittavat, että ihmiset käyttävät kännyköitään kaikkialla!

    75 % amerikkalaisista käyttää älypuhelinta vessassa – kun taas 91 % 28-35-vuotiaista on myöntänyt tekstiviestien lähettämisen vessassa ollessaan.

    34. Ensimmäinen lähetetty tekstiviesti oli ”Hyvää joulua.”

    (Lähde: BBC News)

    Insinööri nimeltä Neil Papworth lähetti tämän kahden sanan tekstiviestin Vodafone-kollegoilleen 3. joulukuuta 1992.

    35. 10 % alle 25-vuotiaista tekstaa seksin aikana.

    (Lähde: SciTechBlog)

    Hauskoja tilastoja tekstiviesteistä!

    Jollekin kymmenestä alle 25-vuotiaasta ei ole väärää aikaa tekstiviesteille!

    36. 20 % älypuhelimen käyttäjistä sanoo, ettei voi elää ilman tekstiviestejä.

    (Lähde: Text Republic)

    Tekstiviesteistä on tullut useimmille ihmisille osa jokapäiväistä elämää, jopa niin paljon, että joka viides ei voi kuvitella elämää ilman sitä.

    Pakkaus

    SMS-markkinointi on halvempaa, sen tavoittavuus on laajempi ja sen avaus- ja vastausprosentti on parempi kuin monien muiden perinteisten markkinointikanavien, kuten sähköpostin.

    Siltikään monet yritykset eivät hyödynnä sitä täysimääräisesti.

    Viimeisimmät tekstiviestimarkkinointitilastot osoittavat, että 64 prosenttia kuluttajista on sitä mieltä, että yritykset eivät ota heihin yhteyttä tekstiviestien välityksellä niin paljon kuin pitäisi.

    Ehkä monet kilpailijoistasi saattavat myös tehdä tämän virheen.

    Tämä tarkoittaa, että hyvin määritelty, sinnikäs tekstiviestimarkkinointikampanja voi auttaa sinua saamaan automaattisen etulyöntiaseman kilpailijoihin nähden.

    Mitä siis odotat?

    Hyödynnä tekstiviestimarkkinoinnin voimaa – nyt.