Du kan hitta din TV:s modellnamn, serienummer och systemprogramvaruversion med följande tre metoder.
- TV:ns originalförpackning och bruksanvisning: Du kan hitta modellnamnet.
- På produktetiketten: Du kan hitta modellnamnet eller modellnamnet och serienumret.
- I TV:ns användarinställningar: Du kan hitta modellnamnet eller modellnamnet och serienumret: Du kan hitta all information.
Metoden för att kontrollera produktetiketten och användarinställningarna varierar beroende på din modell. För detaljer, se följande.
På produktetiketten
Modellnamnet finns normalt på etiketten som finns på baksidan av TV:n, eller ingraverat på TV:ns frontpanel. Observera att modell- och serienummer är olika:
- Modellnamn
- Serienummer
I TV:ns användarinställningar
Metoden för att kontrollera information som modellnamn varierar beroende på programvaruversionen för Sonys Android TV™-modeller och lanseringsåret för TV:n som inte är Android TV. För detaljer hänvisas till följande.
- Option A – Sonys Android TV:
- Option B – För andra TV-apparater än Android TV:
Option A – Sonys Android TV:
- Tryck på HELP-knappen på fjärrkontrollen.
OBS: Om fjärrkontrollen inte har någon HELP-knapp, se NOTE under steg 2. - Nästa steg beror på din tv:s menyalternativ:
- Välj Systeminformation i kategorin Status & Diagnostik eller Felsökning och systeminformation.
- Välj Kontakt & Support.
Skärmen varierar beroende på din tv-modell. Följande är exempel.
OBSERVERA: Följande procedur är också tillgänglig.
- Dryck på knappen HOME på fjärrkontrollen.
- Nästa steg beror på din TV:s menyalternativ:
- Välj Apps – Hjälp – Systeminformation i kategorin Status & Diagnostik eller felsökning och systeminformation.
- Välj Hjälp – Systeminformation i kategorin Felsökning och systeminformation.
- Välj Inställningar – BRAVIA-inställningar – Kundsupport – Kontakta & support.
Alternativ B – För andra TV-apparater än Android TV:
- Dryck på knappen HOME på fjärrkontrollen.
- Välj Inställningar.
- Välj Systeminställningar eller Produktsupport.
- Välj Kundsupport eller Systeminformation.
- För TV-modeller som släppts efter 2015:
Välj Produktinformation.
OBS:
- För modellerna som släpptes 2014:
HEM – Hjälp(?) – Kundsupport – Systeminformation - Steggen kan skilja sig åt beroende på modell och programvaruversion.
Skärmen varierar beroende på din TV-modell. Följande är exempel.