Mobile Banking

Genießen Sie die Vorteile von Bankgeschäften von Ihrem Telefon, Tablet oder Ihrer Smartwatch aus

Mobile Banking ermöglicht Ihnen einen einfachen Zugriff auf Ihre Kontoinformationen direkt von Ihrem Telefon, Tablet oder Ihrer Smartwatch aus, so dass Sie Ihre Finanzen überwachen können, wo immer Sie sind. Mit nur wenigen Fingertipps können Sie Ihre Einzahlungen und Transaktionen einsehen oder Geld zwischen Konten überweisen. Sie können auch früher auf wichtige Dokumente wie Ihre Steuererklärungen zugreifen.

Service CU Mobile App

Laden Sie unsere kostenlose mobile App für iOS oder Android herunter, um Schecks einzureichen, Geld zu überweisen, Rechnungen zu bezahlen, Filialen zu finden und vieles mehr – alles von Ihrem Smartphone oder Tablet aus.

Zahlungen mit dem Handy

Machen Sie Ihr Telefon mit Apple Pay®, Android™ Pay oder Samsung™ Pay* zu Ihrer Brieftasche und bezahlen Sie in Geschäften, ohne Ihre Karte durchzuziehen.

Zahlungen mit der Smartwatch

Zahlungen mit einem Fingertipp auf Ihre Apple Watch®, Android Wear™, Fitbit™ oder Garmin™, indem Sie Ihre Kredit- oder Debitkarte der Service Credit Union mit Ihrer mobilen App verbinden. Fügen Sie einfach Ihre Daten über die mobile App Ihrer Uhr auf kompatiblen Geräten hinzu und verwenden Sie sie überall dort, wo Sie das Symbol für kontaktloses Bezahlen sehen.

Alexa Voice Banking

Prüfen Sie den Kontostand und die Kontohistorie für Ihre Konten mit Voice Banking über Amazon. Sie können diese Fähigkeiten, die Alexa Skills genannt werden, mit der Alexa-App zu jedem Alexa-fähigen Gerät hinzufügen. Legen Sie los.

Kartenkontrolle

Tippen Sie auf „Mehr“ und dann auf „Kartenkontrolle“ in der Service CU Mobile App oder auf „Finanztools“ und dann auf „Kartenkontrolle“ im Online-Banking, um Ihre Debit- und Kreditkarten an einem Ort zu sehen und Warnmeldungen und Ausgabenlimits nach Anbieterart, Ausgabenhöhe und Standort einzurichten. Sie können sogar Limits für die Kreditkarten von Angehörigen oder anderen Personen auf einem Gemeinschaftskonto festlegen.

SMS Banking

Kontoinformationen und Überweisungen sind nur eine SMS von Ihrem Mobiltelefon entfernt. Verfügbar auf Handys in den Vereinigten Staaten, Deutschland, Großbritannien und Italien. Um sich anzumelden, melden Sie sich beim Online-Banking an und gehen Sie zu „Benachrichtigungen“ -> „Einstellungen“ -> „SMS-Banking“, um Ihre Telefonnummer hinzuzufügen oder zu ändern.

Für Telefonnummern in den USA senden Sie die folgenden Befehle an 454545.
Für Telefonnummern in Deutschland senden Sie die folgenden Befehle an 81110.
Für Telefonnummern aus Italien senden Sie die folgenden Befehle an 393202041970.
Für Telefonnummern aus Großbritannien senden Sie die folgenden Befehle an 447786200840.

BAL Primärsaldo
LAST Letzte 5 Transaktionen
TRANS Geld auf Primärkonto überweisen
STOP Service deaktivieren
HELP Hilfe-Schlüsselwörter

Entdecke mit den folgenden Tutorials, wie einfach es ist, durch unsere mobile App zu navigieren:

• Rundgang durch unsere mobile App
• Anmelden für eCommunications im Online-Banking
• Geld überweisen mit Zelle®
• Schecks aus der Ferne einreichen
• Kredit online bezahlen
• Einmalige und wiederkehrende Zahlungen planenEinmalige und wiederkehrende Rechnungszahlungen
• Bezahlen Sie vor Ort mit International Bill Pay
• Erhalten Sie Kontoinformationen mit Alexa Voice Banking

Werfen Sie einen Blick auf unsere mobile App

Von der Bezahlung von Rechnungen bis zu Überweisungen und mehr, Mit der mobilen App der Service Credit Union können Sie Ihr Geld auch unterwegs bequem verwalten.

Anmeldung für eCommunications im Online-Banking

Sparen Sie sich das Durcheinander und erhalten Sie die neuesten Informationen von Service CU in Echtzeit.

