JUL. 17, 2019
Sammenlagt flere dage efter at du har lagt et opslag på din væg, bemærker du, at din forlovelse er lige så ufrugtbar som Atacama-ørkenen. Med al snakken om, at Facebooks nyhedsfeed bliver mere konkurrencepræget og overbefolket og kræver, at brugerne skal betale for at spille, begynder du at spekulere på, hvor mange mennesker der så dit opslag, hvis nogen overhovedet så det. Det er meget muligt, at dit indlæg er blevet skubbet så langt ned i folks feeds, at ingen har haft mulighed for at se det.
Og selv om Facebook oplyser antallet af reaktioner, delinger og kommentarer, som dit indlæg modtager, fortæller virksomheden for sociale medier ikke, hvor ofte dit indhold vises på brugernes skærme – medmindre du kører en betalt annonce via en erhvervskonto.
Facebook definerer et indtryk ganske enkelt som “det antal gange, dine annoncer var på skærmen.”
Hvis du er ejer af en Facebook-side, der booster indlæg, eller en annoncør, der kører annoncer, har du adgang til en måleenhed kaldet indtryk, som er en af Facebooks mange måleenheder, der måler dine annoncers succes på platformen. Facebook definerer impressions ganske enkelt som “antallet af gange, dine annoncer har været vist på skærmen”. Det virker simpelt nok, ikke? Tværtimod er Facebooks impressionsmetrikken mere kompliceret end den ni ord lange forklaring, som virksomheden giver.
Og selv om Facebooks definition er præcis, er den ikke grundig. Ja, som virksomheden forklarede, måler impressionsmetrikken antallet af gange, din annonce blev vist på en brugers skærm. Hvis du f.eks. scrollede gennem dit feed og så en annonce fra Hollywood Pantages, ville Facebook registrere det som ét indtryk, fordi annoncen dukkede op på din skærm én gang. Hvis du rullede tilbage for at se Pantages-annoncen en anden gang, ville Facebook stadig registrere det som ét indtryk, fordi indtryk kun registreres for hver sideindlæsning.
For at Facebook kan tælle endnu et indtryk, skal siden opdateres. Hvis du gik ind i dit feed, bladrede gennem nogle få indlæg, så en annonce fra Pantages, lukkede din browser, åbnede en ny browser for at besøge dit Facebook-feed igen og så den samme annonce fra Pantages, ville Facebook tælle denne visning som to indtryk, fordi siden – ved at lukke og åbne den – blev opdateret. Det samme gælder for appen: luk den, åbn den igen, og hvis du så annoncen for anden gang, ville det tælle som to visninger. Som du sikkert kan udlede, kan én person ofte være udløsende for flere visninger.
Da Facebook tæller indtryk som det antal gange, annoncen vises på skærmen, behøver du ikke at klikke, reagere eller kommentere på opslaget, for at indtrykket tæller. Dette er det samme for videoindtryk. Faktisk behøver videoen ikke at blive afspillet, for at Facebook tæller den som et indtryk.
Som tidligere nævnt tæller Facebook ikke indtryk, der er sket uden indlæsning af en side. Facebook tæller heller ikke et indtryk, hvis det kommer fra ugyldig trafik, f.eks. fra en bot. Af denne grund behøver du aldrig at bekymre dig om internetbots, der ødelægger dine impressionsdata.
Indholdsfortegnelse
Hvad er betydningen af impressions i Facebook-annoncering?
Som annoncør på Facebook vil du ofte bruge impressionsmetrikken til at overvåge resultaterne af dine betalte kampagner for at fastslå, om din målgruppe ser din annonce.
I Facebook-annoncering hjælper impressionsmetrikken dig med at afgøre, om din målgruppe ser dine annoncer, om annoncen har potentiale til at høste de ønskede konverteringer. Hvordan kan du trods alt forvente, at en annonce skal generere salg, når målgruppen for annoncen ikke ser den i første omgang? Før du kan få en konvertering, hvad enten det er engagement eller køb, skal du først få din annonce set.
Når du kører Facebook-annoncer, kan visningerne stige og falde. Stigende impressions indikerer en annonce, der er blevet optimeret til platformen og målgruppen. Faldende visninger bør give dig en pause, fordi det signalerer, at målgruppen ikke ser annoncen. En løsning er at ændre kampagnens målretning og målsætning og derefter teste for at se, om ydelsen forbedres. Du bør naturligvis også være på vagt over for alt for høje visninger, fordi det kan være et forstadie til annoncetræthed, et fænomen, hvor brugerne ignorerer eller overser annoncen, fordi de har set den for ofte. Ved at ændre det kreative materiale og målgruppen kan man også afhjælpe den annoncetræthed, som brugerne oplever.
