Vi har alle oplevet det mikrosekund af panik og kold sved: Min telefon. Hvor er min telefon? I 99 % af tilfældene er den pågældende mobiltelefon i sikkerhed, men der kan forekomme tilfælde, hvor den virkelig er forsvundet. Men kan du lokalisere en tabt telefon? Heldigvis er der måder at gøre det på.
Sådan lokaliserer du en smartphone
Hvis den tabte telefon er en smartphone, indeholder Apple og Google en genoprettelsesteknologi i dem. Det fungerer normalt via den konto, der er knyttet til din enhed. For Android-modeller vil det være Google, for iPhones iCloud. Begge platforme giver dig mulighed for at låse og slette din telefon på afstand, få den til at ringe og indstille særlige beskeder til at advare den, der finder den. Selvfølgelig er disse funktioner fantastiske… så længe telefonens batteri holder sig i live. Hvis batteriet i din smartphone dør, er der ingen af dem, der kan bruges til noget.
En anden vigtig ting: Vi anbefaler, at du er yderst forsigtig, når du kommunikerer med nogen, der har fundet din smartphone. Vær forsigtig med ikke at videregive personlige oplysninger – som f.eks. din privatadresse – før du ved, at du har at gøre med en person, du kan stole på. Tilbyd at gå hen, hvor han eller hun er, et offentligt sted. Del og gem telefonnumre eller e-mailadresser for at kontakte denne (mulige) barmhjertige samaritaner, der måske returnerer din telefon.
Sådan sporer du en Android
Android tilbyder ikke kun Googles egen tjeneste til at finde og administrere din enhed eksternt. Der findes også en række apps fra tredjeparter, der er udviklet til at finde din smartphone. Det er nemmest at bruge Find min enhed, som er indbygget direkte i Android-smartwaren via Google Play-tjenesterne, men det kan også bruges i en browser eller downloades fra Google Play Store. De fleste enheder med Android 2.3 eller nyere bør kunne bruge denne funktion.
Det er lige så nemt at bruge funktionen som at søge: “Hvor er min telefon?” på Google, hvilket får tjenesten til at begynde at søge efter din smartphone. Find min enhed har også mulighed for at ringe til din telefon, indstille en ny adgangskode og få din telefon til at ringe på afstand sammen med en lang række andre funktioner, der bruges til meddelelser. Selv om det kan indstilles på forhånd, skal tjenesten være tilgængelig, hvis du mister eller forvilder dig væk fra din telefon. Den vil bruge Wi-Fi eller GPS til at hjælpe dig med at finde din enhed.
-
Gå til Indstillinger >Google (eller Google Services) >Sikkerhed, og sørg for, at fjernplacering af denne enhed er aktiveret i afsnittet Find min enhed.
-
Du vil sandsynligvis blive bedt om at logge ind.
-
Når du åbner appen eller søger i browseren, vil du se alle dine enheder øverst, så du skal blot vælge den relevante fane for at finde den specifikke enhed.
Hvis du ikke kan finde din smartphone, kan du altid slette den for at forhindre, at følsomme oplysninger på den kommer i de forkerte hænder.
Enheden skal dog have en internetforbindelse og nok strøm til at kunne kommunikere med dig. I Android 5.0 Lollipop indførte Google også beskyttelse mod fabriksnulstilling (FRP). Den er designet til at forhindre potentielle tyveknægte i at stjæle din telefon, tørre den af og derefter bruge eller sælge den. Hvis du nulstiller en FRP-aktiveret telefon fra fabrikken og forsøger at konfigurere den som en ny enhed, bliver du bedt om at indtaste brugernavn og adgangskode for den sidste Google-konto, der blev registreret på enheden, og hvis det ikke kan lade sig gøre, forbliver telefonen låst.
Der findes også apps fra tredjeparter, som du kan installere for at gøre det lettere at finde din telefon. Cerberus Anti-theft er en fantastisk app, der giver fjernadgang og fjernstyring, så du kan få flere oplysninger om, hvor din telefon befinder sig. Den giver en række ekstra funktioner, f.eks. mere detaljeret kontrol over, hvordan enheden skal spores, skærmbilleder af, hvad enheden foretager sig, kamerafotos til at fange den potentielle tyv og andre mere detaljerede meddelelser, som Find min enhed ikke tilbyder, hvis din enhed er rootet. Der er endnu flere funktioner til rådighed for at forhindre nogen i at genstarte eller lukke enheden ned, indtil du kan få den tilbage.