1. Registrieren Sie sich für das Online-Banking, indem Sie hier klicken. Sie benötigen dazu Ihre Mitgliedsnummer und Ihre Call 24-PIN (die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer), die Sie am Ende Ihres Begrüßungsschreibens finden. Wenn Sie sich bereits angemeldet haben, können Sie sich hier einloggen. Wenn Sie Ihre Mitgliedsnummer nicht kennen, wenden Sie sich bitte an 800.936.7730 (USA) oder 00800.4728.2000 (Ausland).
2. Wenn Sie im Online-Banking eingeloggt sind, navigieren Sie zu „Auszüge und Dokumente“ und akzeptieren Sie die Vereinbarung zur elektronischen Kommunikation.
3. Nach der Annahme können Sie elektronische Kontoauszüge und andere wichtige Dokumente einsehen, sobald diese verfügbar sind.

Geld überweisen mit Zelle®

Senden und empfangen Sie Geld mit Zelle® direkt über die Service CU Mobile App. Es ist schnell, sicher und einfach. Öffnen Sie einfach Ihre mobile App und gehen Sie auf „Mehr“ und dann auf „Geld senden mit Zelle®“, um sich anzumelden.

Kartenkontrolle

Legen Sie Warnungen und Ausgabenlimits nach Lieferantentyp, Ausgabenhöhe und Standort fest. Sie können sogar Limits für die Kreditkarten von Angehörigen oder anderen Personen auf einem Gemeinschaftskonto festlegen.

Ferneinzahlung von Schecks

Sparen Sie sich den Weg zum Geldautomaten oder zur Filiale und greifen Sie mit der Ferneinzahlung von Schecks in Echtzeit auf Ihr Geld zu.**

Zahlung Ihres Kredits online

Zahlen Sie Ihren Service Credit Union-Kredit unterwegs mit Online-Banking oder der mobilen App, und vereinfachen Sie Ihr Leben mit wiederkehrenden Zahlungen.

Rechnungsbegleichung per Handy

Bezahlen Sie Ihre Rechnungen schnell und einfach mit der Rechnungsbegleichung in Ihrer mobilen App.

1) Wählen Sie „Bill Pay“ unten auf dem Bildschirm Ihrer mobilen App aus.

2) Um einen neuen Rechnungsempfänger hinzuzufügen, wählen Sie „Zahlungsempfänger“

3) Geben Sie den Namen der Person oder des Unternehmens ein und tippen Sie auf „Hinzufügen“

4) Fügen Sie Ihre Kontonummer, wie sie auf Ihrer Rechnung erscheint, und die Rechnungsadresse des Zahlungsempfängers hinzu

5) Richten Sie eine einmalige oder wiederkehrende Zahlung ein.

Kontoinformationen mit Alexa Voice Banking abrufen

1. Skills können über die Alexa-App oder unter alexa.amazon.com aktiviert werden. Sobald Sie den Skill gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Skill aktivieren und fahren Sie mit der Kontoverknüpfung fort.

2. Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen für den Alexa Skill, bevor Sie sich über die Kontoverknüpfung anmelden.

3. Melden Sie sich auf der Kontoverknüpfungsseite mit Ihrem Online-Banking-Konto an. Sie werden dann zur MFA (multifaktorielle Authentifizierung) aufgefordert. Nach erfolgreicher MFA müssen die Benutzer eine 4-stellige PIN festlegen, die bei jeder Alexa-Sitzung zur Authentifizierung verwendet wird. (Mitglieder können ihre PIN ändern, indem sie ihre Konten erneut verknüpfen. Wenn ein Mitglied Alexa 30 Tage lang nicht nutzt, wird es aufgefordert, sein Konto neu zu verknüpfen, da der Token abläuft.

4. Stellen Sie nach der Einrichtung Ihre Anfrage in folgendem Format: „Alexa, wie hoch ist der ___ für mein ___-Konto; z. B. „Wie hoch ist der Saldo meines Sparkontos?“ Wenn die Absicht des Benutzers vage ist (z. B. wenn ein Konto nicht angegeben wird), kann Alexa eine Folgefrage stellen, z. B. „Welches Konto?“

5. Jede Sitzung muss durch die in Schritt 3 festgelegte Sprach-PIN autorisiert werden. Sitzungen bleiben aktiv, bis der Skill beendet wird oder die Zeit abgelaufen ist. Jede Person mit Zugriff auf die Sprach-PIN kann eine Sitzung mit einem bereits verknüpften Gerät autorisieren.

Zugriff auf Ihre Steuerdokumente 2020

Um Ihre 1098- oder 1099-Steuerformulare einzusehen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

Auf Ihrer mobilen App

1. Tippen Sie in Ihren App-Optionen auf „Mehr“
2. Tippen Sie auf „Auszüge“
3. Ein Fenster zeigt „Sie sehen Online-Auszüge für“ an und es wird ein Monat/Jahr gefolgt von einem Pfeilsymbol angezeigt. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol nach unten.
4. Ändern Sie den Monat auf Dezember 2020
5. Es erscheint ein Dokument vom Typ „IRS Tax Report“ mit dem Datum 31. Dezember 2020. Klicken Sie auf das PDF-Symbol, um es zu öffnen.