Hoe verwijder je Activation Lock op een iPhone

• Tim Brookes

  @timbrookes

• September 23, 2019, 6:40am EDT

Het Activation Lock maakt iPhones minder aantrekkelijk voor dieven. Als je een iPhone instelt, wordt deze gekoppeld aan je iCloud-id. Zelfs als iemand de iPhone steelt, kan hij deze niet instellen en gebruiken tenzij u de activeringsblokkering verwijdert.

Helaas zijn criminelen niet de enigen die gefrustreerd zijn door de activeringsblokkering. Als u bijvoorbeeld een gebruikte iPhone koopt en zich niet realiseert dat deze is vergrendeld, kunt u uiteindelijk worden geblokkeerd van uw nieuwe telefoon. Hier leest u hoe u dit kunt omzeilen.

Wat is activeringsvergrendeling?

Wanneer u uw iPhone voor het eerst activeert, maakt Apple een notitie van de unieke identificatiecode van het apparaat en uw Apple ID. Vervolgens wordt de unieke identificatiecode van uw iPhone gekoppeld aan uw Apple ID. Dit is om te voorkomen dat andere Apple ID’s het apparaat gebruiken. Zonder de gebruikersnaam en wachtwoordcombinatie voor uw Apple ID kan uw iPhone niet worden gereset en door een andere persoon worden gebruikt.

U merkt waarschijnlijk niets van de aanwezigheid van Activeringsvergrendeling totdat u uw iPhone opnieuw instelt of een grote iOS-upgrade installeert. Op dat moment moet u zich aanmelden met uw Apple ID om uw identiteit te verifiëren en het apparaat te activeren.

Deze beveiligingsfunctie is nauw verbonden met een andere genaamd Zoek mijn iPhone, die u helpt bij het vinden van een vermist apparaat. Als u Zoek mijn iPhone op uw apparaat inschakelt, schakelt u ook activeringsvergrendeling in. Beide zijn standaard ingeschakeld op alle iPhones en moeten dat ook blijven.

Als u wilt zien of Zoek mijn iPhone (en Activeringsvergrendeling) is ingeschakeld, gaat u naar Instellingen > > iCloud > Zoek mijn iPhone, of logt u in op icloud.com/find om de huidige locatie van uw apparaat te zien.

Want mensen ondervinden het vaakst problemen met Activeringsvergrendeling op gebruikte iPhones, de functie is ook te vinden op iPads en Apple Watch. Net als op iPhones, vergrendelt Activation Lock een iPad of Apple Watch aan de Apple ID die is gebruikt om het in te stellen.

Hoe kunt u uw Apple ID-wachtwoord herstellen

Om een iPhone te activeren, logt u gewoon in met uw Apple ID. U moet wel uw e-mailadres en wachtwoord weten. Als u tweefactorauthenticatie gebruikt, kunt u op “Ontgrendelen met wachtwoord” tikken en in plaats daarvan de numerieke code voor eenmalig gebruik invoeren die Apple u toestuurt.

Als u het e-mailadres van uw Apple ID niet weet, kunt u het opzoeken op de iForgot-website van Apple. Als je niet zeker weet wat je wachtwoord is, of je wilt het opnieuw instellen, kun je dit ook doen op iForgot. Behalve voor het activeren van uw apparaat hebt u uw Apple-gegevens ook nodig voor het instellen van de App Store, FaceTime-gesprekken en iMessage.

Als u uw Apple ID-wachtwoord niet kunt resetten of uw e-mailadres niet kunt achterhalen, belt u Apple Support. Als u in de VS woont, is het telefoonnummer 1-800-APL-CARE. En u hoeft geen Apple Care-plan te hebben om te bellen.

Vraag Apple om Activation Lock voor u te verwijderen

Als u uw iPhone nog steeds niet kunt activeren, is er nog een ding dat u kunt proberen. Apple zal de activeringsblokkering verwijderen van een apparaat waarvoor u een geldig aankoopbewijs hebt. U kunt dit op een van de volgende twee manieren doen:

1. Maak een afspraak bij uw plaatselijke Apple Store. Neem uw apparaat, uw aankoopbewijs en uw beste glimlach mee.
2. Bel Apple Support en leg de situatie uit. Vraag de vertegenwoordiger om Activation Lock op afstand van uw apparaat te verwijderen.

We belden onze lokale Apple Store, en beide opties werden ons uitgelegd. De vertegenwoordiger vertelde ons dat het verwijderen van Activation Lock van apparaten (zowel in de winkel als via de telefoon) meestal “binnen de sfeer van onze gratis diensten valt”, dus, je zou Apple Care voor geen van beide nodig moeten hebben.

De rep waarschuwt je dat er een goede kans is dat je iPhone tijdens dit proces zal worden gewist. De supportmedewerkers die we spraken, zeiden dat niet alle iPhones uiteindelijk worden gewist, maar dat je wel een verklaring van afstand moet ondertekenen voor elk werk dat Apple uitvoert.

Dit is slechts één reden waarom je altijd een iPhone-back-up moet hebben.

