7 sätt att utveckla en effektiv etisk utbildning för anställda

Så vilka är de bästa metoderna ett företag måste utföra för att säkerställa maximal retention av ett etiskt utbildningsprogram? Som det gamla talesättet säger kan man leda en häst till vatten, men man kan inte få den att dricka. Det är inte bara fördelaktigt, utan absolut nödvändigt för ditt företag att vidta alla möjliga åtgärder för att hjälpa de anställda att internalisera lärdomar. Här är några tips för att skapa ett effektivt utbildningsprogram i etik:

1. Skapa en solid grund. Först och främst måste du skapa en solid värdegrund i ditt företag för att framgångsrikt kunna formulera ditt företags etik. Det finns inga genvägar här. Vad är kulturen i ditt företag? Kommuniceras den tydligt i en uppförandekod?

Det är lätt att anta att de högre anställda är medvetna om de värderingar du försöker förmedla, men är de det? Om de högre tjänstemännen har svårt att kommunicera dem tydligt, hur kan du då förvänta dig att de nyanställda ska förstå dem till fullo?

2. Ange vilka typer av etisk utbildning som behövs. Det är nödvändigt för den högre ledningen att definiera vilka etiska principer som bör och vilka som måste inpräntas. Vissa etiska överväganden som rör företagskultur, etiskt uppförande, både på och utanför kontoret, och etiska utbildningar som rör mångfald är viktiga för att upprätthålla en positiv sammanhållning inom företaget.

Å andra sidan måste etik relaterad till utbildning i reglering och efterlevnad, dataskydd och kundintegritet upprätthållas, annars riskerar företagen att drabbas av omfattande böter och förlora kunder.

3. Utbilda de anställda där de befinner sig. Nu när du har definierat vilken typ av etikutbildning som behöver genomföras kan du börja samordna de faktiska utbildningstillfällena. Den summa pengar som spenderades på utbildning i efterlevnad i USA uppgick 2018 till cirka 90 miljarder dollar. Upprörande, eller hur? Att flyga anställda från hela världen till ett och samma ställe kostar enormt mycket pengar, förutom att man måste betala för mat, logi och ett stort auditorium för att utbilda alla anställda. Skippa det om det är möjligt!

Med videokonferensprogramvara eller virtuella klassrumsplattformar online kan du numera kommunicera de olika kraven i din etikutbildning för anställda helt enkelt via internet. En instruktör kan genomföra ett fullständigt webbseminarium som kommunicerar viktig information mest effektivt och i slutändan spara tid i processen genom att nå en stor publik på en gång.

4. Säkerställ överensstämmelse, bevis på närvaro och bevis på fokus. Det räcker inte att informera de anställda om riktlinjerna för efterlevnad. Du måste också se till att de anställda har tagit till sig all information fullt ut. När du modererar en distanssession kan det vara svårt att förstå hur fokuserade dina deltagare är. Rapportering om framgången för ditt etiska utbildningsprogram eller krav på efterlevnad kan kräva ytterligare rapportering utöver en mätning av närvaro.

Vissa virtuella plattformar online erbjuder en funktion för att varna för fokusering i webbläsaren som skickar en instruktör ett meddelande om de anställda misslyckades med att hålla fokus på huvudfönstret i webbläsaren genom att klicka sig bort. Därefter kan instruktörerna få tillgång till detaljerad sessionsstatistik som sammanfattar det totala fokuset. Du kan också bedöma elevernas förståelse i realtid genom att skapa multimediala frågesporter online för att mäta elevernas framgång och mäta kursens övergripande effektivitet. Denna möjlighet att få feedback i realtid är ovärderlig för att se till att alla anställda är på samma sida.

5. Uppmuntra gruppaktiviteter. Du kommer att få kvalitetsresultat om du gör din session så dynamisk som möjligt. Tänk på när du senast deltog i ett utbildningstillfälle på en fysisk plats. Kanske satt du i ett stort auditorium och fick en föreläsning av en moderator. Hur många gånger tog du fram din telefon för att fördriva tiden? Låt oss erkänna att utbildningssessioner kan vara ganska tråkiga om du är en passiv åhörare som sitter på bakre raden.

Att genomföra en utbildningssession online kan bidra till att öka interaktiviteten för att hålla de anställda mer engagerade. När de anställda börjar tappa fokus kan du uppmuntra till gruppsamarbete genom att dela upp deltagarna i olika rum där de kan prata, dela med sig och arbeta tillsammans.

6. Rollspel. Det är lätt för en anställd att helt enkelt förklara vilket beteende som anses vara bra eller dåligt, eller att bokstavera exakt hur ett problem ska lösas. Men de flesta problem som uppstår i det verkliga livet är inbäddade i en oklar, gråzon. Genom att spela upp ett scenario kan deltagarna arbeta igenom etiska dilemman som kan uppstå på arbetsplatsen, diskutera situationens variabler och de bästa metoderna för att hantera den.

Moderatorn kan be varje grupp att presentera sina slutsatser för den större gruppen, så att feedback och en större diskussion kan uppstå. Moderatorn kan sedan fokusera på för- och nackdelar med de olika besluten. Genom att ge diskussionen mer innehåll på detta sätt kommer de anställda att bättre internalisera de lärdomar som dragits.

7. Balansera det roliga/seriösa. Spelifiering och rollspel kan bidra till att hålla stämningen på sessionen lättsam, vilket i sin tur kan göra det lättare för deltagarna att gå därifrån med den kunskap som krävs. Kom ihåg att det inte finns någon anledning till att ett utbildningsprogram i etik inte kan vara roligt för dina anställda. Se bara till att ta detaljerna i planeringen på allvar och avsätta tillräckligt med tid, resurser och överväganden för att se till att det etiska utbildningsprogrammet kryssar av alla nödvändiga rutor när det gäller att uppnå efterlevnad.

Etisk utbildning är nödvändig för att ditt företag framgångsrikt ska kunna kommunicera och genomföra sina huvudmål. Effektiv etisk utbildning för anställda säkerställer att ditt företag ligger för framgång och att individer inom företaget kommer att förbli engagerade i sina uppgifter på bästa och mest bekväma sätt.