Diversitet på arbejdspladsen: 4 fælles udfordringer og løsninger – Big Think Edge Diversitet på arbejdspladsen: 4 Common Challenges and Solutions

Amerika omfatter mennesker af alle forskellige racer, køn, seksuelle orienteringer, aldre, etniciteter, politiske tilhørsforhold og trosretninger. Som smeltedigel giver USA mulighed for “liv, frihed og stræben efter lykke” for alle mennesker.

I takt med at virksomheder og organisationer udvikler sig, afspejler de i stigende grad de forskelle i kultur og perspektiver, der findes i dagens moderne, amerikanske samfund. “Mangfoldighed” er det hotte ord, der tager den moderne arbejdsverden med storm. Forskellige perspektiver, erfaringer og færdigheder er uvurderlige for enhver organisations vækst og succes. Selv om man prædiker om at skabe et miljø med mangfoldighed og inklusion, kan det være svært at omsætte i praksis.

Udfordringer i forbindelse med mangfoldighed på arbejdspladsen

Nedenfor er der en liste over fire almindelige udfordringer på arbejdspladsen, som medarbejderne står over for i forbindelse med mangfoldighed og uddannelse i mangfoldighed på arbejdspladsen. Bemærk dog, at listerne ikke specifikt er rangordnet i rækkefølge efter vigtighed.

Etniske og kulturelle forskelle

Og selv om USA overvejende er hvidt, ændrer racespektret sig hvert år, efterhånden som flere mennesker emigrerer til landet fra hele verden.

I henhold til de seneste data fra U.S. Census Bureau består den racemæssige fordeling af USA’s befolkning, som består af mere end 325 millioner mennesker, af:

• 76,9 % af folk, der selv identificerer sig som hvide (61,3 % af folk identificerer sig selv som “alene hvide, ikke latinamerikanske eller latinamerikanske”);
• 17.8 %, der selv identificerer sig som spansktalende eller latinamerikansk;
• 13,3 % af personer, der selv identificerer sig som sorte eller afroamerikanske;
• 5,7 % af personer, der selv identificerer sig som asiater;
• 2,6 % af personer, der selv identificerer sig som to eller flere racer;
• 1,3 % af personer, der selv identificerer sig som indianere eller indfødte fra Alaska; og
• 0.2 % af personer, der selv identificerer sig som Native Hawaiian and Other Pacific Islander alene.

Der er desværre nogle personer, der nærer uretfærdige fordomme over for mennesker, der er forskellige fra dem på en eller anden måde – uanset om det er race, tro, alder eller andet. Disse intolerancer kan og må ikke accepteres i et professionelt arbejdsmiljø.

Differencer i sprog og kommunikation

Det kan være vanskeligere at omfavne mangfoldighed, når der er forskelle i sprog og kommunikation. Selv om det mest talte sprog i USA er engelsk, er antallet af mennesker, der taler andre sprog, stigende.

I henhold til data fra 2016 American Community Survey (ACS) fra U.S. Census Bureau taler en ud af fem indbyggere i USA et fremmedsprog, og det anslås, at mere end 65 millioner mennesker taler et andet sprog end engelsk. Dette er en stigning på 1,9 % i løbet af det seneste årti.

Generations- og aldersforskelle

Hvert år kommer nye arbejdstagere ind på arbejdsstyrken, mens andre går på pension. Dette betegner et enormt skift i arbejdsstyrken, hvilket ofte resulterer i at vise vigtige forskelle mellem de forskellige generationer, samt forskellige opfattelser blandt hver gruppe.

Baseret på ACS-undersøgelsesdata fra 2016 er den amerikanske befolkning opdelt i følgende aldersgrupper:

• 25,5 % er 19 år eller yngre;
• 27.1 % er i alderen 20-39 år;
• 26,1 % er i alderen 40-59 år;
• 17,6 % er i alderen 60-79 år; og
• 3,7 % er 80 år eller ældre.

I henhold til forskning fra en nylig meningsmåling fra Pew Research Center (PRC) er millennials bedre uddannet end deres modstykker fra den stille generation (samt babyboomer- og generation X-generationen). De er også:

• Mindre tilbøjelige til at være gift,
• Mindre tilbøjelige til at have været i militæret og
• Mere tilbøjelige til at være vokset op i storbyområder.

Respektere og acceptere andres forskelligheder

Et særligt problem, der opstår på arbejdspladserne, er at håndtere sociale eller kulturelle forskelle. En del af dette kan skyldes manglende forståelse eller respekt. Eksempler herpå kan være en arbejdsgivers eller leders afvisning af at tillade en medarbejder at overholde sin tro ved at tage fri i forbindelse med trosrelaterede helligdage eller forskelsbehandling af en homoseksuel eller lesbisk medarbejder, fordi lederen eller en anden medarbejder er uenig i deres livsstil.

