Fel vanliga frågor om produktnycklar

• 8/18/2020
• 11 minuter att läsa
• • a
  • s
• Gäller för: Volume Licensing Service Center

Vad är produktnycklar

En produktnyckel gör det möjligt att använda en programvaruprodukt som du har licensierat under ett specifikt volymlicensprogram. Produktnycklarna som förtecknas i VLSC ska endast användas med volymlicensprodukter och är avsedda att användas endast av din organisation.

En OSA-nyckel (Online Service Activation) är en typ av produktnyckel. Det är en engångsnyckel som används för att aktivera prenumerationer på Microsoft Online Services.

För mer information, läs Online Service Activation for Open programs FAQ här.

Hur du hittar produktnycklar i VLSC

1. Logga in på VLSC Volume Licensing Service Center
2. Välj Licenses > Relationship Summary > Licensierings-ID > Product Keys.

Du hittar information om produktnycklar för varje produkt, typ av licensiering (volymlicensnyckel, KMS och MAK) och antalet använda och tillgängliga aktiveringar med flera aktiveringsnycklar (MAK).

Du kan också välja länken Ladda ner alla produktnycklar för att ladda ner de nycklar som visas för en rättighet till en lokal enhet.

Du kan också hitta produktnycklar i VLSC för enskilda produkter på fliken Nedladdningar och nycklar i VLSC.

Jag hittar ingen nyckel för köp av Volymlicensiering

Om ditt avtal ger dig åtkomst till en produkt som kräver en nyckel, visas dessa nycklar i avsnittet ”Nedladdningar och nycklar”. Vissa produkter kräver dock ingen produktnyckel. Detta kommer att anges i särskilda instruktioner som anges i produktbeskrivningen i katalogen ”Nedladdningar och nycklar”.

För att se om din produkt kräver en nyckel går du till Produktaktivering och nyckelinformation. Under avsnittet Hitta produkter väljer du en produkt eller söker efter ditt produktnamn.

Vad är en installationsnyckel

En installationsnyckel används för varje produkt/versionskombination för att kringgå aktivering (det vill säga låsa upp produkten). Du kan få en Setup Key på något av följande sätt:

1. Fysisk leverans – För produkter som förvärvats genom fysisk leverans skrivs Setup Key ut på medieomslaget.
2. Nedladdningsleverans – För produkter som förvärvats genom nedladdning från VLSC visas Setup Key på nedladdningsskärmen och kan åtföljas av följande text: Vissa produkter som är tillgängliga för nedladdning kräver installationsnycklar. Observera denna installationsnyckel eftersom den kommer att behövas vid installationen av produkten. Mer information om installationsnycklar finns på KMS-klientens installationsnycklar.

Vad avgör vilka produktnycklar som är kopplade till mina avtal

Produktnycklar för volymlicenser tillhandahålls för varje licens-ID som anges i din Microsoft Relationship Summary. Du kan ha flera licens-ID:

• Kunder med Enterprise Agreement (EA) och Select Plus-kunder får produktnycklar per produktpool (system, servrar och program).
• Kunder med Select Agreement-avtal får produktnycklar per produktpool (system, servrar och program) baserat på deras inköpsprognoser.
• Open License-kunder och Open Value-kunder får tillämpliga produktnycklar baserat på sina licensköp.

Vad är volymaktivering

Volymaktivering är en konfigurerbar lösning som hjälper till att automatisera och hantera produktaktiveringsprocessen på datorer som kör Windows-operativsystem som har licensierats enligt ett volymlicensieringsprogram. Volymaktivering används även med annan programvara från Microsoft (framför allt Office-sviterna) som säljs under volymlicensavtal och som stöder volymaktivering

• Verktyg för att hantera volymaktivering av Office
• Volymaktivering för Windows 10

Volymaktivering gäller endast för system som omfattas av ett volymlicensieringsprogram och används enbart som ett verktyg för aktivering. Det är inte knutet till licensfakturering eller fakturering.