En anden mulighed for visse Samsung-smartphones er Find min enhed-tjenesten. Dette kan bruges til at lokalisere en tabt telefon, låse den eller slette den helt. Du skal dog have en Samsung-konto, og fjernbetjeningsmulighederne skal være aktiveret på din telefon. Du kan kontrollere og se, om Find min mobil er tilgængelig for din smartphone ved at følge disse trin:
-
Gå til Indstillinger> Biometri og sikkerhed.
-
Hvis du kan se Find min mobil i menuen, kan du bruge tjenesten.
-
Aktiver indstillingerne for fjernbetjening via Indstillinger> Biometri og sikkerhed> Find min mobil> Fjernbetjening.
Find en mistet iPhone eller en anden mobiltelefon
Find en iPhone
Den bedste måde at finde din iPhone på er med den app, der følger med telefonen, og som hedder Find min iPhone. Appen leveres med tjenesten forudinstalleret og viser dig din telefon på et kort. Du skal bruge en anden Apple-enhed med denne app for at se denne funktion. Vi brugte en tabt iPad med iOS 13 som et eksempel.
-
Vælg Indstillinger> Apple-id (navn)> Find min.
-
Dette fører dig til sektionen Find min, hvor du skal trykke på Find min iPhone for at slå den til, hvis den er slået fra. (Bemærk: den bør aldrig være slået fra.)
-
Hvis Find min iPhone er slået til, skal du trykke på kontakterne Aktiver offline søgning og Send sidste placering. De hjælper dig med at finde ud af, hvor du sidst efterlod din telefon, hvis internettjenesterne er slået fra.
-
Med disse kontroller indstillet vender du tilbage til Indstillinger> Apple ID og ruller ned for at se alle dine enheder på listen.
-
Tryk på den enhed, du mangler, og du får vist et afsnit med enhedsoplysninger, hvor du kan søge direkte efter den.
-
Tryk på Find min (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) og derefter på Vis i Find min iPhone, og der vises et kort, som viser dig dens nøjagtige placering og vejvisning.
-
Tjenesten giver dig også mulighed for at afspille en lyd på din enhed, markere den som tabt og sende en besked til telefonen i tabt tilstand.
-
Du har også mulighed for at slette enheden, hvis den skulle være i de forkerte hænder.
-
Find My iPhone kan også lokalisere din Mac, iPod og iPad. Det er et effektivt værktøj til at spore næsten alle iOS-enheder.
Sådan finder du din “ikke så” smarte telefon
-
Ringe til din mobiltelefon. Prøv at høre den ringe, eller prøv at mærke dens vibrationer: Måske er den tættere på, end du tror, og ingen har stjålet den. Hvis din telefon virkelig er blevet væk og er i andres hænder, vil de sandsynligvis svare dig, hvis de har til hensigt at returnere den.
-
Vend tilbage i dine fodspor. Lav en fuldstændig visuel søgning. Hvis du ikke kan høre en ringetone eller vibration, når du ringer, skal du ikke antage, at den er væk, eller at nogen har stjålet den: batteriet kan simpelthen være dødt.
-
Send en sms til din telefon. Hvis du tror, at nogen har stjålet den eller fundet den i bussen, taxaen eller på caféen, kan du sende en besked med dine kontaktoplysninger, e-mailadresse, fastnetnummer og løfte om en belønning – hvis du vælger at gøre det. Der findes mange onlinetjenester, som giver dig mulighed for at sende gratis sms’er, f.eks. txt2day.com.
-
Varsel din tjenesteudbyder. Hvis du har opgivet håbet om at finde den, kan du ringe til din udbyder af trådløs internetadgang og fortælle dem, at din telefon er væk. Spørg dem, om de tilbyder en GPS-sporingstjeneste. Hvis ikke, skal du bede dem om at afbryde tjenesten på din telefon så hurtigt som muligt for at undgå mulige bedrageriske opkrævninger. Udbydere har forskellige politikker i disse situationer, men det er altid et forsøg værd, selv for en ikke-smartphone. Denne side fra FCC indeholder en praktisk liste over numre, du kan ringe til.
-
Registrér din telefon som bortkommet. Hvis du kender telefonens IMEI-nummer, eller hvis du har det skrevet ned et sted, kan du indtaste det i Immobilize.
-
Vær forberedt på, at du kan miste din telefon næste gang du mister den. Måske er du en af dem, der altid mister din telefon (jeg ved ikke med dig, men jeg har flere venner, der har det virkelig svært med deres telefoner…) Hvis det er tilfældet, kan du overveje at tilmelde dig en sporingstjeneste som AccuTracking.