Wenn Sie seit der Zeit vor der Pandemie nicht mehr mit Southwest Airlines geflogen sind, werden Sie einige neue Änderungen beim Boarding-Verfahren von Southwest aufgrund des Coronavirus (COVID-19) bemerken.
Bording-Verfahren von Southwest Airlines
Im Gegensatz zu anderen Fluggesellschaften verfolgt Southwest Airlines eine Politik der offenen Sitzordnung. Anstelle von Sitzplatzzuweisungen weist Southwest Boarding-Gruppen (A, B oder C) und Boarding-Positionen (1-60) zu, die die Reihenfolge bestimmen, in der die Passagiere an Bord gehen dürfen. Beim Betreten des Flugzeugs können die Passagiere einen beliebigen freien Sitzplatz wählen. (Wenn Sie noch nie mit Southwest geflogen sind, finden Sie in diesem Beitrag eine ausführliche Anleitung, wie das Boarding-Verfahren bei Southwest funktioniert und wie Sie einen guten Sitzplatz bekommen.)
Beim Boarding-Verfahren von Southwest werden die Passagiere angewiesen, sich vor dem Einsteigen in der Reihenfolge ihrer Boarding-Gruppe und -Position am Flugsteig aufzustellen.
Das Boarding-Verfahren von Southwest war definitiv nicht förderlich für die körperliche Distanzierung. In der Vergangenheit mussten sich die Passagiere bei vollen Flügen dicht an dicht am Gate aufstellen. Bei einem vollen Flug konnten bis zu 30 Personen auf einer Seite der Stangen am Flugsteig stehen und 30 Personen auf der anderen Seite.
Neue Änderungen am Boarding-Prozess von Southwest Airlines
Als Reaktion auf das Coronavirus (COVID-19) hat Southwest einige Änderungen an seinem Boarding-Prozess vorgenommen, um die räumliche Trennung zu fördern. Die Änderungen lauten wie folgt:
– Die Passagiere müssen am Flughafen und im Flugzeug eine Maske oder einen Gesichtsschutz tragen (ab 22. Mai). Southwest-Kunden müssen einen Gesichtsschutz tragen, um das Flugzeug zu besteigen. (Wenn Sie keine Maske oder einen Gesichtsschutz mitbringen, wird Southwest Ihnen einen zur Verfügung stellen). Hier finden Sie weitere Informationen über die Maskenpolitik von Southwest.
– Southwest führt das Boarding jetzt in Gruppen von 10 Personen und nur auf einer Seite der Boarding-Stangen durch, damit sich die Passagiere besser verteilen können.
-Southwest bringt am Flughafen Schilder und Bodenmarkierungen an, die dazu auffordern, sich in den Gate-Bereichen körperlich zu entfernen (Anfang Mai).
– Das Boarding für Familien ändert sich nicht, aber Southwest wird Familien ermutigen, den persönlichen Raum anderer beim Boarding zu respektieren.
– Mittlere Sitzplätze sind bis zum 30. November geöffnet, um den Passagieren mehr persönlichen Raum an Bord zu bieten.) Die Kunden können sich ihren Sitzplatz aussuchen – wenn Sie zusammen reisen, können Sie gerne zusammen sitzen.
Zusätzlich zu den oben genannten Änderungen in Bezug auf das Boarding-Verfahren hat Southwest Airlines auch andere Änderungen vorgenommen (z. B. die Einstellung des Getränke- und Snack-Service an Bord auf Flügen unter 250 Meilen) und die Reinigung und Desinfektion von Flugzeugen, Flugsteigbereichen usw. verbessert.
Die vollständigen Einzelheiten über das geänderte Boarding-Verfahren von Southwest, die verstärkte Reinigung und die Maßnahmen zur physischen Distanzierung können auf ihrer Website https://www.southwest.com/promise/ nachgelesen werden, und sie haben auch ein kurzes zweiminütiges Video über ihr Boarding-Verfahren erstellt:
Wir haben nicht vor, in den nächsten Monaten zu fliegen, aber es ist gut zu wissen, dass Southwest Änderungen an seinem Boarding-Verfahren vorgenommen hat, um das Fliegen sicherer zu machen.