Volymaktivering tillhandahåller två olika modeller för att slutföra volymaktiveringar. Endera eller båda nyckeltyperna kan användas av kunder för att aktivera system i sin organisation:

• Key Management Service (KMS) gör det möjligt för organisationer att aktivera system inom sitt eget nätverk.
• Multiple Activation Key (MAK) aktiverar system på engångsbasis med hjälp av Microsofts värdbaserade aktiveringstjänster.

• För mer information om volymaktivering, se Planeringsguide för volymaktivering.
• Läs dokumenten och titta på videoklipp relaterade till Windows före distributionen.

Vad är nyckelhanteringstjänsten (KMS)

Nyckelhanteringstjänsten (KMS) är en aktiveringstjänst som gör det möjligt för organisationer att aktivera system i det egna nätverket, vilket gör att enskilda datorer inte längre behöver ansluta sig till Microsoft för produktaktivering. Den kräver inget särskilt system och kan enkelt samhysas på ett system som tillhandahåller andra tjänster.

KMS kräver ett minsta antal antingen fysiska eller virtuella datorer i en nätverksmiljö. Dessa miniminivåer, som kallas aktiveringströsklar, är fastställda så att de lätt kan uppfyllas av företagskunder.

• Aktiveringströsklar för Windows
  • Din organisation måste ha minst 5 datorer för att aktivera servrar som kör Windows Server.
  • Din organisation måste ha minst 25 datorer för att aktivera klientsystem som kör Windows.
• Aktiveringströsklar för Office
  • Din organisation måste ha minst 5 datorer som kör en Office-utgåva för att aktivera installerade Office-produkter med hjälp av KMS.

För mer information om aktiveringströsklar se Planeringsguide för volymaktivering.

Vad är en KMS-värdnyckel

En KMS-nyckel används för att aktivera KMS-värddatorn med en Microsoft-aktiveringsserver och kan aktivera upp till sex KMS-värdar med 10 aktiveringar per värd. Varje KMS-värd kan aktivera ett obegränsat antal datorer.

Ingen KMS-nyckel (Key Management Service) visas på VLSC för Open-licenskunder

KMS-nycklar tilldelas inte längre i förväg till Open-avtal eftersom användning av MAK-nycklar (Multiple Activation Key) är den föredragna metoden för aktivering.

KSM-nycklar kan i undantagsfall tilldelas Open-kunder som uppnår den lägsta tröskel för KMS-aktivering för Windows Server, OS och Office. För att begära ett sådant undantag, skicka in en begäran via ett webbformulär till VLSC Support.

För att göra detta måste du ha VLSC Administrator-, Key Administrator- eller Key Viewer-behörighet och tillhandahålla följande information:

1. Avtals-/registreringsnummer eller licens-id och auktorisation.
2. Produktnamn (inkludera version och utgåva).
3. De sista 5 tecknen i produktnyckeln.
4. Antal värdaktiveringar som krävs.
5. Business Justification or Reason for Deployment.

Olika KMS-värdar

Om du behöver ytterligare KMS-aktiveringar för att aktivera mer än sex (6) KMS-värdar ska du skicka in en förfrågan via webbformulär till VLSC Support.

För att göra detta måste du ha behörigheter som VLSC-administratör, nyckeladministratör eller nyckelvisare och lämna följande information:

1. Avtals-/registreringsnummer eller licens-ID och auktorisation.
2. Produktnamn (inkludera version och utgåva).
3. Sista 5 tecknen i produktnyckeln.
4. Antalet värdaktiveringar som krävs.
5. Business Justification or Reason for Deployment.

Vad är en Multipel Aktiveringsnyckel (MAK)

En Multipel Aktiveringsnyckel (MAK) aktiverar system vid en engångstillfälle, med hjälp av Microsofts värdbaserade aktiveringstjänster (vilket kräver anslutning till en Microsoft aktiveringsserver). När datorerna har aktiverats krävs ingen ytterligare kommunikation med Microsoft.

