Florida Consumer Collection Practices Act (CCPA) forbyder både inkassofirmaer og kreditorer at anvende visse former for misbrug, vildledende og vildledende inkassotaktikker. CCPA supplerer den beskyttelse, som den føderale lov om fair inkassopraksis (Fair Debt Collection Practices Act) giver.
Læs videre for at få at vide, hvad Floridas forbrugerlove forbyder, hvem der er omfattet af lovene, og hvad du kan gøre, hvis dine rettigheder bliver krænket i henhold til disse love.
The Federal Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA)
The Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) er en føderal lov, der sætter grænser for, hvad inkassofirmaer kan gøre i forsøget på at få dig til at betale en gæld. FDCPA forhindrer inkassofirmaer i at tale med tredjeparter om din gæld, ringe til dig på dit arbejde og anvende andre taktiske metoder, der har til formål at chikanere, misbruge eller vildlede dig til at betale en gæld. (Få mere at vide om de fem bedste telefontaktiske metoder fra inkassofirmaer.)
FDCPA gælder for inkassofirmaer og visse tredjepartsopkøbere af gæld – den dækker ikke inkassovirksomhed udført af den oprindelige kreditor. (Du kan læse mere om den føderale lov, der beskytter skyldnere mod misbrug af inkassotaktikker, under Ulovlig inkassopraksis.)
Floridas love om inkasso
Florida har vedtaget yderligere love, der supplerer FDCPA, og som kan give dig en endnu bedre beskyttelse end FDCPA, hvis du bor i denne stat. Floridas lov om forbrugerinddrivelsespraksis (FCCPA) beskytter dig mod misbrug af inkassovirksomhedspraksis. Ligesom FDCPA dækker Floridas CCPA inkassofirmaer. Men i modsætning til FDCPA dækker den også de oprindelige kreditorer.
Forbudt inkassopraksis i Florida
FCCPA forbyder kreditorer og inkassofirmaer at deltage i misbrug, chikane, uretfærdig, uretfærdig, svigagtig, vildledende eller vildledende praksis. Nogle af de ting, som kreditorer og inkassofirmaer ikke må gøre i henhold til FCCPA, omfatter bl.a:
-
at foregive at være politibetjent og handle på vegne af et statsligt organ
-
at anvende eller true med at anvende magt eller vold
-
at kommunikere , eller true med at kommunikere, med din arbejdsgiver om gælden, medmindre de har truffet en afgørelse mod dig
-
hvis du har bestridt gælden, at indberette eller true med at indberette nedsættende oplysninger om en omstridt gæld til et kreditoplysningsbureau uden også at oplyse om eksistensen af din tvist
-
at kontakte tredjemand om din gæld
-
at chikanere dig eller din familie om gælden
-
at kontakte dig mellem kl. 21.00 og kl. 21.00.kl. og kl. 8 om morgenen. uden din tilladelse
-
giver sig ud som advokater eller giver dig en fejlagtig forestilling om, at der er en advokat involveret (dette er også en potentiel overtrædelse af FDCPA)
-
sender dig meddelelser, såsom formularer og “stævninger”, der er udformet til at ligne advokatbreve eller regeringsdokumenter
-
anvender obskøne, blasfemiske, vulgære, eller groft sprog, når de kommunikerer med dig eller din familie
-
trusler eller forsøger at håndhæve en ulovlig gæld mod dig, f.eks. en gæld, der er forældet
-
mailer dig dokumenter, der indeholder pinlige ord eller sætninger på et postkort eller en kuvert, og
-
kommunikerer direkte med dig, når de ved, at du er repræsenteret af en advokat.
Hvis en inkassator eller kreditor overtræder FCCPA
Du har en privat søgsmålsgrund, hvis en kreditor eller inkassator skader dig i strid med FCCPA. Det betyder, at du kan anlægge en retssag i Florida mod inkassator eller kreditor. Hvis du vinder, kan retten tildele dig:
- aktuel erstatning
- lovpligtig erstatning på højst 1.000 dollars
-
muligvis straffende erstatning (efter dommerens skøn) og
- advokatgebyrer og sagsomkostninger
Du kan også indgive en klage til Floridas Office of Financial Regulation.
Hvis en inkassovirksomhed (men ikke en kreditor) anvender misbrug eller vildledende inkassoadfærd, kan du muligvis også sagsøge i henhold til den føderale FDCPA.
Registreringskrav til inkassofirmaer
FCCPA kræver, at alle inkassofirmaer, herunder dem, der er beliggende uden for staten, skal være registreret i staten Florida. Kun inkassofirmaer er forpligtet til at lade sig registrere. De, der er fritaget for registrering, omfatter:
-
originale kreditorer
-
advokater
-
banker og andre finansielle institutioner samt
-
erhvervsledere inden for ejendoms- og forsikringsbranchen.
Sanktioner for manglende registrering
En uregistreret inkassator kan blive pålagt administrative bøder på op til 10 000 USD plus advokatsalærer og omkostninger. Du har dog ikke ret til at sagsøge et inkassobureau for at undlade at lade sig registrere. Det er kun Floridas Office of Financial Regulation of the Financial Services Commission, der har beføjelse til at fastsætte bøder og håndhæve registreringskravene. Floridas statsadvokat kan derefter anlægge sag mod det pågældende inkassofirma.
For yderligere oplysninger
For yderligere oplysninger om, hvad FCCPA dækker og ikke dækker, kan du læse §§ 559.55 til 559.785 i Floridas lovbekendtgørelse (§§ 559.55 til 559.785). (Hvis du vil vide, hvordan du finder statens vedtægter, kan du besøge Nolo’s Legal Research Center.)
Hvis du har spørgsmål om loven eller ønsker at anlægge sag mod en inkassator, som du mener overtræder loven, skal du tale med en advokat om gældssanering eller forbrugerbeskyttelse.