Det kan være stressende, tidskrævende og ofte dyrt at udskifte bilens dæk eller reparere dem, afhængigt af hvilken bil du kører, og hvilken slags dæk du har brug for, men de fleste tænker først på deres dæk, når der er et problem.
Ved at kende det bedste sted at købe dæk, uanset om det er online eller fra en lokal dækforretning, kan du spare mange penge og sikre, at din bil forbliver i topform. Hvis du foretrækker at gøre det på den gammeldags måde og finde et godt dæk lokalt, har vi indsnævret nedenstående liste over fysiske dækforhandlere til de største og bedste forretninger i hele landet baseret på den seneste undersøgelse fra Consumer Reports og bedømmelser fra Better Business Bureau. Du kan få tips til dækkøb om, hvordan du vælger de rigtige dæk til dig, hvordan du får de bedste tilbud, og du kan se nærmere på, hvordan vi har udvalgt denne liste, ved at læse videre bagefter.
NTB
NTB
NTB står for National Tire & Battery. Det har mere end 600 butikker i hele landet, som sælger et bredt udvalg af dæk (herunder Goodyear, Bridgestone og Firestone Dæk). Det er ejet af TBC Corporation, som får en A+-rating af Better Business Bureau, selv om NTB ikke har en separat BBB-rating.
Du kan bruge deres onlinesøgning til at finde steder i nærheden af dig og derefter shoppe efter nye dæk baseret på bilens årgang, mærke og model, efter størrelse og dækmærke. De reklamerer med, at de tilbyder “mærkevaredæk til den garanteret laveste pris” og har løbende tilbud, rabatter og rabatter på dæk. De tilbyder også pakker med dæk og fælge og har en “visualisator”, som du kan bruge til at se, hvordan en bestemt dæk- og fælgkombination kan se ud på din bil. For at kunne købe dæk hos NTB skal du være i nærheden af en dækforretning. De sender ikke til forbrugere.
Når du får monteret dine dæk hos et NTB-servicecenter eller et tilknyttet servicecenter, får du nogle få garantier og frynsegoder. De tilbyder en 30-dages kørselsgaranti, som giver dig mulighed for at køre på dine nye dæk i 30 dage. Hvis du ikke kan lide dem, kan du bytte dem til noget andet (fuld værdi). De tilbyder også en Road Hazard Guarantee mod en ekstra pris, som de ikke oplyser på deres websted, fordi omkostningerne varierer afhængigt af de dæk, du køber.
NTB tilbyder en unik funktion, idet du, når du køber dæk hos dem, får gratis, livslange rotationer hos enhver NTB- eller TBC-forhandler. NTB-stederne går dog kun så langt vestpå som Texas, og de fleste steder ligger i det sydlige og sydøstlige USA. Det opererer i 26 stater.
NTB scorede 79 point i Consumer Reports’ undersøgelse af dækforretninger og fik gode vurderinger over hele linjen, med rimelige vurderinger for gratis frynsegoder og monteringstid.
Discount Tire
Discount Tire er lidt af en hybrid inden for dæk på nettet og i butikkerne. Mens du kan købe dæk online via deres websted Discount Tire Direct, kan du få dem leveret til din lokale Discount Tire- eller America’s Tire-butik (navnet er forskelligt, afhængigt af hvor i landet du bor). Du kan også vælge at handle i en Discount Tire butik.
Du kan vælge at købe dæk i en af de lokale butikker, eller du kan handle online, få dæk leveret til den Discount Tire eller America’s Tire, du vælger, og få dem monteret.
Hvis du ikke er sikker på, hvilke dæk der passer til din bil, tilbyder Discount Tire Treadwell, et internt system, der bruger data fra kunder samt testdata fra den virkelige verden (som dem, som Tire Rack skaber) til at hjælpe dig med at finde de rigtige dæk til dine behov. Du indtaster bilens årgang, mærke og model, hvor mange kilometer du kører om året og det postnummer, du kører i, og systemet giver dig en række forslag baseret på dine input. Du kan prioritere håndtering, bremselængde, dækkets levetid samt komfort og støj, og systemet vil give dig en anbefalet liste. Discount Tire tilbyder gratis jordbaseret forsendelse i de 48 tilstødende stater.
