Generale
Devo creare un nuovo account Chick-fil-A One?
No, non è necessario creare un nuovo account. Basta aggiornare il tuo Chick-fil-A App o accedere online utilizzando l’indirizzo email e la password utilizzata durante la registrazione iniziale per Chick-fil-A One.
Come faccio a diventare un Chick-fil-A One argento o Chick-fil-A One membro rosso?
Il tuo stato si basa sui punti che si ricevono per ogni acquisto, più si visita Chick-fil-A, il più veloce si riceverà Chick-fil-A One argento e Chick-fil-A One stato rosso. Ci vorranno 1.000 punti per raggiungere Chick-fil-A One Silver e 5.000 punti per raggiungere Chick-fil-A One Red.
Quanto tempo devo aspettare prima di ricevere punti per la mia visita / acquisto?
Dovresti vedere i tuoi punti entro un’ora dalla tua visita.
Vuoi sapere di più su un conto Chick-fil-A One?
Premi
Cosa sono i premi?
Le ricompense possono includere articoli alimentari che desideri riscattare utilizzando i tuoi punti disponibili, ricompense a sorpresa inviate da un ristorante Chick-fil-A® locale o omaggi.
Come faccio a sapere quando ricevo una ricompensa?
Quando si riceve una ricompensa a sorpresa da un ristorante Chick-fil-A® locale, si riceverà una notifica via e-mail così come una notifica in-app. Puoi visualizzare tutti i premi disponibili attraverso la sezione “I miei premi” della tua app o online.
Quando scadono i miei premi?
I premi possono avere diverse date di scadenza. Puoi visualizzare i premi disponibili e le date di scadenza attraverso la sezione “Premi” dell’app o online.
Perché alcuni premi sono in grigio?
I premi in grigio sono quelli attualmente non disponibili da riscattare in base ai tuoi punti. Puoi visualizzare il totale dei tuoi punti disponibili attraverso la sezione “Premi” dell’app o online.
Come posso riscattare i miei punti?
Puoi riscattare i tuoi punti per un premio disponibile di tua scelta attraverso il Chick-fil-A App selezionando “Premi” e poi “Riscattare” o online.
Quando posso riscattare i miei punti?
Puoi scegliere di riscattare i tuoi punti per una ricompensa disponibile in qualsiasi momento visitando la parte ricompensa della tua app o online.
Vuoi sapere di più sui premi Chick-fil-A One?
Varie
L’acquisto di una carta regalo Chick-fil-A ® conta per i miei punti?
Le carte regalo Chick-fil-A contano per i tuoi punti Chick-fil-A One quando vengono utilizzati, ma non quando vengono acquistati.
Che cosa succede se mi dimentico di scansione durante una visita al ristorante?
È possibile richiedere il credito per una transazione mancante visitando qui. Vi sarà richiesto di accedere al tuo account Chick-fil-A One® e compilare tutti i campi per richiedere il credito mancante. Si prega di notare che le richieste approvate si applicano solo ad un numero limitato di transazioni per Chick-fil-A One® account e devono essere presentate entro 30 giorni dalla transazione. I punti saranno assegnati in base al tuo totale, prima delle tasse e il tuo attuale stato di livello.
Posso usare la mia app presso le sedi dei licenziatari?
L’app Chick-fil-A non è attualmente accettata presso Chick-fil-A Express e Chick-fil-A luoghi autorizzati come quelli negli aeroporti, campus universitari, complessi di uffici e ospedali. Queste posizioni non sono di proprietà e gestito da Chick-fil-A Franchisee, ma sono gestiti da appaltatori alimentari professionali di terze parti. I loro sistemi operativi non offrono attualmente agli ospiti la possibilità di guadagnare punti o riscattare premi attraverso il Chick-fil-A app.
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