Vermijd activeringsvergrendeling bij het kopen van een tweedehands iPhone

Eén van de grootste nadelen van activeringsvergrendeling is hoe het de verkoop van tweedehands toestellen beïnvloedt. Veel mensen realiseren zich niet dat hun apparaten zijn vergrendeld met hun Apple ID’s wanneer ze ze verkopen. Evenzo zijn veel kopers zich er niet van bewust wanneer ze een tweedehands iPhone kopen.

Als je een iPhone koopt via een service zoals eBay, zou je gedekt moeten zijn door kopersbescherming voor alles wat je niet kunt gebruiken. Helaas strekt deze bescherming zich niet uit tot face-to-face-transacties. Hier zijn enkele manieren waarop u kunt voorkomen dat u een apparaat koopt dat u niet kunt activeren:

• Wanneer u de iPhone inschakelt, zou u het “Hallo” instelscherm moeten zien dat u uitnodigt om uw iPhone voor de eerste keer “in te stellen”. Dit betekent dat het is geactiveerd en niet is vergrendeld met een andere Apple ID.
• Als het apparaat om een wachtwoord vraagt, is het niet gewist. Vraag de verkoper om naar Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen en wis het apparaat. Nadat dit is gedaan, zou het scherm “Uw iPhone instellen” moeten verschijnen.
• Als het apparaat om een Apple ID en wachtwoord vraagt, is het vergrendeld en waardeloos voor u in zijn huidige staat. Vraag de verkoper om in te loggen met zijn Apple ID en wachtwoord om het apparaat te activeren. Hij zal ook naar Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen moeten gaan om het apparaat te wissen. Nogmaals, als dit is gedaan, ziet u het scherm “Uw iPhone instellen”.

Als de verkoper weigert een van de bovenstaande dingen te doen, loop dan weg van de verkoop. Nadat u tevreden bent dat het apparaat is ontgrendeld (en dat het werkt), gaat u verder met de verkoop.

Wees extra voorzichtig als u besluit een tweedehands iPhone via internet te kopen – met name van advertentiesites, zoals Facebook Marketplace, Kijiji, en GumTree. Deze websites bieden weinig tot geen kopersbescherming, dus de kans is veel groter dat u met een duur presse-papier blijft zitten.

Vraag een verkoper om activeringsvergrendeling op afstand uit te schakelen

Als u al een iPhone hebt gekocht die is vergrendeld, is alle hoop nog niet verloren! In een perfecte wereld, de verkoper gewoon vergeten om het uit te schakelen of wist niet dat de functie bestond in de eerste plaats. Gelukkig kan de verkoper het apparaat op afstand van haar account verwijderen.

Je moet communiceren met de verkoper om dit te laten werken, dus verbrand je bruggen niet te snel als je het gevoel hebt dat je bent opgelicht. Om het apparaat te ontwarren van de Apple ID van de vorige eigenaar, moet de verkoper de volgende stappen uitvoeren:

1. Log in met haar Apple ID op icloud.com/find.
2. Klik op “Alle apparaten,” en selecteer vervolgens de relevante iPhone.
3. Als “Verwijderen uit account” beschikbaar is, moet ze dat selecteren;
4. anders kan ze klikken op “iPhone wissen” en vervolgens op “Verwijderen uit account”.”

De iPhone in kwestie zou niet langer aan een Apple ID moeten zijn gekoppeld. Mogelijk moet u het apparaat opnieuw opstarten voordat u veranderingen ziet.

Derdediensten die aanbieden uw apparaat te ontgrendelen

Veel diensten van derden kunnen uw apparaat tegen betaling ontgrendelen. Sommige doen dit echter om kwetsbaarheden in de software van Apple uit te buiten, en andere worden gebruikt door rechtshandhavingsinstanties. Geen van hen is officieel, en er is geen garantie dat ze zullen werken.

Sommigen “scheiden” uw apparaat van Apple om Activation Lock te omzeilen. Dit geeft u toegang tot de iPhone, maar Apple zal het waarschijnlijk op een zwarte lijst zetten. Dit betekent dat het toestel in de toekomst geen iOS-updates zal ontvangen en dat u geen iMessage kunt gebruiken, niet via FaceTime kunt bellen en geen apps uit de App Store kunt downloaden.

De enige legitieme en betrouwbare methoden om uw iPhone te ontgrendelen zijn de methoden die we hierboven hebben behandeld.

Verkoopt u uw oude iPhone? Schakel Activation Lock uit

Voordat u uw iPhone verkoopt, moet u twee dingen doen: schakel Activation Lock uit en wis het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen. Het eerste zorgt ervoor dat de verkoper uw apparaat kan gebruiken, en het tweede houdt uw gegevens privé.

Volg deze stappen om Activeringsvergrendeling uit te schakelen:

1. Tik in Instellingen op uw naam boven aan de lijst.
2. Tik op ‘iCloud’ en vervolgens op ‘Mijn iPhone zoeken’.’
3. Schakel ‘Mijn iPhone zoeken’ uit en typ vervolgens uw Apple ID-wachtwoord.

U kunt nu de volgende stappen volgen om uw toestel te resetten:

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset.
2. Tik op “Wis alle inhoud en instellingen”, bevestig uw beslissing en wacht tot de procedure is voltooid.

Wanneer u het scherm “Hallo” ziet dat zegt: “Stel uw iPhone in”, kunt u uw apparaat verkopen.