Der er kun én advarsel

12. juli 2018

The Rhode Island Public Transit Authority annoncerede i dag lanceringen af en ny mobil app, der vil gøre det muligt for passagerer at bruge deres mobile enheder til at købe udvalgte billetter og passersedler. Mobilappen – som er tilgængelig til både iOS- og Android-enheder – er en del af et igangværende projekt til at opgradere billetteknologien hos RIPTA og forbedre passageroplevelsen for kunderne.

“Vi er forpligtet til at bruge teknologi til at gøre RIPTA tilgængelig og nem at bruge”, sagde administrerende direktør Scott Avedisian. “Denne nye mobilapp giver passagererne den bekvemmelighed, at de kan købe billetter og andre billetprodukter på deres telefoner og gemme dem, indtil de er klar til at køre. Indtil videre skal passagererne vise deres mobilbilletter til busoperatørerne, når de stiger på, men om lidt mere end et år vil vi have enheder på alle vores køretøjer, så passagererne blot kan scanne deres mobilenhed. Vi er meget begejstrede for denne nye mulighed for passagererne og for det, der kommer til at ske.”

Mobilappen, der er udviklet af Bytemark i New York City, kan downloades i både Apple App Store og Google Play Store for Android-enheder. Kunderne kan finde den ved at søge på “RIPTA Flash Pass”. Denne beta-mobilapp er en del af RIPTA’s projekt til opgradering af billetindsamlingssystemet. Det igangværende projekt vil give passagererne nye, mere bekvemme måder at betale for busbilletter på, herunder onlinekonti, genanvendelige “smart”-kort og mulighed for at købe billetprodukter på mange flere detailhandelssteder i hele staten. Ved at have onlinekonti i fremtiden vil passagererne kunne tilføje pengeværdi til deres kort, efterhånden som de har brug for det.

Projektet vil også omfatte en opdateret version af mobilappen, som vil gøre den kompatibel med “validatorer”, der vil blive installeret på alle busser, hvilket vil give passagererne mulighed for blot at scanne deres mobile enheder, når de stiger på. Indtil videre skal passagererne vise chaufførerne den aktive billet på deres telefon, så operatørerne kan verificere dens ægthed. RIPTA-busoperatørerne vil ikke håndtere passagerernes telefoner, og passagererne bliver bedt om at sørge for, at de har deres elektroniske billetter klar til at vise chaufføren, når de stiger på. Da appen stadig er i beta-tilstand, vil RIPTA overvåge appens ydeevne og indsamle feedback fra kunderne. På nuværende tidspunkt er de produkter, der kan købes via mobilen, en enkelt tur (uden omstigning), en enkelt tur (med omstigning), en pakke med 5 ture og omstigning, et dagskort og et syv-dageskort.

RIPTA har lavet en onlinevideo for at vise passagererne, hvordan de downloader og bruger den nye app, og den kan ses på: https://bit.ly/2tLrA96.

Tidligere i år meddelte RIPTA, at det havde valgt INIT, Innovations In Transportation, Inc. fra Virginia, til opgraderingsprojektet for takstsystemet. INIT, der har hovedsæde i Chesapeake, Virginia, er den førende leverandør på verdensplan af integrerede ITS-systemer og systemer til indsamling af billetpriser til busser og tog. I mere end 30 år har INIT hjulpet transportvirksomheder med at gøre den offentlige transport mere attraktiv, hurtigere og mere effektiv.