Jagten på pålidelige vurderinger af spabade og spabade
Det spørgsmål, der går igen i hovedet på tusindvis af potentielle spa-kunder, er ganske enkelt: Hvor kan jeg gå hen for at finde ud af gode forbrugervurderinger af spabade? Det kan virke som et ret simpelt spørgsmål, men man kan bruge utallige timer på at søge efter oplysninger på nettet uden at komme frem til noget.
Og selv om flere private firmaer offentliggør vurderinger af spabade og spaer, er de ikke til rådighed for offentligheden på en måde, der kan være nyttig for den potentielle spa-køber. Mange af disse vurderinger tilbyder ikke offentligheden en fuldstændig bred analyse. Efterhånden som konkurrencen i branchen øges, og flere producenter begynder at reklamere på nationalt plan, bliver presset endnu større for at finde en måde at sortere blandt alle de oplysninger, som bombarderer forbrugeren fra alle mulige mediekilder.
Tredjepartsundersøgelser
De fleste forbrugerrapporteringsbureauer har aldrig fokuseret på spabad- og spabranchen som et emne for undersøgelse. Men dette kan ændre sig, da forbrugerne kræver en tredjepartskilde til at legitimere de påstande, som de enkelte producenter fremsætter på det stærkt konkurrenceprægede marked. Selv producenterne selv er enige om, at en uafhængig vurdering kunne være til gavn for hele spabranchen.
Den moderne forbruger er mere informeret, når han eller hun skal foretage et køb. At være bevæbnet med troværdige oplysninger kunne være et enormt løft, da forbrugerne ikke kun behøver at stole på sælgernes påstande om deres produkt, men også kunne bruge disse værdifulde oplysninger til at underbygge producenternes påstande.
Det fortsatte pres
I takt med at branchen vokser, og antallet af producenter stiger støt, stiger kravet om at fange forbrugernes opmærksomhed. En familie, der er interesseret i at købe en spa i dag, har mange muligheder, når de undersøger for et køb. En typisk begyndelse kunne starte med at surfe på internettet for at få nogle ideer og modeltyper, som kan passe til deres behov.
Dette kan kun føre til mere forvirring, da en typisk søgning efter spabad spa kan resultere i op til 50 forskellige producenter, der er opført på listen. Denne enorme mængde af oplysninger kan være gavnlig, men resulterer ofte i forvirring og en overvældende følelse af informationsoverbelastning.
Hver producent hævder, at deres produkter er overlegne. Sådanne påstande bør man tage let på. Flere forbrugerbaserede magasiner kan også tilbyde hjælp. Blade som Pool & Spa Living, SpaSearch, Better Homes & Gardens, Consumer Digest’s “Best Buy”-sektion og Robb Report giver af og til deres anbefalinger om spabade og spa-funktioner.
Dette kan være en fordel, men mange brancheinsidere siger, at penge kan spille en stor rolle for, hvordan en virksomhed klarer sig. Det er ret almindeligt kendt, at mange af disse virksomheder kan sælge deres “godkendelsesstempel” for en pris.
Et firmas svar
Et firma, der har udviklet sin egen Hot Tub And Spa Buyer’s Guide og lagt den ud på internettet, er PoolAndSpa.com. Den Florida-baserede virksomhed har lagt sin populære køberside ud siden 1996. “Det er en af de mest populære besøgte sektioner på vores websted”, siger Dan Harrison, præsident og administrerende direktør. “De fleste sider vil sælge spabade, så de vil altid være skævt orienteret mod den spa, de sælger”, siger han. “Vi har solgt spabade i årevis, men har ikke gjort det siden 2007. Vi opfører de bedste kvalitetsspaer i alle klasser og i alle prisklasser, der tilbydes i spa-branchen. Vi har undersøgt de mærker, som vi anbefaler. Det er et godt sted for forbrugerne at få oplysninger, før de begynder at købe spaer”.
Det er måske sandt, men Harrison lægger ikke skjul på, at han også tager imod reklamepenge fra nogle producenter af spabade og spabade. “PoolAndSpa.com er langt et af de mest besøgte pool & spa-websteder, og det er et fantastisk omkostningseffektivt sted for både pool & spa-fabrikanter til at annoncere.” Han tilføjer, at “Bare fordi en virksomhed placerer reklamer hos os, er det ikke nødvendigvis en garanti for en høj rating på vores hjemmeside. Faktisk har vi afvist producenter, som ikke levede op til kravene.”
Før din egen research
Med disse oplysninger bør forbrugerne føle, at de tilgængelige oplysninger vil være med til at lede dem i den rigtige retning. Selv med hjælp fra internettet bør den nye spabadskøber også undersøge sit køb på andre måder (besøg spa-butikker, bestil brochurer, spørg venner og familie om anbefalinger osv.).
Med alle de forbrugeroplysninger, der er tilgængelige, bør spa-købere fortsat nøje vurdere alle de oplysninger, de indsamler. Flere besøg hos deres lokale forhandler vil også vise sig at være uvurderlige. At se spabade vil hjælpe en til at beslutte, om spabadet vil “passe” til familien. En førstehåndsudprøvning er stadig den bedste måde at afgøre, om en spa passer bedst til ens behov.
Den “våde test” er stadig den mest overbevisende faktor, når man planlægger at købe en spa. At komme ind og prøve det kan være den afgørende faktor, når du beslutter dig for dit køb!