Indgivelse af en forsikringssag
Hvad enten du indgiver en bilforsikringssag eller en indboforsikringssag, er der tre grundlæggende trin for at indgive en ansøgning.
- Indgiv hændelsen til dit forsikringsselskab. Det er her, du officielt “indgiver et krav.”
- Dit forsikringsselskab udpeger en skadesbehandler til at vurdere kravet og fortælle dig, hvor meget forsikringsselskabet vil betale for det.
- Dit forsikringsselskab sender dig enten en check med posten eller indbetaler pengene på din bankkonto.
Husk, at hvis du ikke har opfyldt din selvrisiko (det beløb, du skal betale, før din forsikring begynder at betale), vil den blive trukket fra de erstatningspenge, du modtager fra dit forsikringsselskab. Hvis dit forsikringsselskab f.eks. betaler 1.500 dollars til dit krav, og din selvrisiko er på 500 dollars, får du 1.000 dollars.
Alle forsikringskrav er unikke, og der er mange faktorer, der påvirker, hvor lang tid det tager at løse dit krav og få betaling fra dit forsikringsselskab. Hvis du f.eks. indgiver et krav via din bilforsikringspolice, der involverer en skade, vil det kræve en mere grundig undersøgelse end en simpel fender bender.
Hvordan bilforsikringskrav fungerer
Hvis du er involveret i en ulykke, skal du underrette dit forsikringsselskab så hurtigt som muligt. Hvis beløbet til reparation af skaderne på dit køretøj er mindre end din selvrisiko, kan du beslutte dig for ikke at indgive et erstatningskrav. Men hvis skaderne overstiger din selvrisiko, vil du sandsynligvis ønske at indgive et erstatningskrav.
Så snart du indgiver et erstatningskrav, har du startet “indsendelsesprocessen”. En repræsentant fra dit forsikringsselskab vil stille dig spørgsmål om ulykken, som kan omfatte navn og kørekortnummer på den eller de andre chauffører, navnet på eventuelle vidner og nummeret på politirapporten. Dernæst vil der blive tildelt et skadesnummer og en skadesbehandler til dit erstatningskrav. Han eller hun vil afgøre, hvor meget dit forsikringsselskab eventuelt vil betale for dit krav.
Sådan fungerer skader på hjemmeforsikringer
Når du har indgivet et krav til dit hjemmeforsikringsselskab, vil en skadesrevisor normalt besøge dit hjem og inspicere skaden. Han eller hun vil beslutte, hvor meget forsikringsselskabet vil betale for dit krav. Ofte vil du få et forskud på det samlede beløb, som din udbyder betaler. Dette giver dig mulighed for at påbegynde reparationerne af dit hjem, men det repræsenterer ikke den samlede betaling. Eller du kan blive tilbudt et forlig på stedet. Hvis du opdager flere skader i fremtiden, kan du måske genåbne kravet og forsøge at få yderligere midler fra dit forsikringsselskab. Hvis både husets struktur og personlige ejendele i dit hjem er beskadiget, vil du normalt modtage to separate checks – en for huset og en for dine ejendele.
Din skadesbehandler kan stille detaljerede spørgsmål om dit krav om indboforsikring, f.eks. modelnummeret på en genstand, eller hvor meget du har betalt for noget, der blev beskadiget. Ved at holde en ajourført husfortegnelse kan du hjælpe dig med at besvare disse spørgsmål, fremskynde skadesprocessen og sikre, at du får den betaling, du fortjener.
Licenserede agenter kan hjælpe dig med at sammenligne en række forsikringer for at sikre, at du har en politik, der giver dig den dækning, du har brug for, til en pris, du har råd til.