Hvordan man laver en markedsføringsplan for fast ejendom

Download

I denne artikel:

• Festlæg visionen for din virksomhed
• Delegér dit teams ansvarsområder
• Identificer din målkunde
• Identificer dine overordnede mål
• Udarbejd et unikt salgsargument
• Fuldfør en SWOT-analyse
• Før en konkurrenceanalyse
• Anvend alle effektive markedsføringsstrategier
• Oprettér en markedsføringskalender
• Beregn afkastet af leadgenerering
• Dokumenter måder at konvertere leads på
• Projicer årlige salgsprognoser
• Måler kundeoplevelsen
• Beregn din markedsføringsplans resultater
• Gratis skabelon til markedsføringsplan for fast ejendom

En markedsføringsplan for fast ejendom er et dokument, der skitserer dine salgsmål for året ved at opstille et detaljeret budget, din målgruppe, dine markedsførings- og reklameplaner og andre strategier til at udvikle din virksomhed.

Bret Calltharp, der er træner for ejendomsmæglere, siger, at “en markedsføringsplan for fast ejendom styrker dit unikke værditilbud og hjælper med at bestemme, hvilke konkrete handlinger du foretager, som andre agenter på dit marked ikke gør.” Det giver dig mulighed for at differentiere dig selv fra konkurrenterne, spore, hvad der virker bedst, og se, hvor du kan forbedre dig. En markedsføringsplan vil identificere:

• De rigtige værktøjer og budskaber til effektivt at nå ud til din målgruppe
• Måder at betjene dine kunder bedre
• Hvor du ønsker, at din virksomhed skal være, og hvordan du vil nå dertil
• Hvordan du måler resultaterne af din markedsføringsindsats
• Hvordan du kan genkende, hvornår og hvor du skal foretage en kursændring

Lad os se på, hvad der indgår i en markedsføringsplan, og hvorfor hvert enkelt punkt er vigtigt for din succes.

Bestem visionen for din virksomhed

Dette er rygraden i hele din markedsføringsplan for ejendomshandel. Hvad ønsker du at opnå på kort sigt og på lang sigt? Lav en kort erklæring, der beskriver den service, du vil yde for at gøre kunderne ivrige efter at arbejde med dig.

Delegér dit teams ansvarsområder

Opret en liste over dine teammedlemmer og deres individuelle roller og ansvarsområder. Dette sikrer, at der tages højde for alle forretningsområder og eliminerer enhver forvirring og overlapning. Her er et eksempel fra vores download:

Identificer din målgruppe

Forståelse af din målgruppe er afgørende for at udvikle en vellykket markedsføringsstrategi. Er din målgruppe en førstegangsboligkøber, en boligsælger eller en lejer? Eller er du rettet mod en mere specifik delmængde som f.eks. tilflyttere, pensionister eller investorer?

Hvad er din målkundes persona?

Når du ved, hvem du er rettet mod, kan du videreudvikle deres persona. Disse vigtige detaljer vil gøre din markedsføringsstrategi for ejendomshandel effektiv og virkningsfuld (husk at følge alle gældende love om fair housing i dit område). Her er nogle spørgsmål, der kan hjælpe med at etablere din kundes persona:

• Hvor ønsker de at bo?
• Hvor gamle er de?
• Hvad er deres årlige husstandsindkomst?
• Hvad er husstandens sammensætning?
• Hvad ønsker de af deres hjem?
• Hvad er deres følelser og bekymringer i forbindelse med søgning efter og køb af deres bolig?

Hvad ønsker du, at din målgruppe skal tænke om dig?

Hvordan ønsker du, at en kunde skal opfatte din virksomhed, når han/hun har modtaget dit markedsføringsbudskab? Udarbejd en sætning eller to, der beskriver det ideelle scenarie.

Hvordan ønsker du, at din målgruppe skal handle?

Vil du have dem til at bestille en tid? Ringe for at få flere oplysninger? Hvis du kender den ønskede handling på forhånd, kan du spare tid, penge og kræfter, når du udformer og gennemfører en markedsføringsstrategi.

Identificer dine overordnede mål

Der findes tre typer af mål for markedsføring af fast ejendom: Forretningsmæssige, strategiske og taktiske.

