Product Keys FAQ

• 8/18/2020
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• Si applica a: Volume Licensing Service Center

Cosa sono i Product Key

Un Product Key abilita l’uso di un prodotto software che hai concesso in licenza sotto uno specifico programma Volume Licensing. I codici prodotto elencati nel VLSC devono essere usati solo con i prodotti Volume License e sono destinati all’uso esclusivo della tua organizzazione.

Un codice di attivazione del servizio online (OSA) è un tipo di codice prodotto. Si tratta di una chiave di riscatto monouso utilizzata per attivare gli abbonamenti ai Microsoft Online Services.

Per ulteriori informazioni, rivedere l’Online Service Activation for Open programs FAQ qui.

Come individuare i codici prodotto in VLSC

1. Accedi al VLSC Volume Licensing Service Center
2. Seleziona Licenze > Riepilogo rapporti > ID licenza > Codice prodotto.

Troverai informazioni sui codici prodotto per ogni prodotto, il tipo di licenza (Volume Licensing Key, KMS e MAK) e il numero di attivazioni MAK (Multiple Activation Key) utilizzate e disponibili.

Puoi anche selezionare il link Scarica tutte le chiavi del prodotto per scaricare le chiavi visualizzate per un diritto su un’unità locale.

Puoi anche individuare le chiavi del prodotto in VLSC per i singoli prodotti nella scheda Download e chiavi in VLSC.

Non riesco a trovare una chiave per l’acquisto di Volume Licensing

Se il tuo contratto ti autorizza ad accedere a un prodotto che richiede una chiave, queste chiavi saranno visualizzate nella sezione “Download e chiavi”. Tuttavia, alcuni prodotti non richiedono una chiave. Questo sarà indicato in istruzioni speciali elencate nella descrizione del prodotto nel catalogo “Download e chiavi”.

Per vedere se il tuo prodotto richiede una chiave, vai su Attivazione del prodotto e informazioni sulle chiavi. Sotto la sezione Trova prodotti, scegli un prodotto o cerca il nome del tuo prodotto.

Che cos’è una Setup Key

Una Setup Key è usata per ogni combinazione prodotto/versione per bypassare l’attivazione (cioè, sbloccare il prodotto). Puoi ottenere una Setup Key in uno dei seguenti modi:

1. Adempimento fisico – Per i prodotti acquistati tramite adempimento fisico, la Setup Key è stampata sulla custodia del supporto.
2. Adempimento tramite download – Per i prodotti acquistati tramite download dal VLSC, la Setup Key viene visualizzata nella schermata di download e può essere accompagnata dal seguente testo: Alcuni prodotti disponibili per il download richiedono una Setup Key. Prendi nota di questa Setup Key perché sarà necessaria durante l’installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni sui Setup Key, visita KMS client setup keys.

Come determinare quali Product Key sono associati ai miei contratti

I Product Key per le licenze volume sono forniti per ogni Licensing ID elencato nel tuo Microsoft Relationship Summary. Puoi avere diversi ID di licenza:

• I clienti EA (Enterprise Agreement) e Select Plus ricevono i codici “Product Key” per pool di prodotti (sistemi, server e applicazioni).
• I clienti Select Agreement ricevono i codici “Product Key” per pool di prodotti (sistemi, server e applicazioni) in base alle loro previsioni di acquisto.
• I clienti con licenza aperta e i clienti Open Value ricevono i codici prodotto applicabili in base ai loro acquisti di licenze.

Che cos’è l’attivazione a volume

L’attivazione a volume è una soluzione configurabile che aiuta ad automatizzare e gestire il processo di attivazione del prodotto sui computer che eseguono sistemi operativi Windows che sono stati concessi in licenza con un programma di licenza a volume. L’attivazione a volume è utilizzata anche con altri software di Microsoft (in particolare le suite di Office) che sono venduti con accordi di licenza a volume e che supportano l’attivazione a volume

• Strumenti per gestire l’attivazione a volume di Office
• Attivazione a volume per Windows 10

L’attivazione a volume si applica solo ai sistemi che sono coperti da un programma di licenza a volume e viene utilizzata strettamente come strumento di attivazione. Non è legata alla fatturazione della licenza o alla fatturazione.