Siden giver dig også mulighed for at lave en aftale online for at få dine nye dæk monteret af en dækekspert. Discount Tire tilbyder en praktisk dækstørrelsesberegner, hvis det ser ud til, at du ikke kan finde den nøjagtige størrelse, der i øjeblikket er på dit køretøj.
Discount Tire siger, at hvis du ikke er tilfreds med dit køb, vil de gøre deres bedste for at gøre det godt igen. Hvis du har købt dæk online, og de viser sig at være forkerte, kan du returnere dem, men sproget i returpolitikken er en smule strengt for Discount Tire Direct. Du skal ompakke dem korrekt med den originale emballage, ellers kan du fortabe din returret.
Dækleverandøren tilbyder også en ret robust garanti mod vejskader mod betaling. Mens den tilbyder en pro rata- og gratis dækning mod vejfarer, tilbyder den også en garanti, der strækker sig over tre år. De dækker skader som følge af trafikulykker i de første tre år af dækbesiddelsen med deres certifikatprogram, som du kan vælge, når du køber og får monteret dæk i en af deres butikker. Priserne kan variere fra 10 $ til helt op til 100 $ pr. dæk, afhængigt af hvor dyre dækkene er.
For dem, der er på jagt efter et dæktilbud, tilbyder Discount Tire rabatter og kampagner, der altid skifter. Du kan se mere om de seneste rabatter og kampagner her.
Discount Tire slutter højt i Consumer Reports’ undersøgelse med 90 ud af en maksimal score på 92, men ligesom Tire Rack scorer de også lavere på skalaen for gratis frynsegoder. Dens lavere BBB-rating er et resultat af 23 klager mod virksomheden og manglende svar på 21 af dem, i skrivende stund. De fleste klager omhandler dog specifikke Discount Tire-steder.
Costco
Costco er en stor butik kun for medlemmer, som sælger mange varer med rabat og i løs vægt. For 60 dollars om året får medlemmer adgang til mere end 700 butikker i hele landet. Nogle Costco’er tilbyder salg og montering af dæk og fælge.
Start din søgning efter dæk ved at bruge Costcos dækvælgerværktøj, hvor du kan søge efter de rigtige dæk til din bil med årgang, mærke og model, nummerplade eller størrelse. Du kan også shoppe efter fælge, hvis du er på markedet efter dem, selv om Costco kun sælger Velox-fælge på deres websted. Når du har valgt dine dæk, vælger du en butik, hvor du kan sende dem til og få dem monteret, og du laver en aftale derfra. Dækkene bliver derefter sendt til den Costco, du har valgt, og du kan få dem monteret. Ikke alle Costco har et dækcenter, så sørg for at tjekke online, inden du tager til butikken.
Costco kører løbende tilbud på forskellige dækmærker, herunder deres “1 cent”-monteringstilbud på specifikke dæk. De fører også et bredt udvalg af dæk, herunder Goodyear, Michelin, Firestone og Bridgestone. En af de store fordele ved at købe gennem Costco er, at de tilbyder en femårig garanti mod vejrisici. Du får også en række gratis funktioner, når du får dine dæk monteret hos Costco, herunder gratis afbalancering, rotation, reparation af punkteringer, lufttrykskontrol og nye gummiventiler og -stængler i hele dækkets levetid (for dækket). Costco tilbyder også ombytning, hvis du tager din bil med til et Costco Dækcenter. Der tilbydes ikke ombytning online, og der tilbydes ikke mobil montering. Du skal tage din bil med til et Costco Dækcenter for at få dine dæk monteret.
I Consumer Reports’ undersøgelse scorede Costco kun “Godt” med hensyn til udvalg, venteområde og monteringstid. De scorede “Meget godt” til “Fremragende” i de fire andre kategorier.
Sam’s Club
Sam’s Club er en anden stor butik, der kun sælger og monterer dæk og andre varer, og som kun har medlemskab. Det er ejet af Walmart og har næsten 600 butikker, som dog ikke alle har salg og montering af dæk. For 45 dollars om året får du adgang til alle Sam’s Club-klubber i landet. Der findes også et medlemskab til 100 USD, som giver dig flere fordele som f.eks. penge tilbage og gratis forsendelse.
