Om du använder PayPal för att betala för Netflix måste vår kundtjänst verifiera ditt PayPal-faktura-ID eller fakturerings-ID för att kunna göra ändringar på ditt Netflix-konto.
Obs:
Om du föredrar att inte ange den här informationen kan du göra ändringar på ditt konto direkt från din kontosida.
Hitta ditt PayPal-faktura-ID via PayPal
-
Gå till din PayPal-aktivitetssida (du kan bli ombedd att logga in).
-
Leta upp och välj den senaste Netflix.com-transaktionen.
-
Leta upp faktura-ID:t.
Leta upp ditt PayPal-fakturerings-ID via PayPal
1. Gå till Hantera automatiska betalningar på ditt PayPal-konto (du kan bli ombedd att logga in).
2. Leta upp och välj Netflix.com under listan Automatiska betalningar.
-
Om Netflix.com listas flera gånger, börja uppifrån och titta på varje enskild betalning tills du ser ett totalt fakturerat belopp som är större än 0 dollar.00.
Obs:Totala fakturerade belopp på $0.00 indikerar vanligtvis en misslyckad transaktion och vi behöver fakturerings-ID från en lyckad transaktion.
3. Leta reda på fakturerings-ID (B-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX).