Mångfald på arbetsplatsen: 4 Common Challenges and Solutions

Amerika omfattar människor av alla olika raser, kön, sexuella läggningar, åldrar, etniciteter, politiska tillhörigheter och trosuppfattningar. Som smältdegel ger USA alla människor möjlighet till ”liv, frihet och strävan efter lycka”.

I takt med att företag och organisationer utvecklas speglar de i allt högre grad de skillnader i kultur och perspektiv som finns i dagens moderna, amerikanska samhälle. ”Mångfald” är det heta ordet som tar den moderna arbetsvärlden med storm. Olika perspektiv, erfarenheter och färdigheter är ovärderliga för varje organisations tillväxt och framgång. Även om man predikar om att skapa en miljö som präglas av mångfald och inkludering kan det vara svårt att omsätta det i praktiken.

Utmaningar med mångfald på arbetsplatsen

Nedan följer en lista över fyra vanliga utmaningar på arbetsplatsen som anställda möter när det gäller mångfald och mångfaldsutbildning på arbetsplatsen. Observera dock att listorna inte är särskilt rangordnade i rangordning.

Etniska och kulturella skillnader

Även om USA är övervägande vitt, förändras rasspektrumet varje år i takt med att fler människor emigrerar till landet från hela världen.

Enligt de senaste uppgifterna från U.S. Census Bureau består den rasmässiga fördelningen av USA:s befolkning, som består av mer än 325 miljoner människor, av:

• 76,9 % av människor som själv identifierar sig som vita (61,3 % av människorna identifierar sig själva som ”enbart vita, inte spansktalande eller latinamerikanska”);
• 17.8 % som självidentifierar sig som spansktalande eller latinamerikanska;
• 13,3 % av de personer som självidentifierar sig som svarta eller afroamerikanska;
• 5,7 % av de personer som självidentifierar sig som asiatiska;
• 2,6 % av de personer som självidentifierar sig som två eller flera raser;
• 1,3 % av de personer som självidentifierar sig som amerikanska indianer eller Alaska Native; och
• 0.2 % av personer som själva identifierar sig som infödda hawaiianer och andra Stillahavsbor.

Tyvärr finns det en del personer som hyser orättvisa fördomar mot människor som skiljer sig från dem på något sätt – oavsett om det gäller ras, tro, ålder eller annat. Dessa intoleranser kan och får inte accepteras i en professionell arbetsmiljö.

Differenser i språk och kommunikation

Att omfamna mångfald kan vara svårare när det finns skillnader i språk och kommunikation. Även om det vanligaste språket i USA är engelska, ökar antalet personer som talar andra språk.

Enligt uppgifter från 2016 års American Community Survey (ACS) från U.S. Census Bureau talar en av fem invånare i USA ett främmande språk, vilket uppskattar att mer än 65 miljoner människor talar ett annat språk än engelska. Detta är en ökning med 1,9 % under det senaste decenniet.

Generations- och åldersskillnader

Varje år kommer nya arbetstagare till arbetskraften medan andra går i pension. Detta betecknar en enorm förändring i arbetskraften, vilket ofta resulterar i att viktiga skillnader mellan de olika generationerna visas upp, liksom olika uppfattningar inom varje grupp.

Baserat på ACS-studieuppgifter från 2016 delas USA:s befolkning upp i följande åldersgrupper:

• 25,5 % är 19 år eller yngre;
• 27.1 % är i åldern 20-39 år;
• 26,1 % är i åldern 40-59 år;
• 17,6 % är i åldern 60-79 år; och
• 3,7 % är i åldern 80 år eller äldre.

Enligt forskning från en nyligen genomförd undersökning från Pew Research Center (PRC) är millennieungdomar bättre utbildade än sina motsvarigheter från den tysta generationen (liksom från Baby Boomer, och Generation X). De är också:

• Mindre benägna att vara gifta,
• Mindre benägna att ha tjänstgjort i militären och
• Mer benägna att ha vuxit upp i storstadsområden.

Respektera och acceptera andras olikheter

En särskild fråga som uppkommer på arbetsplatser är att hantera sociala eller kulturella skillnader. En del av detta kan bero på bristande förståelse eller respekt. Exempel på detta kan vara att en arbetsgivare eller chef vägrar låta en anställd observera sin tro genom att ta ledigt för trosrelaterade helgdagar, eller diskriminering av en homosexuell eller lesbisk anställd för att chefen eller en annan anställd inte håller med om deras livsstil.

