Virginia EPPICard Hjælp
For spørgsmål vedrørende Virginia EPPICard (Virginia Debit Card) kan du ringe til kundeservice på 1-800-961-8423. Kundeservice er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Du kan ringe til kundeservice om følgende spørgsmål: Du kan kontakte os på følgende områder: Anmeldelse af mistede eller stjålne kort, forespørgsler om saldo, PIN-ændringer, anmodninger om transaktionshistorik, registrering af en klage over et kortproblem, spørgsmål om kortbrug og spørgsmål om international kortbrug.
For at registrere dit kort eller logge ind på din Virginia Debit Card-konto skal du klikke her.
Kortindehavere, der har spørgsmål vedrørende, hvornår dine betalinger er blevet indsat på dit debetkort, skal ringe til: Virginia Employment Commission-kunder kan ringe på 1-866-832-2363.For spørgsmål om lønninger fra Commonwealth Employee, kontakt dit lønkontor.Virginia Department of Social Services – TANF, kontakt din lokale afdeling for sociale ydelser.
ALERT: Virginia Eppicard-kortholdere kan nu tjekke deres saldo via en gratis Mobile Balance Inquiry-tjeneste, der giver dig mulighed for at tjekke din saldo øjeblikkeligt via sms. For at tilmelde dig skal du ringe til 1-800-961-8423 og vælge “account services” i hovedmenuen for at tilmelde dig i dag.