Forretningsmæssige mål

Hvordan ser succes ud for virksomheden? Er det at etablere et antal nye kunder? Opnåelse af et antal henvisninger fra tidligere/nuværende kunder? At nå et bestemt salgstal? Sørg for, at dine mål er realistiske og opnåelige.

Strategiske mål

Hvad er dine strategier for at nå dine forretningsmål? Skriv strategiske mål ved siden af dine forretningsmål. Eksempel:

Taktiske mål

Du vil bruge disse taktikker til at nå dine strategiske mål, hvilket igen vil føre til, at du når dine forretningsmål. Eksempel:

Udarbejd et unikt salgsargument

Et unikt salgsargument, eller USP, adskiller dig fra dine konkurrenter. Det er det vigtigste, som en ejendomsmægler har brug for for at få en vellykket markedsføringsplan. Tænk på din målgruppe og de udfordringer, de står over for – hvordan kan du levere en løsning på deres problem, og hvor meget er du villig til at bruge for at gøre det? Se, hvad dine konkurrenter gør, og tilbyd en bedre løsning. Eksempel:

Hvad adskiller dig fra dine konkurrenter?

Kortlæg kvaliteter, der gør din virksomhed unik – forklar derefter, hvorfor de virker, og hvordan du kan forbedre dem. Eksempel:

Hvilke skridt tager du for at opretholde din differentiering?

Oplys mindst tre måder at opretholde din USP på. Eksempel:

Udfør en SWOT-analyse

Find dine styrker, muligheder, svagheder og trusler for at forstå, om dine mål er levedygtige. Eksempel:

Brug analyseresultaterne til din fordel

Udarbejd en plan for at udnytte dine styrker, overvinde dine svagheder, udnytte dine muligheder og fjerne dine trusler. Eksempel:

Udfør en konkurrenceanalyse

Vurder dine konkurrenters styrker og svagheder, og skriv dem ned. Eksempel:

Overvåg dine konkurrenters præstationer

Observér, hvad de gør, og hvordan de gør det. Du kan også se på deres tidligere resultater, herunder:

• Hvor mange afsluttende salg de har om året
• Den gennemsnitlige listepris, de arbejder med
• Deres procentdel af markedet (fra MLS)

Evaluer konkurrenternes markedsføringsindsats

Hvordan reklamerer og brander de sig selv? Se nøje på deres indsats – især dem inden for dit gårdområde:

Hvordan er deres hjemmeside opbygget? Tjek, om det fører til leads, og hvilke typer annoncer de bruger.

Hvordan er deres annoncer formateret? Kig på Zillow og se, hvilke billeder og ord de bruger for at tiltrække købere.

Er de en Zillow Premier Agent? I så fald har de en klar fordel – fordi Zillow Premier Agents automatisk bliver sat i forbindelse med aktive købere og sælgere.

Har de brug for trykte annoncer? Læs annoncedelen i din avis og bladr i lokale ejendomsmæglerbøger for at se, hvad de gør, og hvem de henvender sig til.

Hvordan markedsfører de sig på de sociale medier? Se, om de annoncerer på Facebook, og hvilke grupper de henvender sig til. Gør dig bekendt med deres indlæg, emner og hvordan de brander sig selv – og vær opmærksom på, hvor mange følgere de har.

Har de brug for Google Ads? Find ud af, hvilke søgeord de bruger, og hvilke demografiske grupper eller interesser de henvender sig til.

Hvilket branding bruger de? Tag rundt i byen – se på plakater, flyers og andre markedsføringstaktikker. Har de et tema eller et fængende slogan? Taler folk om dem?

Gør brug af konkurrenternes svagheder

Når du har analyseret konkurrenterne, kan du udvikle en plan for at overgå dem ved at udpege de områder, de mangler, eller hvor de ikke er effektive. Eksempel:

Anvend alle effektive markedsføringsstrategier

Find ud af, hvilken markedsføringsstrategi for fast ejendom – eller hvilken blanding af strategier – der bedst vil nå din målgruppe. Sæt et budget til side, og noter, hvornår du skal opdatere og justere. Eksempel:

Populære markedsføringskanaler omfatter websteder, blogs, sociale medier, e-mails, avisannoncer, postkort, skiltning, visitkort, flyers, dørhængsler, nyhedsbreve og videoer. Ifølge Zillow Group Consumer Housing Trends Report 2018 er disse de mest effektive idéer til markedsføring af fast ejendom:

Opret en markedsføringskalender

Organisering og konsistens er nøglen, når du opretter en markedsføringsplan for fast ejendom. En markedsføringskalender holder dig på sporet og sikrer, at du overholder deadlines. Din kalender bør omfatte din markedsføringsstrategi, kadence og målgruppe.

