Hvis du har en ældre bil, er der gode chancer for, at du kan bruge en god vejhjælpsforsikring. Det skyldes, at en bil, der er 10 år eller ældre, har mere end dobbelt så stor sandsynlighed for at ende i vejkanten og mere end fire gange så stor sandsynlighed for at få brug for en bugsering, ifølge AAA.
Men nyere biler er næppe immune over for problemer som punkterede dæk, døde batterier, låste dine nøgler i bilen og løbe tør for benzin. Hvis du har en vejhjælpsdækning, kan den hjælpe dig med at få dig tilbage på vejen på ingen tid og refundere dig nogle af omkostningerne. Inden du køber en plan, er her et par ting, du skal vide.
- Hvad er vejhjælpsdækning?
- Hvad dækker vejhjælp?
- Mulige regler og udelukkelser
- Forsikringsselskaber, der tilbyder vejhjælpsdækning
- Andre måder at få vejhjælpsdækning på
- Har jeg brug for vejhjælpsdækning?
- Ofte stillede spørgsmål om vejhjælpsdækning
- Hvordan kan jeg få gratis vejhjælp?
- Hvem sælger vejhjælpsforsikring?
- Bør jeg få vejhjælpsdækning gennem et forsikringsselskab eller AAA?
- Hvordan kan jeg undgå svindel med bugseringskøretøjer?
Hvad er vejhjælpsdækning?
Vejhjælpsdækning er designet til at hjælpe og betale for udgifter, der opstår, når et køretøj bryder sammen eller bliver ubrugeligt. Når du oplever problemer med køretøjet, kan du kontakte din vejhjælpsudbyder enten via en app eller ved at ringe til assistance-hotlinen. Dispatchingtjenesten sender derefter en person ud for at hjælpe dig med dine behov i forbindelse med bilproblemer.
Typisk er der fire måder at få vejhjælpsdækning på:
- Føj den til din bilforsikringspolice
- Få dækning som en fordel fra et firma, du handler med
- Køb et medlemsskab af en bilklub, der har vejhjælp
- Betal pr. brug, når en bilnød opstår
Hvad dækker vejhjælp?
Selv om hver plan kan have forskellige fordele, funktioner og begrænsninger, er her nogle få måder, hvorpå vejhjælpsdækning kan hjælpe dig, når du er i knibe :
- Din bil går i stykker og kræver mekanisk arbejde
- Din bil skal bugseres til et reparationssted
- Du løber tør for benzin eller får en punktering, der kræver reparation
- Du mister dine nøgler eller bliver låst ude af dit køretøj og har brug for en låsesmed
- Din bils batteri dør, og du har brug for en starthjælp
- Din bilbatteri dør, og du har brug for en starthjælp
- .start
Det er vigtigt at bemærke, at de fleste forsikringer har service- og refusionsbegrænsninger. For eksempel betaler en forsikring måske kun for bugsering af din bil til det nærmeste værksted, mens andre måske begrænser antallet af serviceopkald, du kan foretage på et år.
Ud over at yde assistance til ting som bugsering og udskiftning af et punkteret dæk giver nogle forsikringer et par ekstra fordele. Ekstra fordele, du kan få, er:
- Dækning af afbrydelse af rejsen: Hvis din bil går i stykker på en biltur, refunderer denne dækning dig visse udgifter til overnatning og rejseudgifter op til planens grænse.
- Refusion af udgifter til juridisk forsvar: Hvis du har brug for en advokat til at forsvare dig i retten i forbindelse med en trafikovertrædelse, refunderer denne dækning dig for retsomkostninger op til planens grænse.
- Garanteret arrestkaution: Hvis du bliver anklaget for en trafikovertrædelse, vil denne dækning betale kaution op til en vis grænse.
Mulige regler og udelukkelser
Selv om vejhjælpsplaner tilbyder en lang række fordele, er der nogle få almindelige regler og udelukkelser, f.eks.:
Kollisions- og kaskoforsikring er påkrævet. Hvis du ønsker at købe en vejhjælpsrider gennem dit bilforsikringsselskab, skal du som regel have kollisions- og kaskoforsikring. Vejhjælpsdækning er ofte en fordel, som du kan tilføje til din nuværende bilforsikringspolice.
Køretøjsspecifikke. Vejhjælpsforsikringen gælder kun for dit køretøj. Så hvis du kører i din bedste vens bil og går i stykker, vil din forsikring ikke omfatte en andens bil.
Det gælder ikke kun for biler. Der kan købes vejhjælpsdækning til motorcykler, både og autocampere, som f.eks. Progressives vejhjælpsdækning.
Et medlemskort skal være til stede. Normalt skal du fremvise gyldig legitimation og/eller dit medlemskort for at få vejhjælp i nødstilfælde.
