Hur återställer jag mitt World of Warcraft-konto?
World of Warcraft (WoW) är utan tvekan det populäraste rollspelet för flera spelare online genom tiderna. Spelet spelas av spelare över hela världen och spelet fortsätter att dra till sig fler spelare för varje år som går. Spelet släpptes av Blizzard entertainment och företagets webbplats är en viktig del för att återställa ett World of Warcraft-konto.
Det finns två huvudskäl till varför de flesta människor vill återställa sitt World of Warcraft-konto. Den första anledningen är att de har stängt ner sitt konto och efter att ha varit borta en tid från spelet vill komma tillbaka till det. Den andra anledningen är att deras World of Warcraft-konto har hackats och att de inte längre kan komma åt sitt konto.
Vi kommer att gå igenom att återställa ditt konto i båda scenarierna:
Återställa ditt konto efter en period av inaktivitet
De flesta WoW-spelare som har spelat länge har lämnat spelet åtminstone en gång och har återvänt för att njuta av rollspelets spänning en gång till. Spelare som lämnat spelet och vill återaktivera sina konton kan återfå sina konton genom följande process:
- Logga in på kontohantering via Blizzards Battle.net-portal. Du kan försöka logga in via WoW:s huvudwebbplats, men du kommer att omdirigeras till Battle.net-inloggningssidan.
- Ange den e-postadress och det lösenord som är kopplade till ditt gamla konto. Om du inte har slagit ihop ditt WoW-konto med ett Battle.net-konto måste du skapa ett nytt Battle.net-konto.
- När du har skapat kontot loggar du in och väljer ”Merge a World of Warcraft account” (slå ihop ett World of Warcraft-konto) från rullgardinsmenyn vid ”Account Management”. Följ instruktionerna och du kommer snart att vara klar.
- När sammanslagningen är klar kommer du att hänvisas till skärmen ”Account” på Battle.net.
- När du är på skärmen klickar du på WoW-konto-ikonen till höger på skärmen där du kommer att omdirigeras till skärmen ”World of Warcraft Game Management”.
- På skärmen klickar du på länken ”Set Up Game Subscription” som finns nära mitten av sidan. Välj önskat betalningssätt och klicka på ”Fortsätt” när du är klar
- Välj din prenumerationsplan och ange din betalningsinformation. Klicka på ”Fortsätt” när du är klar
- Du kommer att omdirigeras till bekräftelsesidan. Efter bekräftelsen kommer ditt konto att återaktiveras och du kan börja njuta av WoW:s underverk igen.
Återställa ett hackat konto
Ett hackat konto är det värsta scenariot för de flesta WoW-spelare. Du har dina inloggningsuppgifter men de fungerar inte. Ett annat scenario är att du kan logga in på ditt konto men det är uppenbart att ditt konto har äventyrats. Slappna av och håll dig lugn. Blizzard kan hjälpa dig att få tillbaka ditt konto genom följande process:
- Uppdatera ditt säkerhetsprogram. Installera nödvändiga uppdateringar av ditt operativsystem, antivirus och din webbläsare för att se till att din dator är så säker som möjligt.
- Ändra lösenordet till din e-postadress. En kontohacker kommer att få tillgång till dina inloggningsuppgifter. Att ändra dem är det första steget för att låsa ute den skyldige. Om den som använder ditt konto inte har ändrat lösenordet eller lagt till en autentiserare bör du ändra lösenordet till ditt WoW-konto och låsa ut den skyldige.
- Om du är säker på din dators säkerhet men är utelåst från ditt konto bör du kontakta Blizzard Entertainment. Du kan antingen kontakta dem direkt eller använda formuläret för återställning av kontot. Du kan hämta deras kontaktinformation från GetHuman. Du måste bevisa att du är kontots legitima ägare.
- Du bör få ett e-postmeddelande om återställning av lösenordet ganska snart. Det kommer dock att ta tid för Blizzard att avsluta sin utredning. De kommer att återkomma till dig och meddela dig att kontot är tillbaka i din ägo. Lägg till en extra autentiserare för säkerhets skull när du loggar in på ditt konto.
Varför skrev GetHuman ”Hur återställer jag mitt World of Warcraft-konto?”?
Efter att tusentals World of Warcraft-kunder kom till GetHuman i jakt på ett svar på det här problemet (och många andra), bestämde vi oss för att det var dags att publicera instruktioner. Så vi sammanställde How Do I Recover My World of Warcraft Account? för att försöka hjälpa till. Det tar tid att ta sig igenom de här stegen enligt andra användare, inklusive den tid som går åt till att arbeta igenom varje steg och kontakta World of Warcraft vid behov. Lycka till och låt oss veta om du lyckas lösa ditt problem med hjälp av vägledning från den här sidan.
Varför skriver GetHuman How-to Guides för World of Warcraft-problem?
GetHuman har arbetat i över 10 år med att hitta information om stora organisationer som World of Warcraft för att hjälpa kunderna att lösa kundtjänstproblem snabbare. Vi började med kontaktinformation och de snabbaste sätten att nå en människa på stora företag. Särskilt de som har långsamma eller komplicerade IVR- eller telefonmenysystem. Eller företag som har självbetjäningshjälpsforum i stället för en kundtjänstavdelning. Därifrån insåg vi att konsumenterna fortfarande behövde mer detaljerad hjälp för att lösa de vanligaste problemen, så vi expanderade till denna uppsättning guider, som växer varje dag. Och om du upptäcker några problem med vår guide Hur återställer jag mitt World of Warcraft-konto? får du gärna berätta det för oss genom att skicka feedback. Vi vill vara så hjälpsamma som möjligt. Om du uppskattade den här guiden är du välkommen att dela den med dina favoritpersoner. Vår kostnadsfria information och våra verktyg drivs av dig som kund. Ju fler som använder den, desto bättre blir den.