Generalități
Trebuie să creez un nou cont Chick-fil-A One?
Nu, nu este nevoie să creați un cont nou. Este suficient să vă actualizați aplicația Chick-fil-A App sau să vă conectați online folosind adresa de e-mail și parola folosite la înregistrarea inițială pentru Chick-fil-A One.
Cum pot deveni membru Chick-fil-A One Silver sau Chick-fil-A One Red?
Statul dvs. se bazează pe punctele pe care le primiți pentru fiecare achiziție, cu cât vizitați mai mult Chick-fil-A, cu atât mai repede veți primi statutul Chick-fil-A One Silver și Chick-fil-A One Red. Este nevoie de 1.000 de puncte pentru a ajunge la Chick-fil-A One Silver și de 5.000 de puncte pentru a ajunge la Chick-fil-A One Red.
Cât timp trebuie să aștept înainte de a primi puncte pentru vizita/achiziția mea?
Ar trebui să vă vedeți punctele în decurs de o oră de la vizita dumneavoastră.
Doriți să aflați mai multe despre un cont Chick-fil-A One?
Recompense
Ce sunt recompensele?
Recompensele pot include produse alimentare pe care doriți să le răscumpărați folosind punctele dvs. disponibile, recompense surpriză trimise de un restaurant local Chick-fil-A® sau cadouri.
Cum voi ști când voi primi o recompensă?
Când primiți o recompensă surpriză de la un restaurant local Chick-fil-A®, veți primi o notificare prin e-mail, precum și o notificare în aplicație. Puteți vizualiza toate recompensele disponibile prin intermediul porțiunii „Recompensele mele” din aplicația dvs. sau online.
Când expiră recompensele mele?
Recompensele pot avea date de expirare diferite. Puteți vizualiza recompensele disponibile și datele de expirare prin intermediul porțiunii „Recompense” din aplicație sau online.
De ce sunt unele recompense în gri?
Recompensele care sunt în gri sunt cele care nu sunt disponibile în prezent pentru a fi răscumpărate pe baza punctelor dvs. Puteți vizualiza numărul total de puncte disponibile prin intermediul porțiunii „Recompense” din aplicație sau online.
Cum îmi pot răscumpăra punctele?
Vă puteți răscumpăra punctele pentru o recompensă disponibilă, la alegere, prin intermediul aplicației Chick-fil-A, selectând „Recompense” și apoi „Răscumpărare” sau online.
Când îmi pot răscumpăra punctele?
Puteți alege să vă răscumpărați punctele pentru o recompensă disponibilă în orice moment, vizitând partea de recompense din aplicație sau online.
Doriți să aflați mai multe despre recompensele Chick-fil-A One?
Diverse
Cumpărarea unui card cadou Chick-fil-A ® contează pentru punctele mele?
Cardurile cadou Chick-fil-A se iau în considerare pentru punctele dumneavoastră Chick-fil-A One atunci când sunt folosite, dar nu și atunci când sunt cumpărate.
Ce se întâmplă dacă uit să scanez în timpul unei vizite la restaurant?
Puteți solicita credit pentru o tranzacție lipsă vizitând aici. Vi se va cere să vă conectați la contul dumneavoastră Chick-fil-A One® și să completați toate câmpurile pentru a solicita creditul pentru tranzacția lipsă. Vă rugăm să rețineți că cererile aprobate se aplică doar la un număr limitat de tranzacții per cont Chick-fil-A One® și trebuie trimise în termen de 30 de zile de la tranzacție. Punctele vor fi acordate pe baza sumei totale, înainte de taxe și a statutului dvs. actual de nivel.
Pot să-mi folosesc aplicația în locațiile licențiate?
Aplicația Chick-fil-A nu este acceptată în prezent în locațiile Chick-fil-A Express și Chick-fil-A licențiate, cum ar fi cele din aeroporturi, campusuri universitare, complexe de birouri și spitale. Aceste locații nu sunt deținute și gestionate de francizații Chick-fil-A, ci sunt gestionate de terți profesioniști în domeniul alimentar. Sistemele lor de operare nu oferă în prezent clienților posibilitatea de a câștiga puncte sau de a răscumpăra recompense prin intermediul aplicației Chick-fil-A.
.