Supportartikler

Plex til iOS-appen kan downloades gratis fra Apples App Store. Selv om mange funktioner i appen kan bruges gratis, og brugerne kan afprøve alle funktionerne, er der afspilningsbegrænsninger, når der streames fra en Plex Media Server, medmindre appen er låst op.

Tip!: Premium-funktioner i et Plex Pass-abonnement kræver stadig et Plex Pass. Simpelthen at låse appen op giver ikke adgang til Plex Pass-funktioner.

Bemærk: Køb af en aktivering i en app-butik giver ikke en aktivering, når du bruger andre app-butikker. f.eks. overføres et køb i iTunes ikke til Google Play eller Amazon Appstore.

Relateret side: Hvad er funktionerne og begrænsningerne uden at låse appen op?

Appen kan låses op på flere måder, som beskrevet nedenfor.

Optioner til at låse appen op

For at fjerne afspilningsbegrænsninger, når du streamer fra en Plex Media Server, skal du låse appen op. Dette kan gøres på to hovedmåder.

Plex Pass-abonnement

Brugere med et aktivt Plex Pass-abonnement har gratis adgang til Plex til iOS-appen, når de bruger deres Plex-konto. Gratis adgang til mobile Plex-apps er en af de ekstra fordele ved et abonnement. Hvis du allerede har et aktivt Plex Pass-abonnement, skal du blot logge ind i appen med den tilsvarende Plex-konto, og appen vil genkende det.

Hvis du ikke har et aktivt abonnement og ønsker et, kan du enten købe det via vores websted eller i appen via popup-vinduet med aktiveringsvinduet. Hvis du køber via appen, vil al fakturering foregå via den respektive app-butik.

Vær opmærksom på, at hvis dit abonnement udløber, vil den gratis adgang til appen ophøre.

Relateret side: Gratis adgang til Plex-apps
Relateret side: Køb af et Plex Pass-abonnement via iTunes

Medlemmer af et (Plex Pass) Plex Home

Hvis din Plex-konto er medlem af et Plex Home, og hvis administratoren af Plex Home har et aktivt Plex Pass-abonnement, vil dette også låse Plex for Android-appen op for dig, mens du forbliver i Plex Home. For at gøre dette skal du blot logge ind på appen med din Plex-konto.

Relateret side: Plex Home

Engangskøb i appen

Brugere, der ikke har et Plex Pass-abonnement – og som ikke er interesseret i et abonnement – kan låse Plex til iOS op ved hjælp af et enkelt engangskøb.

Købet er bundet til dit Apple-id. Du kan downloade og bruge på en hvilken som helst iOS-enhed, når du bruger det Apple-id, der foretog det oprindelige køb. Købet kan ikke udvides til et andet Apple-id og heller ikke til andre app-butikker, f.eks. Amazon eller Google Play.

Varsel!: Hvis du foretager et køb i appen af Plex til iOS, får du ikke et Plex Pass-abonnement; det låser kun selve appen op for at fjerne afspilningsbegrænsningen. Hvis du vil have et abonnement, skal du hente Plex Pass på vores websted eller via appen og derefter logge på din konto i appen i stedet.

For at låse Plex til iOS op via engangskøbet i iOS Store:

  1. Brug knappen Aktiver nederst på aktiveringsskærmen
  2. Et købsvindue vises, så du kan godkende købet i appen

Varsel!: Køb i appen kan ikke refunderes, så vi opfordrer dig til at teste appens funktionalitet, inden du køber!

Familiedeling

Engangs-aktiveringen i appen fungerer også via Apples “Familiedeling”. Hvis aktiveringen blev købt af Family Sharing-administratorkontoen, vil den også være tilgængelig for andre familiemedlemmer.

For at gøre brug af købet på andre familiemedlemmers enheder og konti, skal du bruge knappen Gendan køb i Plex-appen, som beskrevet nedenfor.

Relateret side:
Relateret side: Kan jeg bruge køb i appen med Familiedeling?
Relateret side: Apple:: Apple: Apple: Family Sharing

Tidligere køb

Hvis du tidligere har købt appen og siden har geninstalleret den på din enhed (eller gendannet den fra en sikkerhedskopi), skal du foretage et Gendannelseskøb, så Apples App Store kan validere købet.

  1. På aktiveringsskærmen skal du bruge knappen Gendan køb nederst.
  2. Du kan derefter blive bedt om at indtaste dine Apple ID-oplysninger, hvorefter appen vil bekræfte dit tidligere køb, og appen vil blive låst op (hvis der findes et tidligere køb).

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.