For at købe dæk hos Sam’s Club skal du bruge deres onlineportal til at vælge de rigtige dæk til dine behov. Du kan vælge dæk baseret på bilens årgang, mærke og model, eller du kan søge efter dækstørrelse. Når du har valgt de rigtige dæk, viser søgningen dig, hvor disse dæk kan være tilgængelige i dit lokalområde. Hvis de ikke er tilgængelige, kan du bestille dem og få dem sendt til dit lokale Sam’s dækcenter, hvor du kan få dem monteret. Sam’s Club oplyser, at når du bestiller dæk, sender de dig en e-mail inden for tre til fem dage for at fortælle dig, hvornår dine dæk er ankommet. Derefter kan du planlægge en aftale om montering. Sam’s Club tilbyder ikke mobil montering.
Som Costco tilbyder Sam’s Club afbalancering, rotation, reparation af punktering, lufttrykskontrol og nye gummivalser og -stængler i hele dækkets levetid (for dækket). Det omfatter også vejhjælp i nødsituationer samt beskyttelse mod trafikulykker, selv om der som altid er nogle fælder, f.eks. at du stadig skal betale for montering af de nye dæk, hvis du bruger det.
Sam’s Clubs kører nogle begrænsede tilbud og rabatter på specifikke dækpakker, så det kan betale sig at tjekke deres hjemmeside for at se, hvad der kan være noget for dig.
Sam’s Club har ikke en rating på BBB, og i Consumer Reports’ undersøgelse scorede virksomheden 86 ud af 91 max. Det fik gode vurderinger på udvalg, installationstid, venteområde og salgsservice. Det scorede “Excellent” og “Very Good” på de tre andre sektorer.
Goodyear Tire
I henhold til Goodyear er der mere end 1.100 Goodyear dæk- og autoservicecentre i hele landet. Goodyear er en af verdens største dækleverandører og -producenter. Det er også producenten af dækmærker som Dunlop og Kelly. Goodyear sælger ikke andre dækmærker end dem, der ejes af virksomheden, i sine butikker eller på sin hjemmeside. Du kan dog finde Goodyear-dæk (og dets tilknyttede mærker) i andre dækforretninger og onlinebutikker.
Goodyear tilbyder en online dækvælger, som du kan bruge til at vælge det rigtige dæk til dit køretøj. Du kan søge efter køretøj, dækstørrelse eller endda efter din nummerplade. Systemet bruger din offentlige køretøjsregistrering til at matche din bil med det rigtige dæk. Hvis systemet ikke finder det rigtige dæk til dig, foreslår det, at du kontakter en af dets lokale butikker. Hvis systemet finder det rigtige dæk til dig, kan du filtrere efter den type dæk, du leder efter (f.eks. præstationsdæk, terrængående dæk, sommerdæk eller helårsdæk), hastigheds- og belastningsgrader og rabataftaler. De fleste af de rabattilbud, der findes i skrivende stund, omfatter tilmelding til et kreditkort.
Når du har valgt dine dæk, kan du få dem sendt til en lokal Goodyear Tire-installatør og aftale en tid via webstedet. En ting er værd at bemærke: Goodyear tilbyder kun dæk – altså ingen tilpassede hjul- og dækpakker.
Goodyear tilbyder også en lang række forskellige garantier på sine dæk. Afhængigt af den type dæk, du køber, kan disse omfatte en begrænset slidbanegaranti eller en begrænset garanti for dækudskiftning. Goodyear tilbyder også en frist på 30 dage til at beslutte, om du vil returnere dine dæk eller ej – uanset om du køber dem online eller i en af Goodyears butikker. Dækudskiftningsgarantien er dog ikke en garanti for trafikfare.
Under pandemien tilbyder Goodyear mobil montering uden kontakt. Du vælger de rigtige dæk, tjekker ud, og Goodyear sender en mobil montør hjem til dig med de nye dæk for at montere dem. Du betaler via kreditkort, så du behøver aldrig at have kontakt med montøren. Prisen er den samme som at få dækkene monteret på et værksted (og baseret på din bil).
