Quando um corretor independente ataca primeiro por conta própria, é importante para eles determinar se vale a pena o tempo e o dinheiro para se estabelecerem num escritório. Se você está em posição de iniciar seu próprio negócio imobiliário, considere as dicas abaixo antes de se comprometer com um escritório de tijolo e cimento.
Antecipe seu mix de clientes
O fator mais importante ao considerar um escritório físico é se você está ou não planejando trabalhar principalmente com compradores ou se você está esperando trabalhar com vendedores. Geralmente, você vai se encontrar com compradores fora do escritório, mostrando casas, fornecendo papelada e prestando um excelente serviço ao cliente. Muitos profissionais do ramo imobiliário encontram-se com seus clientes compradores em locais próximos à área em que eles estão mostrando as propriedades. Há menos necessidade de um escritório neste cenário.
Os agentes vendedores geralmente obtêm mais valor de uma localização de tijolo e argamassa, pois eles precisam de um lugar para ter conversas prolongadas com os clientes, e para tranquilizá-los sobre o sucesso passado. A percepção é uma variável importante na venda de imóveis, e negócios com um escritório têm sido tradicionalmente percebidos como mais legítimos.
Uma parede cheia de fotos e prêmios de imóveis listados é um ponto de venda para compradores tímidos, mas é menos importante que os relatórios da MLS que mostram como suas listas estão vendendo mais rápido e por um preço mais alto do que a concorrência.
A Importância do Acesso Móvel
Digamos que você fez sua pesquisa, marcou compromissos e acabou de encontrar seus compradores em uma cafeteria. Eles lhe dizem que querem adicionar uma casa à sua lista que viram numa revista local. Eles têm o número MLS pronto – mas você pode procurar na mosca?
Você seria sábio considerar este tipo de variabilidade como a norma, ao invés de uma exceção. Para fechar negócios corretamente sem um escritório, seria tolice depender do seu computador desktop, ou outras tecnologias que não podem se juntar a você no trabalho. Se você quer ser capaz de dar satisfação instantânea aos clientes, ter um computador ou telefone sem fio, bem como uma impressora e scanner portátil em standby.
Salas de Conferência e Reunião
Confirme-se para qualquer situação que você possa pensar que irá trabalhar para você pessoalmente, se você quiser que os agentes pendurar a licença deles com você, é melhor ter um ambiente profissional no qual para eles conhecerem os clientes.
Geralmente, aqueles que penduram sua licença com um corretor o fazem porque querem um certo nível de apoio e presença comercial para seus clientes e prospects dentro de uma comunidade. No mínimo, providencie uma sala de conferências alugada ou um espaço de trabalho conjunto com um computador de internet para que eles possam usar para conhecer e servir seus clientes.
Obter Assinaturas Digitais
Com as tecnologias móveis mencionadas acima, você pode preencher os campos legais em um computador ou tablet e imprimi-los para assinaturas, incluindo uma cópia para seus clientes. Muitos dos documentos utilizados em transacções imobiliárias são legalmente legítimos com assinaturas digitais, mas alguns não o são. Alguns estados não reconhecem assinaturas digitais, portanto verifique com um advogado sobre suas leis imobiliárias locais.
It’s All About Client Service
À medida que sua clientela em perspectiva crescer mais tecnologicamente, haverá progressivamente menos valor atribuído ao brick-and-mortar como uma marca registrada dos profissionais do ramo imobiliário. Isto não muda o facto de que o espaço pode ser uma vantagem quando se encontra com clientes pela primeira vez.