Hvilke målepunkter er tæt forbundet med indtryk?
Når du overvåger impressions, overvåger du også nært beslægtede målinger, der, når de analyseres sammen, giver et holistisk overblik over din kampagnes resultater. For eksempel kan et højt antal visninger virke som om, at en annonce klarer sig godt, men hvis din CPM (cost per impression) også er høj, vil du opdage, at din annonce alligevel ikke klarer sig så godt. Når du ser på impressions, skal du også se på dine CPM’er, rækkevidde og frekvens.
CPM
En CPM, eller cost per impression, er en måleenhed, der måler den gennemsnitlige omkostning pr. 1.000 impressions. En annonces CPM fortæller dig, hvor meget du bruger for hver 1.000 visninger, du opnår. Dette er en almindelig måleenhed, der hjælper dig med at vurdere omkostningseffektiviteten af dine annoncekampagner. Hvis omkostningerne for at opnå 1.000 visninger f.eks. er urimeligt høje, vil det være en god idé at målrette den rigtige målgruppe (du ønsker ikke at vise annoncer til brugere, der er ligeglade med dit tilbud eller produkt), oprette et attraktivt tilbud eller skabe billeder eller videoer, der vækker opmærksomhed.
Rækkevidde
Rækkevidde er en måleenhed, som du måske forveksler med impressions. Facebook definerer rækkevidde som “det samlede antal personer, der ser dit indhold”.
Mens impressions måler antallet af gange, din annonce vises for brugerne, måler reach antallet af unikke brugere, som har set din annonce. Hvis du f.eks. har set en annonce tre gange i dit feed, vil Facebook vise annoncens impressions til at være tre og reach til at være én, da kun én person-du-har set annoncen tre gange. Hvis der derimod to personer så annoncen, vil rækkevidden være to. Ofte er antallet af reach mindre end antallet af impressions.
Frekvens
Frekvens er det gennemsnitlige antal gange, hver bruger har set din annonce, som Facebook beregner ved at dividere dit antal impressions med antallet af reach:
Formel: impressions / reach = frekvens
Formel: impressions / reach = frekvens
Formel: Hvis dit antal impressions er 100, og dit antal reach er 70, er din frekvens f.eks. 1.4:
100 / 70 = 1,4
Du vil overvåge frekvensen for at afgøre, om din målgruppe ser din annonce for ofte. En underpræsterende annonce med stigende frekvens er et tegn på, at publikum oplever annoncetræthed. At afhjælpe dette indebærer at ændre annoncens kreativitet eller målretning.
Hvad er forskellen mellem Instagram-impressioner og Facebook-impressioner?
Da Facebook ejer Instagram, og da annoncering for hver platform foregår i det samme dashboard, beregnes impressionsmetrikken på Instagram på samme måde som impressionsmetrikken på Facebook. I modsætning til Facebook giver Instagram dog adgang til impressions for organiske Stories og feed-indlæg. For at se dem skal du have en Instagram-virksomhedskonto. Du kan se dine Stories-impressioner ved at følge nedenstående trin.
Stræk 1: Klik på “Mere” nederst i højre hjørne af din Story.
Stræk 2: Klik på grafikonet for at få adgang til dine analyser og rul derefter ned til “Impressioner”.
Metrikken “Stories impressions” er det antal gange, brugerne har set din historie. Hvis du f.eks. så AdvertiseMints historie, gik videre til en anden kontos historie og trykkede til venstre for at se AdvertiseMints historie igen, ville indtrykket være to for dig, da du så historien to gange. I dette tilfælde gælder reglen om sideindlæsning ikke.
For at få vist indtrykkene af dine feed-indlæg skal du gøre følgende:
Stræk 1: Klik på “Vis indsigt.”
Stræk 2: Stryg opad på indsigtslinjen.
Stræk 3: Rul til “Impressions.”
Facebooks målinger, som f.eks. måling af impressions, er nødvendige for at forstå dine annoncekampagners resultater. Når du kører dine annoncer, skal du altid huske at kontrollere deres ydeevne og foretage de nødvendige ændringer, hvis de begynder at underpræstere.
Skrevet af Anne Felicitas, skribent & redaktør