Goodyear’s returpolitik er ret restriktiv. Når du er ude af 30-dages-vinduet, er der ingen muligheder for at returnere eller ombytte dækkene, medmindre der er noget galt med dem, f.eks. en fabrikationsfejl. Hvis du beslutter dig for at returnere dækkene, før du har fået dem monteret, skal du blot ringe til Goodyear og annullere ordren.
I Consumer Report’s undersøgelse scorede Goodyear kun “God” (ikke “Fremragende”) i kategorierne udvalg, gratis frynsegoder og installationstid, hvilket er grunden til, at Goodyear scorer lidt lavere end andre forhandlere.
Firestone Complete Auto Care
Lige Goodyear tilbyder Bridgestone og dets partnerfirma Firestone en blanding af fysiske og online-butikker for at hjælpe forbrugerne med at finde de rigtige Bridgestone-, Firestone-, Primewell- eller Fuzion-dæk til deres køretøjer. Ligesom Goodyear sælger Bridgestone ikke andre dækmærker end dem, som selskabet selv fremstiller, og Bridgestone sælger ikke hjul- og dækpakkesæt. Du kan finde Bridgestone- og Firestone-dæk hos andre dækforhandlere, både online og i det virkelige liv.
Selskabet er lidt større end Goodyear, idet det har mere end 2.200 butikker i hele landet. Både Bridgestone og Firestone tilbyder en online dækvælger til at hjælpe dig med at finde de rigtige dæk til dit køretøj. Du kan shoppe efter køretøjstype, dækstørrelse, dæktype eller mærke på begge websteder. Du kan også handle via særlige tilbud. Når du har valgt dine dæk, kan du via webstedet finde de pågældende dæk lokalt og aftale en aftale med den butik, du vælger. Når du vælger denne mulighed, vil du bemærke, at steder som Costco vises som steder for montering (mere om det nedenfor). Bridgestone tilbyder mobil montering (uden ekstra omkostninger) kun ét sted i landet (Nashville), mens Firestone ikke tilbyder mobil montering via sit websted. Du er nødt til at tage din bil med til en af deres installatører.
Bridgestone og Firestone tilbyder begge en række forskellige garantier for deres dæk. Begge tilbyder en 90-dages prøvekøbsgaranti, som giver dig mulighed for at returnere dækkene, hvis du ikke er tilfreds med dem (også selv om de har været monteret på din bil i de 90 dage). Den eneste hage er, at du skal købe fire dæk. Firestone tilbyder en garanti, der dækker eventuelle fabrikationsfejl i op til tre år. De kalder det deres Gold Standard-garanti, og den følger med de Firestone-dæk, du køber. Begge firmaer tilbyder også en Road Hazard Protection-garanti, der er god for de første 2/32d af dæksliddet, når du får dine dæk monteret hos en Firestone Complete Auto eller en anden associeret dækmontør.
Firestone Complete Auto fik “God” score på udvalg, gratis frynsegoder og monteringstid i undersøgelsen fra Consumer Reports.
Big O Tires
Big O Tires er en fysisk dækforhandler og dækmontør med mere end 400 forretninger, hovedsagelig i vest og midtvesten. Ligesom NTB er det ejet af TBC og dækker i det væsentlige de steder, som NTB ikke dækker.
Outlet har et bredt udvalg af dæk og fælge (herunder deres eget Big O-mærke), og du kan søge efter det, der passer til din bil. Du kan søge efter årgang, mærke og model, efter dækstørrelse eller, ligesom Goodyear, efter dit nummerpladenummer. Når du har udarbejdet dit overslag, kan du aftale en tid hos din lokale Big O og få monteret dækkene. Der tilbydes en række rabatter og nedsættelser samt et kreditkort, også med rabatter og kuponer.
Big O og dets tilknyttede forhandlere tilbyder en række garantier på dæk, herunder en imponerende treårig garanti for reparation eller udskiftning af trafikfarlige dæk på Big O-mærkedæk og en 12-måneders/12.000-mile Nationwide Limited Repair Warranty (begrænset reparationsgaranti). De tilbyder også en opgraderet dækbeskyttelsespakke til en pris, der afhænger af den type dæk, du køber. Denne dækker dine trafikfarer og udskiftningsproblemer på samme måde som NTB. Big O tilbyder heller ikke mobil installation.
