10 grunde til, at samfundsansvar er vigtigt

Samfundsansvar, også kendt som virksomheders sociale ansvar (CSR), er blevet et modeord i de seneste år. Men hvad er det egentlig? Når en virksomhed bidrager til mål, der er forbundet med social aktivisme, er det at tage et samfundsansvar. Dette omfatter at være opmærksom på, hvordan virksomhedspraksis påvirker marginaliserede grupper, miljøet og samfundet som helhed. Incitamenter til frivilligt arbejde for medarbejderne, oprettelse af velgørenhedsfonde og revision af etiske retningslinjer for at gå ud over det sædvanlige spiller også en rolle i CSR. Hvorfor er virksomhedsansvar vigtigt? Her er 10 grunde til hvorfor:

#1. Det tilskynder til kundeloyalitet

Mennesker giver i stort tal til velgørende organisationer. Millennials er særligt aktive. For at tiltrække kunder og bevare deres loyalitet skal virksomheder være opmærksomme på, hvad kunderne bekymrer sig om. Hvis en kunde føler, at de lever deres værdier ud ved at støtte en bestemt virksomhed, er de mere tilbøjelige til at holde fast i mærket. De vil føle en følelse af stolthed, når de køber fra virksomheden, og er mere tilbøjelige til at anbefale den. Loyale kunder er den bedste markedsføring, en virksomhed kan få.

#2. Det giver virksomhederne en konkurrencefordel

Kunderne bekymrer sig om en virksomheds rolle i sociale spørgsmål, og de vil være loyale over for virksomheder, som de mener er på linje med deres værdier. Det betyder, at virksomheder, der tager hensyn til disse kunder, har en konkurrencefordel i forhold til virksomheder, der ikke gør det. De tilbyder måske de samme produkter og tjenester, men det faktum, at de prioriterer samfundsansvaret højt, gør dem mere tiltrækkende. Det er vigtigt at skelne mellem dem af hensyn til markedsføringen.

#3. Virksomhedsansvar gør medarbejderne gladere og mere tilfredse

Forskning viser, at medarbejdere i virksomheder, der prioriterer samfundsansvar, er gladere og mere tilfredse. 80 % af medarbejderne rapporterer, at de føler sig mere målrettet, når de mener, at deres arbejde gør en forskel i verden. Denne følelse af formål er afgørende for medarbejdernes loyalitet og engagement. Når mennesker er personligt tilfredse, er de mindre sårbare over for træthed og stress. De er også mere tilbøjelige til at blive i virksomheden.

#4. Det gør en virksomhed mere bæredygtig

Når en virksomhed beslutter sig for at gøre samfundsansvar til et fokusområde, skal den være mere innovativ og kreativ. Det kan ikke være “business as usual”. At pleje innovation og kreativitet tvinger en virksomhed til at forblive relevant og tilpasse sig efter, hvad kunderne ønsker. I disse dage og i en overskuelig fremtid ønsker kunderne social ansvarlighed. Evnen til at tilpasse sig er vigtig for lang levetid og bæredygtighed.

#5. Kunderne er villige til at betale mere

Selskabsmæssigt ansvar er godt for erhvervslivet på nogle få måder. En af dem er, at virksomhederne kan tage mere for deres produkter og tjenester. En global Nielsen-undersøgelse af virksomhedernes sociale ansvarlighed viste, at mere end halvdelen af de adspurgte kunder er villige til at betale mere, hvis virksomheden er engageret i samfundsansvar.

#6. Det tiltrækker flere investorer

Investorer interesserer sig for en virksomheds bæredygtighed, kundeloyalitet og konkurrenceevne. Der er også mange, der er ivrige efter at støtte virksomheder, der arbejder for at gøre verden bedre. Virksomheder, der forpligter sig til sociale forandringer og er villige til at tilpasse sig, er meget attraktive for investorer. Indarbejdelse af VSA er en effektiv måde at tiltrække både socialt indstillede investorer og dem, der tænker på langsigtet økonomisk succes.

#7. Virksomhedsansvar tiltrækker flere medarbejdere

De generationer, der virkelig bekymrer sig om social retfærdighed og social forandring, vil udgøre størstedelen af arbejdsstyrken. 66 % af de adspurgte personer i Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility foretrækker at arbejde for virksomheder, der prioriterer samfundsansvar højt. Ved at tage dette til sig kan en virksomhed tiltrække de bedste medarbejdere og beholde dem, hvilket gør virksomheden stærkere.

#8. Virksomhedsansvar kan reducere omkostningerne

Det at tjene penge har været det primære mål for “business as usual”, men virksomhedsansvar betyder ikke, at en virksomhed ofrer overskuddet. Faktisk kan det reducere omkostningerne. Siden General Mills har installeret et energiovervågningssystem, har de sparet millioner af dollars hvert år. Selv om udstyr kan koste en virksomhed penge i starten, sparer det penge på lang sigt. Når reducerede omkostninger og produkter til højere priser kombineres, kan virksomheder opnå en meget god fortjeneste ved at være socialt ansvarlige.

#9. Virksomhedsansvar åbner op for nye muligheder/markeder

Der er mange markeder, som ikke er blevet udnyttet, fordi traditionel forretningstænkning ikke ser dem som “rentable”. Med social aktivisme i baghovedet kan virksomheder åbne nye døre til oversete områder og sager. Ved at overveje både den sociale indvirkning og profit kan virksomhederne finde en balance og adskille sig fra mængden. Forbrugerne vil sætte pris på, at en virksomhed tænker på, hvor den kan hjælpe, og ikke kun på profit.

#10. Virksomheders ansvar gør verden til et bedre sted

Virksomheder, især store virksomheder, kan ændre samfundet på væsentlige måder. De har stor indflydelse, så de kan ikke blot skabe opmærksomhed om problemer, de kan også spille en væsentlig rolle i fremskridtet. Håndtering af klimaforandringer er et godt eksempel på, hvor virksomheder kan tage ansvar. Ved at tage ansvar for deres indflydelse kan virksomheder hjælpe verden med at blive et sundere og lykkeligere sted.