Så du overvejer at blive certificeret i Lean Six Sigma? Hvis du synes, at certificeringsprocessen er forvirrende, så bare vent, det er sikkert langt værre, end du tror. Processen for at blive certificeret er i modsætning til de fleste andre typer certificeringsmetoder, så der er meget at overveje. Tillad mig at dele et par ting, som de fleste Lean Six Sigma-uddannelsesorganisationer ikke vil fortælle dig, men som du vil være glad for at vide, når du begiver dig ud på din Lean Six Sigma-rejse.
Der er ingen central organisation, der styrer Lean Six Sigma-certificeringer
Ikke mange mennesker er klar over, at der ikke er noget styrende organ, der centralt udsteder eller administrerer Lean Six Sigma-certificeringer. Enhver organisation kan skabe deres egne certificeringsstandarder, som de ønsker. Det skaber en stor fleksibilitet, men det medfører også en stor variation i niveauet af de færdigheder, som de certificerer. Mange organisationer kræver, at de studerende deltager i klasseundervisning, og andre giver en certificering ved at kræve, at kandidaten består en eksamen og bekræfter, at han/hun har ledet et Lean Six Sigma-baseret projekt. Selv om denne fremgangsmåde er meget tiltalende på grund af den lethed, hvormed man opnår en certificering, udvander den også industrien betydeligt med mange ufaglærte “eksperter”, som blot har deltaget i nogle kurser og lært svarene på en test udenad. Vi ville normalt ikke bruge lignende metoder som denne til at certificere andre fagfolk som f.eks. læger, advokater, revisorer, ingeniører, blikkenslagere, elektrikere osv. – så hvorfor skulle vi holde Lean Six Sigma-certificeringer til en lavere standard?
Hvordan kan jeg blive certificeret, hvis der ikke er nogen organisation, der styrer Lean Six Sigma-certificeringer?
Det er ikke nemt, når man vader gennem de mange organisationer, der tilbyder Lean Six Sigma-certificeringer, da de alle er så forskellige. Det er først vigtigt at forstå de tre grundlæggende trin, når man bliver certificeret:
- Lær Lean Six Sigma-værktøjer og -koncepter – Der findes mange gode uddannelsesressourcer online, i bøger, i klasseværelser osv. Uanset hvor du går hen for at lære om Lean Six Sigma, kan du altid bruge StatStuff’s træningsressourcer som et sted at starte – det er trods alt gratis!
- Anvend Lean Six Sigma-værktøjer og -koncepter – De fleste organisationer, der certificerer folk, kræver ikke dette, fordi de simpelthen ikke har en tilstrækkelig måde at teste for det på. Det er f.eks. let at teste en persons viden ved at tage en eksamen, men hvordan ved du virkelig, om de forstår værktøjerne og koncepterne på en sådan måde, at de kan anvende dem direkte på deres arbejde eller tilpasse dem til unikke omstændigheder? På denne måde er den mest ideelle måde at anvende værktøjerne på at få en Lean Six Sigma-ekspert (f.eks. en Master Black Belt) til at vejlede dig gennem anvendelsen af værktøjerne. Hvis du bruger StatStuff, vil du opdage, at hver af StatStuffs uddannelsesvideoer indeholder et afsnit om “praktisk anvendelse” for at hjælpe dig med yderligere at udfordre dig til at anvende hver lektion.
- Anskaf en Lean Six Sigma-certificering – Hvis du virkelig har anvendt Lean Six Sigma-værktøjerne & koncepterne, så burde det være meget nemt at blive certificeret. Generelt kan du blive certificeret af to kilder: din arbejdsgiver (gennem deres eget Lean Six Sigma-program) eller en separat uddannelsesvirksomhed eller institution (f.eks. et college). Arbejdsgivervejen er normalt den mest foretrukne, fordi de oftere ledes af Lean Six Sigma-eksperter eller Master Black Belts, som personligt kan validere din anvendelse af Lean Six Sigma-værktøjerne og -koncepterne. Denne mulighed er dog mindre almindelig og mindre tilgængelig for folk, der ikke er ansat hos dem.