Big O tilbyder ikke nogen form for indledende returfrihedsperiode som de andre murstensforhandlere, der er opført her. Ligesom NTB har hver Big O Tires ofte sin egen rating og anmeldelse på BBB, selv om TBC har en A+ rating. I Consumer Reports’ undersøgelse scorede Big O 84 ud af et muligt maksimum på 91. Det scorede “Godt” på udvalg, monteringstid og kvaliteten af venteområdet. Det scorede dog “Excellent” på gratis frynsegoder.
Sådan kom vi frem til denne liste
For hver forhandler kiggede vi på følgende vigtige faktorer, der påvirker både din bundlinje og mængden af besvær, du skal igennem for at få nye dæk. Vi overvejede garanti, bekvemmelighed ved montering og omkostninger og brugte Consumer Reports’ seneste tilfredshedsundersøgelse blandt dækforhandlere til at bestemme, hvor tilfredse folk var med deres køb hos disse nationale forhandlere, samt hver virksomheds rating hos BBB.
Indberetningen fra Consumer Reports undersøgte ni forskellige sektorer på tværs af 29 nationale detailhandlere. Vi brugte også CR’s anslåede omkostninger pr. dæk som referencepunkt for vores sammenligning. Vi talte også med Gene Petersen, leder af dækprogrammet hos Consumer Reports, om testen. Og vi kontaktede Matt Edmonds, executive vice president hos den kendte online dækforhandler Tire Rack, for at få generelle tips til at finde de rigtige dæk til dig og spare penge i processen.
Hvad du skal overveje, når du køber dæk
I henhold til Petersen er der mere end 33.000 uafhængige dækforhandlere i USA. Det betyder, at der er en masse at sortere i, når du skal købe dem. Dækforretninger kan variere meget i størrelse, og hvordan de sælger dæk. Alle fra store kassebutikker som Costco og Sam’s Club til små, lokale, uafhængige dækforretninger tilbyder dæk til salg. I disse dage gør onlineforhandlere det også utrolig nemt at købe dæk online og få dem leveret til et sted efter eget valg, når du er klar til at få dem monteret.
Petersen råder til, at den bedste måde at få mest muligt ud af dit dækindkøb på er at tage hele udgiften til både at købe dækkene og få dem monteret med i betragtning. “Det er ikke som et tv,” siger han. “Du køber et dæk, og du skal stadig have nogen til at montere det på din bil.”
Det første, du skal gøre, når du køber nye dæk, er at finde ud af, hvilken størrelse der passer til din bil, og hvilke funktioner du ønsker til dine specifikke behov. For at finde den rigtige størrelse skal du kigge på gummidækkets udvendige fælg (også kendt som sidevæggen) og finde den tal- og bogstavkombination, der er delt med en skråstreg. Du kan også finde din dækstørrelse ved at kigge på den indvendige ramme på førersidedøren.
Du bør tage hensyn til ting som det miljø, du skal køre i (sne, is, vådt), forholdene på de veje, du skal køre på (sand, jord, asfalt, beton, asfalt), den slags kørsel, du skal køre (sporty og aggressiv eller cruising på motorvejen), og hvor meget du ønsker at bruge på nye dæk, blandt andre overvejelser. Afhængigt af disse faktorer kan du vælge mellem helårsdæk, sommerdæk og vinterdæk. Du ønsker dæk, der giver et godt vejgreb og ikke er tilbøjelige til at blive udsat for ujævnt slid.
En ting at bemærke, ifølge Edmonds, er, at prisen på dæk i høj grad bestemmes af et par ting: de forbindelser, som selve dækkene er lavet af, og hvor meget forskning og udvikling et dækfirma lægger i at skabe disse dæk.
“Dæk er som mange andre produkter, man får det, man betaler for”, siger Edmonds. “Når du køber et dæk, der er dyrere, har det dæk mere teknik og teknisk udvikling bag det. Alle disse ting får dem til at fungere ordentligt.”
Han bemærker også, at den mindste annoncerede pris, eller MAP, er den laveste pris, som alle forhandlere har lov til at sælge dæk til. Hvis du finder et dæk til nedsat pris på udsalg, er det sandsynligvis fordi disse dæk er ældre og bliver erstattet af en nyere model.
