Du kan finde dit TV’s modelnavn, serienummer og systemsoftwareversion ved hjælp af følgende tre metoder.
- TV’ets originale emballage og brugermanual: Du kan finde modelnavnet.
- På produktklistermærket: Du kan finde modelnavnet eller modelnavnet og serienummeret.
- I tv’ets brugerindstillinger: Du kan finde alle oplysninger.
Metoden til at kontrollere produktklistermærket og brugerindstillingerne varierer afhængigt af din model. Du kan finde flere oplysninger i det følgende.
På produktklistermærket
Modelnavnet findes normalt på det klistermærke, der er placeret på bagsiden af tv’et, eller er indgraveret på tv’ets frontpanel. Vær opmærksom på, at model- og serienummer er forskellige:
- Modelnavn
- Serienummer
I tv’ets brugerindstillinger
Metoden til kontrol af oplysninger som modelnavnet varierer afhængigt af softwareversionen for Sonys Android TV™-modeller og udgivelsesåret for andre tv end Android TV. Du kan finde flere oplysninger i det følgende.
- Mulighed A – Sony’s Android TV:
- Mulighed B – For andre tv-modeller end Android TV:
Mulighed A – Sony’s Android TV:
- Tryk på knappen HELP på fjernbetjeningen.
BEMÆRK: Hvis fjernbetjeningen ikke har en HELP-knap, skal du se BEMÆRK under trin 2. - De næste trin afhænger af dit tv’s menuindstillinger:
- Vælg Systemoplysninger i kategorien Status & Diagnostik eller Fejlfinding og systemoplysninger.
- Vælg Kontakt & Support.
Skærmen varierer afhængigt af din tv-model. Følgende er eksempler.
BEMÆRK: Følgende fremgangsmåde er også tilgængelig.
- Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen.
- De næste trin afhænger af dit tv’s menuindstillinger:
- Vælg Apps – Hjælp – Systemoplysninger i kategorien Status & Diagnostik eller Fejlfinding og systemoplysninger.
- Vælg Hjælp – Systemoplysninger i kategorien Fejlfinding og systemoplysninger.
- Vælg Indstillinger – BRAVIA-indstillinger – Kundesupport – Kontakt & Support.
Mulighed B – For andre tv-apparater end Android TV:
- Tryk på knappen HOME på fjernbetjeningen.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Systemindstillinger eller Produktsupport.
- Vælg Kundesupport eller Systeminformation.
- For tv-modeller, der er udgivet efter 2015:
Vælg Produktinformation.
BEMÆRK:
- For modellerne udgivet i 2014:
HJEM – Hjælp(?) – Kundesupport – Systemoplysninger - Strinene kan variere afhængigt af model og softwareversion.
Skærmen varierer afhængigt af din tv-model. Følgende er eksempler.