Antalet tillhandahållna aktiveringar av Multipla Aktiveringsnycklar (MAK) stämmer inte överens med det antal licenser som vi har köpt

Vi rekommenderar att kunderna använder Key Management Service (KMS) för att aktivera Multipla Aktiveringsnycklar (MAK). KMS är den föredragna aktiveringsmetoden för storskaliga installationer. Många faktorer avgör antalet aktiveringar som är kopplade till varje MAK, bland annat köpta licenser, kundens prisnivå för inköp och deras volymlicensprogram.

Antalet aktiveringar som är tillgängliga för en produkt överensstämmer inte alltid med antalet köpta licenser. Vanligtvis får du ett högre antal aktiveringar om du behöver installera om och aktivera några av dina produkter. Kontrollera avsnittet Licensing Summary i ditt avtal för att se ditt antal licenser.

Förfrågningar om att öka MAK-aktiveringsgränserna bör

Ökningar av MAK-aktiveringsmängden kan begäras via webbformuläret och kan beviljas i undantagsfall.

För att göra detta måste du ha behörigheter som VLSC-administratör, nyckeladministratör eller nyckelvisare och lämna följande information:

1. Avtals-/registreringsnummer eller licens-ID och auktorisation.
2. Produktnamn (inkluderar version och utgåva).
3. De fem sista tecknen i produktnyckeln.
4. Antalet värdaktiveringar som krävs.
5. Business Justification or Reason for Deployment.

Hur du aktiverar med hjälp av en multipel aktiveringsnyckel

Du kan aktivera licenser på ett av två sätt med hjälp av MAK:

• MAK Independent Activation – Varje dator ansluter sig individuellt till Microsoft via webben eller telefon för att slutföra aktiveringen.
• MAK Proxy Activation – En centraliserad aktiveringsbegäran görs för flera datorers räkning med en enda anslutning till Microsoft via nätet eller telefon. Den här metoden använder Volume Activation Management Tool (VAMT), som är en del av Windows Automated Installation Kit (WAIK). VAMT gör det möjligt för IT-personal att automatisera och centralt hantera volymaktiveringsprocessen med hjälp av MAK och inkluderar en kontroll av antalet aktiveringar på MAK.

Vad är Volume Activation Management Tool (VAMT)

Med Volume Activation Management Tool (VAMT) kan nätverksadministratörer och andra IT-personal automatisera och centralt hantera volym- och detaljhandelsaktiveringsprocessen för Windows, Microsoft Office och vissa andra Microsoft-produkter. VAMT kan hantera volymaktivering med hjälp av flera aktiveringsnycklar (MAK) eller Windows Key Management Service (KMS). VAMT är en standard snapin-modul i Microsoft Management Console (MMC) som kräver Microsoft Management Console (MMC) 3.0.

Hur kan jag hitta mer information om Volume Activation Management Tool (VAMT)

Hänvisa till följande resurser för information om VAMT:

• Volume Activation Management Tool (VAMT) Technical Reference
• Managing Activation Using the Volume Activation Management Tool (VAMT)
• Download Volume Activation Management Tool (VAMT)

Kan jag använda både MAK och KMS för distribution i hela min organisation

Ja. Volymlicenskunder kan använda KMS, MAK eller en kombination av båda för att aktivera system i sin organisation. Det står kunderna fritt att använda en kombination av aktiveringsmetoder som de önskar.

Hur bestämmer jag vilken nyckel jag ska använda för en viss produkt

Hänvisa till följande resurser om du vill ha hjälp med att bestämma vilken nyckel du ska använda när du aktiverar en Microsoft Volume License-produkt:

Läs de här Microsoft-dokumenten om Windows-licensiering och -aktivering innan du distribuerar Windows eller Windows Server. Ytterligare resurser inkluderar den här videon om Grunderna för volymaktivering.

Volymaktivering för Windows och Windows Server

Om du distribuerar Windows med Key Management Service (KMS) som aktiveringsmetod ska du notera att:

• Windows Server stöds inte som en KMS-värd för att aktivera Windows.
• En patch finns tillgänglig för att möjliggöra aktivering av Windows-klientmaskiner. (En Windows Server KMS-nyckel krävs.)