Blogindlæg: Indholdet bør offentliggøres tre gange om ugen og altid være relevant for dit lokalområde. Emnerne kan omfatte attraktioner i nærheden og markedsopdateringer.

Cold calling: Sæt tid af hver dag til at nå ud om ejendomme til salg af ejere, udløbne lister og andre potentielle kunder – og hav et telefonmanuskript klar for at sikre, at du er så effektiv som muligt.

E-mailkampagner: Send en e-mail til dine målkunder en eller to gange om måneden. Hold øje med, hvilke dage på ugen du får de bedste svarprocenter, og juster derefter.

Indstillinger på sociale medier: Brug Facebook og Twitter til at dele lokale markedsopdateringer. Instagram er nyttigt til at vise gennemgange af nye ejendomme.

Opgave af en leder af markedsføringskalenderen

Du kan selv administrere oprettelsen af markedsføringen eller uddelegere ansvaret til en person på dit team. Den ledende marketingansvarlige skal konsekvent opdatere kalenderen og sikre, at målene for ejendomsmarkedsføring opfyldes.

Udarbejd marketingmilepæle

Disse kan være månedlige, bimånedlige eller årlige mål, afhængigt af kanalen og målet. For eksempel:

• Generer en stigning på 50 % i webside-trafikken i løbet af året.
• Generer en stigning på 33 % i leads via online metoder hvert kvartal.

Beregn afkastet af leadgenerering

Leadgenerering er processen med at identificere og dyrke potentielle kunder. Bestem dine mest effektive metoder til leadgenerering, og hvilken slags afkast du forventer af dem.

Eksempel:

Du kan beregne afkastet ved hjælp af denne formel:

Afkastet af online leadgenerering beregnes ved hjælp af lukkeraten, som varierer fra 0,02% til 0,04%. I eksemplet ovenfor bruger vi en lukkerate i den lave ende af intervallet (0,025), 360 for antallet af leads genereret på et år, $250.000 for den gennemsnitlige salgspris og 3% for den gennemsnitlige provisionssats.

Dokumenter måder at konvertere leads på

Lederkonvertering er, når du forvandler leads til kunder. Dette opnås typisk gennem din markedsføringsindsats. Hold styr på dine idéer til markedsføring af fast ejendom, og dokumentér, hvilke idéer der virker, og hvilke der kan forbedres – og opret derefter en strategi for at udnytte leads.

Projicer årlige salgsprognoser

Beskriv, hvordan dine salgstyper kan se ud i de næste tre år, herunder en prognose for henvisningssalg, agentersalg og mæglersalg. Eksempel:

Måler kundeoplevelsen

Organiser de tjenester, du tilbyder, og mål, hvor hurtigt du reagerer på dem. Målet er at opbygge stærkere kunderelationer. Eksempel:

Beregn din markedsføringsplans ydeevne

Måling af din markedsføringsplans ydeevne i forbindelse med ejendomshandel viser dig, hvor du skal fokusere din tid og dine ressourcer for at nå dine mål. Hvis du sporer, hvad der virker, og hvad der ikke virker, kan du forbedre dine strategier og taktikker for at opnå et endnu større udbytte. Eksempel:

Gratis skabelon til markedsføringsplan for fast ejendom

Brug vores gratis tilpasselige skabelon til at skabe en køreplan til dit mest succesfulde år hidtil! Bestem dine forretningsmål, identificer dine kunder og konkurrenter, skitser en plan for generering af leads og meget mere.

Download eksemplet på en markedsføringsplan for fast ejendom og begynd at udfylde skabelonen i dag. Du skal blot vælge et fremhævet felt og indtaste oplysningerne. Når du har udfyldt din skabelon, skal du huske at opdatere den regelmæssigt – din markedsføringsplan for fast ejendom er et levende dokument, og dine mål, taktikker og målinger bør justeres med tiden.

Download