“Det er vigtigt for forbrugerne at forstå, hvad der er inkluderet som en del af deres plan, så de ikke bliver overrasket af ekstra gebyrer. For eksempel kan kun et bestemt antal bugseringskilometer være inkluderet, og alt derudover koster ekstra,” siger Ellen Edmonds, talsmand hos AAA.
“De typer af tjenester, der tilbydes, kan også variere i et bestemt område,” siger hun. “Forbrugerne bør undersøge planerne for at forstå, hvad de tilbyder og ikke tilbyder, jo bedre forberedt vil de være i tilfælde af et nedbrud.”
Forsikringsselskaber, der tilbyder vejhjælpsdækning
Mange forsikringsselskaber tilbyder en eller anden form for vejhjælpsdækning. Mens nogle lader dig tilføje dækning til din bilforsikringspolice, har andre medlemsprogrammer, der har mere robuste tilbud om fordele.
- Allstate tilbyder tre forskellige niveauer af vejhjælp, herunder pay-per-use, en rider til dækning af bugsering og arbejdskraft samt årlige medlemskaber. Forsikringstillægsdækningen omfatter hjælp døgnet rundt, bugseringstjenester, starthjælp, dækskift, levering af brændstof, spiler og hjælp, når du er låst ude af dit køretøj. Mens medlemskabet tilbyder de sædvanlige vejhjælpstjenester samt eksklusive rabatter og tjenester, kræver det ikke en Allstate-forsikringspolice for at tilmelde sig.
- Geico tilbyder en tillægsforsikring for vejhjælp i nødstilfælde, som omfatter vejhjælp 24/7, bugseringstjeneste, starthjælp, dækskift og lockout-tjenester (op til 100 USD). Du kan anmode om en ekspedition via Geicos mobilapp eller ved at ringe ind.
- Progressive tilbyder vejhjælp i nødsituationer, som kan tilføjes til din Progressive-bilforsikringspolice. Den omfatter de sædvanlige tjenester: 24/7 assistance, bugsering, udskiftning af flade dæk, levering af brændstof, starthjælp og assistance i forbindelse med låsning.
- State Farm tilbyder vejhjælp som et tillæg for nuværende State Farm-forsikringstagere. Dækningen omfatter grundlæggende vejhjælpsydelser såsom bugsering, levering af brændstof, dækskifte og op til en times mekanisk arbejde eller låsesmedarbejde på nedbrudsstedet.
Andre måder at få vejhjælpsdækning på
Hvor du køber vejhjælpsdækning fra dit forsikringsselskab, er det klogt at undersøge andre muligheder. Faktisk kan det være, at du allerede har dækning gennem andre udbydere.
Din bilproducent. Når du køber et nyt køretøj, vil mange selskaber tilbyde vejhjælpsprogrammer sammen med den nye bil. Mercedes-Benz’ vejhjælpsprogram tilbyder f.eks. fordele som gratis bugsering og dækning for afbrydelse af rejsen på op til 300 USD pr. nat.
Du kan måske også få vejhjælpsdækning gennem en udvidet garanti på din bil. Husk, at da din dækning ofte er knyttet til køretøjet, vil du miste garantidækningen, hvis du sælger bilen.
Kreditkortselskaber. Visse større kreditkortselskaber tilbyder en række forskellige vejhjælpsprogrammer. Men afhængigt af hvilken type kort du har, skal du muligvis betale for vejhjælpstjenester.
Her er et par eksempler på kreditkortselskaber, der tilbyder vejhjælpsprogrammer:
- American Express Premium Roadside Assistance. Som American Express Serve- eller Bluebird by American Express-kortmedlem kan du bruge den døgnåbne hotline til at tilkalde en kranvognsservice eller en låsesmed i nødstilfælde. Selv om hotlinen er gratis og kan hjælpe kortmedlemmer med at arrangere tjenester, kan du blive opkrævet for yderligere service eller produkter.
- Chase Roadside Dispatch. Dette program giver kortindehavere adgang til en række forskellige vejhjælpstjenester. For 59,95 USD pr. serviceopkald tilbyder programmet bugsering, dækskift, starthjælp og meget mere, op til programmets grænser. Eventuelle yderligere omkostninger til tjenester eller produkter vil blive opkrævet hos kortindehaverne.
- MasterCard’s Master RoadAssist Roadside Service. Som MasterCard-kortmedlem får du en gratis vejhjælps-hotline, hvor du kan anmode om hjælp til nødsituationer i forbindelse med køretøjer. Alle gebyrer for vejhjælpsservice vil blive opkrævet på dit kort. Men alle gebyrer er forhåndsforhandlet af MasterCard og kan variere afhængigt af den type service eller produkt, du modtager.
Autoklubber. Selv om et abonnement gennem en bilklub kan være dyrere årligt, har de ofte et bredere udvalg af serviceudbydere på højt niveau. Eksempler på bilklubber omfatter:
- AAA. En af de mest kendte bilklubber er AAA, som består af regionale bilklubber. AAA tilbyder tre dækningsniveauer: Classic, Plus og Premier. Hvert medlemsniveau tilbyder robuste fordele, der spænder fra gratis serviceopkald til refusion af låsesmedetjenester (op til planens grænse) til dækning af afbrydelse af rejsen. Planernes omkostninger varierer afhængigt af, hvilken stat du bor i.
