Fra: https://myflfamilies.com/covid19/access.shtml
For at beskytte offentligheden og de ansatte mod spredning af COVID-19 er alle ACCESS-butikker og -lobbyer i øjeblikket lukket for offentlig adgang. Med mere end 90 procent af kunderne, der ansøger om ydelser online eller via telefon, er lukning af butiksfacaderne for at beskytte vores medarbejdere og offentligheden den bedste afbødningsstrategi for at forhindre spredning af COVID-19. Den hurtigste måde at foretage ændringer eller kontrollere status for dine ydelser på og undgå ventetid er at bruge ACCESS Self-Service Portal, som er tilgængelig 24 timer i døgnet, syv dage om ugen.
- For at ansøge om fødevarehjælp (SNAP), kontanthjælp (TANF) eller Medicaid skal personer gå til https://www.myflorida.com/accessflorida/.
- Kunder, der logger ind på ACCESS Self-Service Portal, skal gå til https://www.myflorida.com/accessflorida/.
- Kunderne skal gennemføre en samtale for at modtage ydelser. Kunderne skal ringe til 1-866-762-2237 eller 850-300-4323 (TTY 1-800-955-8771) for at gennemføre en samtale telefonisk.
- Kunderne kan bestille et EBT-kort, få oplysninger om EBT-transaktioner eller anmelde et EBT-kort som tabt eller stjålet på https://www.myflorida.com/accessflorida/ eller ved at ringe til 1-888-356-3281.
- Hvis du har problemer med at forstå engelsk eller har brug for hjælp til at kommunikere med Department of Children and Families, Economic Self-Sufficiency Program, bedes du ringe på 1-866-762-2237 eller 850-300-4323.
- Hvis du er en person med et handicap og har brug for hjælp til ansøgningsprocessen eller andre ACCESS-tjenester, bedes du finde regionens kontaktpunkt, der er anført på følgende websted: https://www.myflfamilies.com/service-programs/individual-with-disability/auxiliary-aids-plan.shtml.
.
For at sikre, at Floridianerne kan få sikker adgang til SNAP-, TANF- og Medicaid-ydelser, har DCF indført en seks måneders forlængelse af gencertificeringen for personer og familier, der skal gencertificeres i april eller maj.
- Forlængelsen af gencertificeringsperioden gør det muligt for staten at sikre kontinuitet og sikker adgang til SNAP-, TANF- og Medicaid-ydelser under den nuværende folkesundhedskrise og perioder med social distancering. For yderligere oplysninger om Floridas ydelsesprogrammer i denne periode kan du besøge https://www.myflorida.com/accessflorida/ eller kontakte kundeservicecentret på 850-300-4DCF.
- For at kontrollere status for din omcertificering skal du logge ind på din MyACCESS-konto her: https://www.myflorida.com/accessflorida/.
Work Requirements Waiver
På anmodning af guvernør DeSantis og i overensstemmelse med den føderale Families First Coronavirus Act vil Department of Children and Families (DCF) give afkald på arbejdskrav for personer, der deltager i Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) og Temporary Assistance for Needy Families (TANF) programmet.
- DCF og Department of Economic Opportunity har indgået et samarbejde om at anvende god grund i hele staten for TANF- og SNAP-modtagere, der normalt skal deltage i obligatoriske arbejdskrav som en betingelse for at modtage programydelser med øjeblikkelig virkning. Den midlertidige suspension af obligatoriske arbejdskrav vil lette enhver unødig byrde under denne folkesundhedskrise for personer, der normalt skal deltage i disse programmer uden afbrydelser i modtagelsen af kontant- og/eller fødevarehjælpsydelser.
- For at kontrollere status for dine ydelser, rapportere ændringer, modtage oplysninger hurtigere ved at vælge at modtage elektroniske meddelelser og uploade dokumenter 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, skal du logge ind på din MyACCESS-konto her: https://www.myflorida.com/accessflorida/.
Oprethold Medicaid-berettigelse
Vi opretholder Medicaid-berettigelse for nuværende modtagere indtil den sidste dag i den måned, hvor der er undtagelsestilstand. Det betyder, at ingen Medicaid-modtagere vil miste retten til Medicaid i løbet af undtagelsestilstanden. Vi arbejder på at underrette modtagere, der muligvis har modtaget en opsigelsesmeddelelse i marts måned, om, at deres ydelser vil fortsætte.
Forlænget tid til at udfylde Medicaid-ansøgning
Under denne nødsituation kan personer, der ansøger om Medicaid, være ude af stand til at indsende al den dokumentation, der er nødvendig for at behandle deres ansøgning. Fra og med ansøgninger, der modtages i februar 2020, forlænger vi tidsrammen for enkeltpersoner til at indsende alle nødvendige papirer til 120 dage fra den dato, hvor ansøgningen blev modtaget. Hvis Medicaid-ansøgningen godkendes, vil den enkeltes Medicaid-berettigelsesdato stadig være den første dag i den måned, hvor den oprindelige ansøgning blev modtaget.