“Der er intet galt med to år gamle dæk, der er blevet opbevaret korrekt, inden de blev solgt”, siger Edmonds. Han bemærker, at korrekt opbevaring betyder, at dækkene har været opbevaret i et temperaturkontrolleret rum indendørs, uden for vejr og sol.
De fleste dækproducenter (ikke forhandlerne) tilbyder slidbanegarantier, men som Edmonds bemærker, er de ofte meget svære at udnytte, fordi der ofte er en masse forbehold. Du skal også benytte dig af garantien direkte gennem producenten og ikke gennem den dækforhandler, du køber det gennem.
Læs mere: De bedste bilstøvsugere til 2021
De fleste montører vil tilbyde yderligere vejrisikogarantier, der dækker ting som f.eks. et fladt dæk som følge af et huller eller søm i vejen. Disse garantier varierer fra virksomhed til virksomhed – nogle tilbyder dem gratis, mens andre tager et tillæg for dem. Sørg for at læse om garantierne, og hvordan du kan drage fordel af dem, inden du køber dæk.
Læs mere: De bedste luftfriskere til biler i 2021
En anden ting at overveje, som Petersen påpeger: Den store forskel mellem at købe dæk i en fysisk butik og i en onlinebutik er udvalget. “Onlineforhandlere tilbyder mange forskellige modeller og størrelser af dæk, der sandsynligvis passer til din bil. De vil ikke have alle de modeller, du ønsker at overveje, og hvis de havde, er der stor sandsynlighed for, at de ikke nødvendigvis ville have dem i den størrelse, du har brug for”, siger han.
Hvor kan man købe dæk
I sidste ende er det blevet lettere at få dæk i dag, hvor man kan handle og levere online. Med masser af steder at vælge imellem kan det være et lige så godt valg at købe dæk online som at få dem i en dækforretning, så længe de dæk, du ønsker og har brug for, er på lager. Selv om priserne kan variere en smule, siger Petersen, kan det betale sig mere at forhandle om priserne for montering, garantier og andre ting. Dækpriserne er i vid udstrækning fastsat af producenten, og montørerne har sjældent noget spillerum til at forhandle.
“Jeg siger altid til folk, at de skal se på de samlede omkostninger ved at få nye dæk”, siger Petersen. “Uanset hvilke dæk du får, kan du som regel spare penge på montering, garanti, rotation, justering af hjulene eller andre tilbud, som installatøren giver dig.”
Hvis du har svært ved at finde dæk, er dit bedste bud at prøve onlineforhandlere som Tire Rack og få dæk leveret til en af deres lokale montører. Hvis du har brug for dæk med det samme, er det måske bedre at besøge en fysisk butik i nærheden – men sørg for at tjekke lagerbeholdningen og installationsaftalerne online, inden du tager af sted.
Læs mere: De 10 bedste bilforsikringsselskaber i USA for 2021
En note om COVID-19 og køb af dæk
Mange dækmonteringsværksteder praktiserer sikker social distancering og har særlige protokoller, som de følger for at sikre, at både medarbejdere og kunder ikke spreder eller pådrager sig COVID-19. Disse omfatter krav om, at kunderne skal bære maske og holde sig seks fod væk fra andre. Nogle dækværksteder tilbyder også mobil montering, hvor du kan få dem til at komme hjem til dig eller dit kontor og skifte dæk. Sørg for at tjekke online eller ringe for at spørge det dækværksted eller den montør, du har valgt, om deres praksis for forebyggelse af coronavirus for at holde dig og din familie sikre og sunde.
Skrevet af Abigail Bassett for Roadshow og oprindeligt offentliggjort tidligere.
Mere for bilentusiaster
- Bedste biler til 2021
- Bedste OBD2-scannere i 2021
- Disse bilteknologiske innovationer vil ændre dit liv
- Sådan køber du din første bil
- Hvordan man hunde-dit køretøj
- De bedste kits til restaurering af forlygter i 2021
- De bedste bærbare dækpumpemaskiner i 2021
- De bedste gulv donkrafte i 2021