Om du använder Windows Server som KMS-värd är alternativen följande:

• Uppgradera KMS-värddatorn till Windows Server.
• Downgradera maskinen till Windows Server 2003.
• Kör KMS-värden på en maskin med Windows-volymutgåva.
• Kör en virtuell Windows Server-maskin.

Volymaktivering för Office, Project och Visio

Ja, följande volymaktiveringsändringar är relaterade till Office, Project och Visio:

• Office KMS-värd aktiverar alla Office-paket eller program.
• Endast en Office KMS-nyckel behöver installeras och användas för aktivering.

Om du distribuerar Office med Key Management Service (KMS) som aktiveringsmetod, observera att:

• Windows Server stöds inte som KMS-värd för att aktivera Office.
• En patch finns inte tillgänglig för att möjliggöra aktivering av Office-klienter.

Om du använder Windows Server 2008 som KMS-värd är alternativen följande:

• Uppgradera KMS-värd-maskinen till Windows Server.
• Downgradera maskinen till en äldre version av Windows Server.
• Kör KMS-värden på en Windows-dator.
• Kör en virtuell Windows Server-maskin på en nyare version av Windows Server.

Om ett dotterbolag (som ägs av ett moderbolag) har ett individuellt avtal, kan moderbolaget använda samma nyckel för att distribuera en produkt i båda bolagen

Licensöverensstämmelse och Asset Management är oberoende av nyckelaktivering. Kunderna behöver inte använda de nycklar som tillhandahålls under ett specifikt licens-ID (avtal, registrering, affiliate eller licens) endast för användning med de licenser som anges under det licens-ID:t. Denna flexibilitet gör det möjligt för kunderna att centralt hantera sin distributionsimage genom att antingen använda nycklar som är specifika för avtal/licenser eller en uppsättning nycklar för alla.

Kan jag använda mina volymlicensnycklar för att utöva mina rättigheter till återimaging

Ja. Rättigheter till återskapande beviljas alla Microsoft Volume Licensing-kunder. Enligt dessa rättigheter kan kunderna återskapa licensierade kopior från tillverkare av originalutrustning (OEM) eller FPP-licenserade kopior (Full Packaged Product) med hjälp av media som tillhandahålls enligt deras avtal, så länge kopiorna som görs från volymlicensieringsmediet är identiska med den ursprungligen licensierade produkten. Som volymlicenskund hittar du de volymlicensnycklar du behöver på sidan Produktnycklar. Du kan också begära dina nycklar via ett Microsoft Activation Center.

För mer information om rättigheter till återimaging, se artikeln på den här sidan om rättigheter till återimaging.

Hur laddar jag ner mina nycklar till en lokal fil

VLSC erbjuder ett alternativ för att ladda ner dina produktnycklar till en lokal fil för senare användning. När filen hämtas från sidan Nedladdningar och nycklar innehåller den alla volymlicensnycklar som är kopplade till avtal i din VLSC-profil. Om du däremot hämtar nycklar från den specifika vyn Licensing ID på sidan Relationship Summary innehåller filen endast de nycklar som är associerade med det Licensing ID som du tittar på.

En nedladdningsbar produktnyckelfil är i ett tab-delimiterat format och kan öppnas i Excel för att sortera och visa nycklar. Du kan också visa filen med vilken textredigerare som helst. De kolumner som ingår i filen är: Licens-ID, moderprogram, organisation, produkt, produktnyckel, typ och MAK-aktiveringar – används/tillgängliga. Om du vill öppna en nedladdad fil i Excel utför du följande steg:

1. Öppna Microsoft Excel.
2. Klicka på File (Fil) och sedan Open (Öppna) – välj den nedladdade CSV-filen.
3. Välj Delimited (standard) och välj sedan Tab-separated (för att förhindra att alla data visas i en enda kolumn).
4. Klicka på Finish (Slutför). CSV-filen öppnas i Excel och data visas i separata kolumner.

Var kan jag hitta mer information om de ämnen som behandlas i de här vanliga frågorna