Lösningar för mångfaldsrelaterade utmaningar på arbetsplatsen

Samtidigt som mångfalden kan innebära ett antal utmaningar inom organisationer är det viktigt att också erkänna och betona de överväldigande fördelar som den skapar.

Enligt en artikel från Deloitte:

”Mångfald och inkludering är inte en HR-strategi; det är en affärsstrategi… forskning visar också att team som arbetar i en inkluderande kultur överträffar sina jämnåriga med svindlande 80 procent.”

Några av de sätt som företagsledare kan bidra till att skapa lösningar är:

Identifiera och definiera de problem som finns på arbetsplatsen

Detta kan tyckas vara en självklarhet, men det första steget i hanteringen av eventuella mångfaldsproblem på arbetsplatsen är att först identifiera vilka problemen är. Målet att skapa en miljö med acceptans och lika möjligheter för alla är viktigt, men genom att identifiera de utmaningar och skillnader som finns bland de anställda har organisationsledare bättre möjlighet att undersöka specifika mångfaldsfrågor för att avgöra vilka förändringar som behöver göras för att lösa dem.

Utarbeta, kommunicera och följa organisationens riktlinjer

Ett sätt att hantera några av de frågor som uppstår på grund av mångfalden på arbetsplatsen är att se över befintliga företagspolicyer och utbildningar, och att vid behov ta fram och implementera nya som är relevanta för de specifika frågorna i fråga. Detta kan hjälpa mångfaldsledare att etablera en kultur av acceptans inom en organisation. Mångfaldsrelaterade initiativ kan också integreras i en organisations uppdragsbeskrivning och onboarding-process.

Förmedling av mångfaldsutbildning för anställda som rör dessa frågor

Mångfaldsutbildningsprogram kan gynna en organisation på flera sätt, bland annat genom att öka produktiviteten, bibehållandet och engagemanget. Utbildningar kan erbjudas som fristående program eller så kan lärdomarna från dem integreras i andra initiativ.

Att skapa möjligheter för anställda att vara mentorer för varandra och samarbeta och engagera sig dagligen i olika projekt är ett annat bra sätt att hjälpa till att överbrygga klyftan mellan anställda i olika åldersgrupper och hjälpa dem att etablera relationer.

Som påpekas i forskning som citeras i en annan artikel från Big Think, ”försvinner människors stereotyper när de lär känna människor från andra grupper, särskilt om de arbetar sida vid sida med dem.”

Hålla människor ansvariga för sina handlingar

Som med alla policyer måste bristande efterlevnad av mångfaldspolicyer av anställda eller chefer hanteras snabbt och effektivt. Som sådan innebär en del av denna process att ge potentiella offer för sexuella trakasserier, fördomar och diskriminering en kanal genom vilken de kan rapportera missförhållanden utan rädsla för vedergällning.

Om olämpliga beteenden tas upp mellan de inblandade parterna, men beteendena fortsätter, bör allvarligare disciplinära åtgärder vidtas.

Oavsett hur människor personligen känner för att arbeta med andra som skiljer sig från dem på något sätt är en arbetsplats en professionell miljö och måste behandlas som en sådan av alla oavsett rang eller titel.

Stärk mångfalden och integrationen på din arbetsplats med ”For Business”-lektioner från Big Think Edge. Utveckla din karriärkompetens med tillgång till Edge’s mer än 350 experter, och förespråka mångfald och inkludering med följande lektioner:

1. Erkänn affärsidén för mångfald, med Orlan Boston, expert på mångfald och inkludering
2. Att få jämställdhet med män: Bli en bättre allierad: En strategi i två steg för att hjälpa dina kollegor att övervinna subtila fördomar, med Andrea Breanna, vd och grundare av RebelMouse
3. Bygg inkluderande team: Förstå varför mångfald inte räcker, med Claire Groen, Vice President of Litigation and Deputy General Counsel, Amway
4. Konfrontera rasism: Förstå vad det innebär att vara vit, utmana vad det innebär att vara rasist, med Robin DiAngelo, författare, White Fragility

Behöv en demo idag!