Universal Orlando Resort har börjat skicka e-post till innehavare av årskort med en viktig uppdatering om månadsbetalningsplaner (eller FlexPay):
Kära passinnehavare,
Tack för ditt tålamod medan vi arbetade igenom de viktiga detaljerna i samband med vår tillfälliga stängning och konsekvenserna för ditt års- eller säsongspass. Som en påminnelse om att dina månatliga FlexPay-betalningar sköts upp den 25 mars 2020. Från och med den 25 juni 2020 kommer månadsbetalningarna att återupptas på ditt ordinarie betalningsdatum, med början från din första uppskjutna betalning. Betalningarna kommer att fortsätta fram till slutet av din ursprungliga passperiod. Högst en betalning per månad kommer att tas ut om inte ditt konto har ett förfallet saldo*.
Om du befinner dig i de första 12 månaderna av ditt FlexPay-avtal kommer betalningar att tas ut tills alla tolv (12) månadsbetalningar är uppfyllda som en del av din ursprungliga period. I slutet av din inledande period och i enlighet med ditt FlexPay-avtal kommer ditt Pass att förnyas månad för månad tills du säger upp det.
Om du redan har uppfyllt din inledande period och för närvarande är månad för månad kommer vi att fortsätta att samla in betalningar till den månadsavgift som anges i meddelandet om förnyelseavgift som skickats i enlighet med ditt FlexPay-avtal tills du säger upp det. Ditt ordinarie betalningsdatum förblir detsamma.Alla års- och säsongskort har automatiskt förlängts med det antal dagar som våra nöjesparker var stängda. Om du befinner dig i de första 12 månaderna av ditt FlexPay-avtal har ditt passers utgångsdatum förlängts med tre (3) månader och ditt regelbundet schemalagda betalningsdatum förblir detsamma. Vi kommer att skicka ett meddelande om förnyelse med din nya månadsavgift i enlighet med ditt FlexPay-avtal.Pass som är inskrivna under en gratis månads kampanj kommer att förlängningen av Passet med tre (3) månader att börja vid utgången av din förlängda period. Inga ytterligare åtgärder krävs från din sida.Du kan se ditt nya utgångsdatum i din plånbok i Universal Orlando Resort-appen eller genom att ringa 1-866-PASS-4-FUN.Visa exempel på betalningsschema >Om du behöver göra några ändringar på ditt FlexPay-konto, vänligen kontakta oss på 1-888-5-FLEXPAY eller på .
Vi värdesätter vår UOAP-familj och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Universal Orlando Resort.
Observera: Om du bestämmer dig för att avboka, när du väl har meddelat Universal om avbokningen, vänligen ge upp till femton (15) dagar för att behandla avbokningen. Om och tills du säger upp ditt Pass kommer ditt Pass att fortsätta på månadsbasis och det kreditkort du angett kommer att debiteras i enlighet med detta. Ytterligare begränsningar kan gälla.Om du inte vill att ditt Pass ska förnyas automatiskt kan du säga upp ditt Pass genom att skriftligen kontakta Passholder Services.
Via email at:
Via mail at:
Universal Orlando Resort
ATTN: Annual Pass/FlexPay Dept.
1000 Universal Studios Plaza Orlando, Florida 32819