Løsninger på mangfoldighedsrelaterede udfordringer på arbejdspladsen

Selv om mangfoldighed kan give en række udfordringer i organisationer, er det vigtigt også at anerkende og fremhæve de overvældende fordele, den skaber.

I henhold til en artikel fra Deloitte:

“Mangfoldighed og inklusion er ikke en HR-strategi; det er en forretningsstrategi … forskning viser også, at teams, der arbejder i en inkluderende kultur, klarer sig bedre end deres jævnaldrende med hele 80 procent.”

Nogle af de måder, som virksomhedsledere kan bidrage til at skabe løsninger, omfatter:

Identificering og definition af de problemer, der eksisterer på arbejdspladsen

Dette kan virke som en selvfølge, men det første skridt til at håndtere eventuelle problemer med mangfoldighed på arbejdspladsen er først at identificere, hvad problemerne er. Selv om målet om at skabe et miljø med accept og lige muligheder for alle er vigtigt, er organisationsledere ved at identificere de udfordringer og forskelle, der findes blandt medarbejderne, bedre i stand til at undersøge specifikke mangfoldighedsproblemer for at afgøre, hvilke ændringer der skal foretages for at løse dem.

Udarbejdelse, kommunikation og overholdelse af organisationspolitikker

En måde at håndtere nogle af de problemer, der stammer fra mangfoldighed på arbejdspladsen, er at gennemgå eksisterende virksomhedspolitikker og uddannelse og om nødvendigt udvikle og implementere nye, der er relevante for de specifikke problemer, der er på spil. Dette kan hjælpe mangfoldighedsledere med at etablere en kultur af accept i en organisation. Mangfoldighedsrelaterede initiativer kan også integreres i en organisations missionserklæring og onboarding-proces.

Forsyning af medarbejdernes mangfoldighedstræning i forbindelse med disse spørgsmål

Diversitetsuddannelsesprogrammer kan gavne en organisation på en række måder, herunder øge produktiviteten, fastholdelsen og engagementet. Uddannelser kan tilbydes som selvstændige programmer, eller læren fra dem kan integreres i andre initiativer.

Dertil kommer, at det at skabe muligheder for, at medarbejderne kan være mentorer for hinanden og samarbejde og engagere sig dagligt i forskellige projekter er en anden god måde at hjælpe med at bygge bro over kløften mellem medarbejdere i forskellige aldersgrupper og hjælpe dem med at etablere relationer.

Som påpeget af forskning, der er citeret i en anden artikel fra Big Think, “forsvinder folks stereotyper, når de lærer folk fra andre grupper at kende, især hvis de arbejder side om side med dem.”

Holding People Accountable for Their Actions

Som med enhver politik skal manglende overholdelse af mangfoldighedspolitikker fra medarbejderes eller lederes side behandles hurtigt og effektivt. Som sådan betyder en del af denne proces, at potentielle ofre for seksuel chikane, fordomme og diskrimination skal have en kanal, hvorigennem de kan rapportere misbrug uden frygt for gengældelse.

Hvis uhensigtsmæssig adfærd tages op mellem de involverede parter, men adfærden fortsætter, bør der træffes mere alvorlige disciplinære foranstaltninger.

Uanset hvordan folk personligt har det med at arbejde sammen med andre, der på en eller anden måde adskiller sig fra dem, er en arbejdsplads et professionelt miljø og skal behandles som sådan af alle uanset rang eller titel.

Styrk mangfoldighed og integration på din arbejdsplads med “For Business”-lektioner fra Big Think Edge. Udvikl dine karrierefærdigheder med adgang til Edge’s mere end 350 eksperter, og vær fortaler for mangfoldighed og inklusion med følgende lektioner:

1. Anerkend business case for mangfoldighed, med Orlan Boston, ekspert i mangfoldighed og inklusion
2. Få ligestilling med mænd: Kapitalisér på dit teams forskelle, med Sallie Krawcheck, CEO og medstifter af Ellevest
4. Bliv en bedre allieret: En tilgang i to trin til at hjælpe dine kolleger med at overvinde subtile fordomme, med Andrea Breanna, CEO og stifter af RebelMouse
5. Opbyg inkluderende teams: Forstå, hvorfor mangfoldighed ikke er nok, med Claire Groen, Vice President of Litigation and Deputy General Counsel, Amway
6. Confronting Racism: Forstå, hvad det vil sige at være hvid, og udfordrer, hvad det vil sige at være racist, med Robin DiAngelo, forfatter, White Fragility

Bedrag en demo i dag!