Hvor bliver jeg certificeret?
Der er mange faktorer at overveje, når man vælger blandt de mange organisationer, der tilbyder Lean Six Sigma-certificeringer. Her er svar på almindelige spørgsmål, som mange stiller, når de sammenligner dem:
- Kræver de, at jeg skal deltage i deres uddannelse?
- De fleste organisationer kræver, at eleverne først skal deltage i deres uddannelse. Det er jo trods alt der, de tjener deres penge. Dette er mest almindeligt i separate uddannelsesinstitutioner eller gymnasier. De to mest kendte organisationer, der ikke kræver, at eleverne skal deltage i deres uddannelse, er ASQ og IASSC.
- Validerer de min anvendelse af Lean Six Sigma-værktøjerne?
- De fleste certificeringsorganisationer vil sige, at de gør det ved at kræve, at du gennemfører et Lean Six Sigma-projekt eller underskriver en affidavit, der bekræfter, at du har gennemført et sådant projekt. Dette er imidlertid ikke en særlig stringent metode, og mange skruppelløse personer har omgået dette krav ved at indsende falske oplysninger. Når alle andre muligheder er ligeværdige, er det bedre at vælge en organisation, der vil validere din reelle anvendelse af Lean Six Sigma-værktøjerne. Bortset fra det bør du gøre din egen due diligence for at sikre, at du har anvendt det, du har lært (f.eks. ved at bede en Lean Six Sigma-ekspert om at gennemgå dine færdigheder direkte).
- Tilbyder de muligheder for online- eller klasseværelsesundervisning?
- Dette vil afhænge af dine læringspræferencer. Nogle mennesker foretrækker et klasseværelsesmiljø, men det vil også begrænse dine muligheder for, hvor og hvornår du kan deltage i træningen. Online-træning kan være lige så effektiv og alligevel tilbyde meget mere fleksibilitet i forhold til din tidsplan og adgang til bedre Lean Six Sigma-trænere og eksperter. Uanset hvilken metode du vælger, bør du stadig supplere din uddannelse med yderligere læringsressourcer, som f.eks. den gratis uddannelse fra StatStuff.
- Hvor meget koster de?
- Jo mere specialiseret eller anerkendt uddannelsesorganisationen er, jo mere vil prisen være. Desuden er der en tendens til, at klasseundervisning også koster meget mere. En højere pris er ikke altid ensbetydende med bedre kvalitet (ellers siger det ikke meget om StatStuff’s gratis uddannelsesressourcer). Hvis omkostninger og bekvemmelighed er et stort problem, så brug StatStuffs gratis uddannelsesressourcer og søg en certificering gennem ASQ eller IASSC. Ellers er der mange andre gode (og dyre) muligheder at vælge imellem.
- Tilbyder de mange forskellige typer af certificeringer inden for Lean Six Sigma?
- Nogle uddannelsesorganisationer tilbyder en lang række forskellige certificeringer inden for Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma eller endda forskellige “varianter”, der specialiserer sig i bestemte brancher som finans, offentlige myndigheder, sundhedsvæsen osv. Lean Six Sigma er en blanding af Lean og Six Sigma, så der er ikke meget du vinder ved at opdele dem i separate certificeringer (Lean har trods alt ikke engang en certificering på samme måde som Six Sigma har). Husk også, at Lean Six Sigma-værktøjerne og -koncepterne kan tilpasses enhver virksomhed i enhver branche, så hvis du specialiserer dig i et af dem, kan det faktisk begrænse dig i forhold til at lære det, du har brug for til at tilpasse det på en generel måde. Så når du vælger mellem certificeringer, skal du altid vælge den mest generiske og mest blandede, nemlig en Lean Six Sigma-certificering.
- Hvad er organisationens omdømme i Lean Six Sigma-fællesskabet?