- National General Motors Club. I lighed med AAA tilbyder National General Motors tre niveauer af vejhjælpsordninger: Basic, Standard og Elite. Planmulighederne spænder fra gratis vejhjælp til dækning af juridisk forsvar til dækning af afbrydelse af rejsen. Planerne varierer i pris fra $59 til $119 om året.
Andre virksomheder og organisationer. Der er få andre selskaber, der også kan tilbyde vejhjælp enten gratis sammen med deres andre tjenester eller som en medlemskabsoption. For eksempel kan Verizon Wireless-kunder for 3 dollars om måneden få Verizons vejhjælpstjeneste for 3 dollars om måneden. Fordelene omfatter bugsering, levering af brændstof og meget mere. Men det kan være, at du skal betale for reservedele eller yderligere tjenester, hvis det ligger uden for planens grænser. Pas på, for hvis du ikke er tilmeldt, er der et gebyr på 89,95 dollars, hver gang du bruger tjenesten.
AARP tilbyder også vejhjælpsplaner gennem Allstate.
Du kan også tjekke et firma som Honk, der hjælper dig med at forbinde dig med vejhjælp via din smartphone, tablet eller computer. Dette er en gratis tjeneste, der samarbejder med andre virksomheder, der tilbyder vejhjælpstjenester til bugsering, punkterede dæk, starthjælp, låsesmede og brændstof.
Med Honk-appen indtaster du din placering og grundlæggende oplysninger om den type tjeneste, du har brug for, f.eks. “bugsering” eller “bilen vil ikke starte”. Honk giver dig derefter et tilbud på en servicepris og garanterer, at du ikke vil blive opkrævet mere end tilbuddet. Honk kan være en god mulighed for dig, hvis du ikke ønsker at betale medlemsgebyr til en bilklub eller tilføje vejhjælpsdækning til din forsikring.
Har jeg brug for vejhjælpsdækning?
I henhold til Agero sker der hvert år 69 millioner bilnedbrud i USA. 1 ud af 3 bilister vil i løbet af året opleve problemer med bilen. Når det er sagt, er det værd at investere i en eller anden form for vejhjælpsdækning.
“Vejhjælp giver bilisterne ro i sindet, hvis deres køretøj går i stykker”, siger Edmonds fra AAA. “Det kan være stressende og skræmmende at være strandet på siden af en travl motorvej eller sent om natten. Ved at have vejhjælp har bilisterne et nummer, som de hurtigt kan ringe til for at få hjælp.”
Med alle de tilgængelige muligheder er det afgørende at sammenligne fordele, funktioner og omkostninger for hver enkelt plan, så du kan finde den bedste løsning for det niveau af assistance, du ønsker.
Ofte stillede spørgsmål om vejhjælpsdækning
Hvordan kan jeg få gratis vejhjælp?
Hvis du allerede har vejhjælpsdækning via en bilgaranti, kan den være gratis. Andre muligheder, f.eks. dækning via kreditkort, tilbyder normalt et nummer at ringe til, men opkræver derefter gebyr for service.
Hvem sælger vejhjælpsforsikring?
Der findes en række forskellige planer og priser gennem bilforsikringsselskaber, motorklubber som AAA, planer fra kreditkort og endda bilgarantier.
Bør jeg få vejhjælpsdækning gennem et forsikringsselskab eller AAA?
Vejhjælpsforsikring er let at hæfte på din bilforsikring. Men hver brug af den tæller som et forsikringskrav. Selv om sjældent brug ikke vil påvirke din forsikringssats, kan regelmæssige erstatningskrav påvirke din forsikringssats, afhængigt af forsikringsselskabet. Ved at bruge en motorklub som AAA holdes dine vejhjælpsproblemer adskilt fra din forsikringspost.
Hvordan kan jeg undgå svindel med bugseringskøretøjer?
The National Insurance Crime Bureau (NICB) har udsendt advarsler om bandit-sugerbilchauffører, der opkræver for meget for tjenester, der ikke var nødvendige eller måske ikke er blevet udført. I nogle tilfælde dukker de uopfordret op og forsøger at drage fordel af bilister, hvis biler er blevet ubrugelige i vejkanten.
Hvis du har brug for en bugsering, advarer NICB bilisterne mod at acceptere service fra en uopfordret kranvognschauffør. NICB anbefaler også, at du får en trykt prisliste og eventuelle diverse gebyrer på skrift, før du lader en kranvogn slæbe din bil væk.
Hvis priserne virker for høje, kan du bede dit forsikringsselskab eller politiet om at ringe efter en bugseringstjeneste for dig.