Virginia EPPICard Hjälp
För frågor om Virginia EPPICard (Virginia Debit Card) kan du ringa kundtjänst på 1-800-961-8423. Kundtjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Du kan ringa kundtjänst om följande frågor: Rapportera förlorade eller stulna kort, Saldoförfrågningar, PIN-ändringar, Förfrågningar om transaktionshistorik, Registrera ett klagomål om ett kortproblem, Frågor om kortanvändning och frågor om internationell kortanvändning.
För att registrera ditt kort eller logga in på ditt konto för Virginias debetkort klickar du här.
Kortinnehavare som har frågor som rör när dina betalningar har satts in på ditt debetkort ska ringa: Virginia Employment Commissions kunder kan ringa 1-866-832-2363.För frågor om löner för anställda i samväldet, kontakta ditt lönekontor.Virginia Department of Social Services – TANF, kontakta din lokala avdelning för sociala tjänster.
ALERT: Kortinnehavare av Virginia Eppicard kan nu kontrollera sina saldon med hjälp av den kostnadsfria tjänsten Mobile Balance Inquiry, som gör det möjligt att kontrollera saldot direkt via textmeddelande. För att registrera dig, ring 1-800-961-8423 och välj ”account services” i huvudmenyn för att registrera dig idag.