- Det har faktisk ikke den store betydning. Hvis du ønsker at blive certificeret for at hjælpe din karriereudvikling, kan en certificering måske give dig en samtale, men en vellykket anvendelse af Lean Six Sigma-værktøjerne/koncepterne vil give dig jobbet. Så lad ikke uddannelsesorganisationens navn eller formodede omdømme påvirke din beslutning så meget som det, du kan lære af dem, og hvordan du kan anvende det til at opbygge din personlige portefølje af succes inden for Lean Six Sigma.
- Hvor lang tid tager det at blive certificeret?
- Generelt set bør det tage mindst et til to år. Selv om formelle uddannelseskurser kan tage langt mindre tid, er det at bestå et uddannelseskursus ikke tilstrækkeligt bevis på en persons Lean Six Sigma-færdigheder. En certificering er beregnet til at validere en persons ekspertise; denne ekspertise kræver tid til at anvende værktøjerne på en række forskellige måder. Der er ingen hurtig vej til ekspertise, der er baseret på erfaring. Undgå enhver uddannelsesorganisation, der reklamerer med den slags hurtig vej til certificering; deres certificering er ikke det papir værd, den er trykt på.
- Hvilken farve “bælter” tilbyder de?
- De mest almindelige certificeringsniveauer er sort bælte og grønt bælte. Yellow Belt- og Master Black Belt-certificeringer er mindre almindelige, men har en tendens til at variere i brugen hos forskellige organisationer. Enhver anden form for bælte (uanset farve eller cheesy titel) vil ikke være velkendt i Lean Six Sigma-fællesskabet og bør undgås.
Certificeringsvurderinger
Med al den forvirring omkring Lean Six Sigma-certificeringer, hvordan kan en ekspert i Lean Six Sigma skille sig ud blandt de mange ukvalificerede og uerfarne personer, der bliver certificeret i Lean Six Sigma? Det er bestemt ikke let, især ikke når så mange rekrutteringsfolk eller ledere, der ønsker at ansætte en person med Lean Six Sigma-ekspertise, ikke er klar over, at en Lean Six Sigma-certificering ikke virkelig bekræfter kandidatens ekspertise inden for Lean Six Sigma. Den bedste måde, hvorpå du kan lade din ekspertise inden for Lean Six Sigma skille sig ud, er ved at have mange eksempler på, hvordan du har ledet projekter med succes ved at anvende Lean Six Sigma. En anden måde er at få en tredjeparts vurdering af en uafhængig organisation, der kan validere din Lean Six Sigma ekspertise. StatStuff er blandt de første til at tilbyde en sådan vurdering; du kan lære mere om det i denne artikel “Before You Hire A Black Belt…”
For yderligere information om Lean Six Sigma certificeringer eller de forskellige Lean Six Sigma roller, er du velkommen til at tjekke videoen “Key Roles in a Lean or Six Sigma Project”. For en liste over organisationer, der uddanner og certificerer i Lean Six Sigma, se vores ressource Uddannelsesorganisationer; listen indeholder mange detaljer om, hvad disse organisationer tilbyder, herunder typer af uddannelse, omkostninger, certificeringskrav osv. – du kan nemt sammenligne disse muligheder mellem organisationerne.
Om StatStuff
StatStuff er den eneste GRATIS kilde til komplet Lean Six Sigma-uddannelse. Det er i høj grad godkendt som kvalitets Lean Six Sigma-uddannelse fra ledere i topvirksomheder som Apple, eBay, Pepsico, Bank of America, Dell, Sprint, BP osv. Mange andre uddannelsesorganisationer tilbyder lignende Lean Six Sigma-uddannelsesindhold for $2,000 – $7,000, og deres uddannelse varer 40 til 200 timer. StatStuff’s gratis online træningsindhold varer mindre end 28 timer – og StatStuff tilbyder desuden Beginner- og Intermediate-træningsforløb, som kan gennemføres på langt kortere tid. Mange virksomheder, uddannelsesorganisationer og universiteter bruger StatStuff til deres uddannelsesprogram. Og hvorfor skulle de ikke det? Der er ingen risiko, det er mindre tid, færre penge, og hvilken bedre måde at undervise i Lean Six Sigma på end ved at anvende Lean Six Sigma i deres egen uddannelsesplan?