Volume Activation fornisce due diversi modelli per completare le attivazioni a volume. Uno o entrambi i tipi di chiave possono essere usati dai clienti per attivare i sistemi nella loro organizzazione:

• Key Management Service (KMS) permette alle organizzazioni di attivare i sistemi all’interno della loro rete.
• Multiple Activation Key (MAK) attiva i sistemi una tantum, utilizzando i servizi di attivazione ospitati di Microsoft.

• Per maggiori informazioni sull’attivazione a volume, consulta la Guida alla pianificazione dell’attivazione a volume.
• Leggi i documenti e rivedi i video relativi a Windows prima della distribuzione.

Cos’è il Key Management Service (KMS)

Il Key Management Service (KMS) è un servizio di attivazione che consente alle organizzazioni di attivare sistemi all’interno della propria rete, eliminando la necessità che i singoli computer si colleghino a Microsoft per l’attivazione del prodotto. Non richiede un sistema dedicato e può essere facilmente co-hosted su un sistema che fornisce altri servizi.

KMS richiede un numero minimo di computer fisici o virtuali in un ambiente di rete. Questi minimi, chiamati soglie di attivazione, sono impostati in modo da essere facilmente soddisfatti dai clienti Enterprise.

• Soglie di attivazione per Windows
  • La tua organizzazione deve avere almeno 5 computer per attivare i server con Windows Server.
  • La tua organizzazione deve avere almeno 25 computer per attivare sistemi client con Windows.
• Soglie di attivazione per Office
  • L’organizzazione deve avere almeno 5 computer che eseguono un’edizione di Office per attivare i prodotti Office installati utilizzando KMS.

Per ulteriori informazioni sulle soglie di attivazione, consultare la Guida alla pianificazione dell’attivazione del volume.

Che cos’è una chiave host KMS

Una chiave KMS viene utilizzata per attivare il computer host KMS con un server di attivazione Microsoft e può attivare fino a sei host KMS con 10 attivazioni per host. Ogni host KMS può attivare un numero illimitato di computer.

Nessuna chiave KMS (Key Management Service) visualizzata su VLSC per i clienti con licenza Open

Le chiavi KMS non sono più pre-assegnate agli accordi Open poiché l’uso delle chiavi MAK (Multiple Activation Key) è il metodo preferito per l’attivazione.

Le chiavi KMS possono essere assegnate, per eccezione, ai clienti Open che soddisfano la soglia minima di attivazione KMS per Windows Server, OS e Office. Per richiedere tale eccezione, si prega di inviare una richiesta di modulo Web al supporto VLSC.

Per fare questo, è necessario avere le autorizzazioni di amministratore VLSC, amministratore chiave o Key Viewer e fornire le seguenti informazioni:

1. Numero di accordo / iscrizione o ID licenza e autorizzazione.
2. Nome del prodotto (includere versione ed edizione).
3. Ultimi 5 caratteri della chiave del prodotto.
4. Il numero di attivazioni dell’host richieste.
5. Giustificazione aziendale o motivo della distribuzione.

Opzioni KMS aggiuntive

se hai bisogno di attivazioni KMS aggiuntive per attivare più di sei (6) host KMS, invia una richiesta tramite modulo web al supporto VLSC.

Per fare questo, devi avere i permessi di Amministratore VLSC, Amministratore Chiavi o Visualizzatore Chiavi e fornire le seguenti informazioni:

1. Numero accordo/iscrizione o ID licenza e autorizzazione.
2. Nome prodotto (includere versione ed edizione).
3. ultimi 5 caratteri del codice prodotto.
4. Il numero di attivazioni host richieste.
5. Giustificazione aziendale o motivo della distribuzione.

Cos’è una Multiple Activation Key (MAK)

Una Multiple Activation Key (MAK) attiva i sistemi una tantum, utilizzando i servizi di attivazione ospitati di Microsoft (che richiedono la connessione con un server di attivazione Microsoft). Una volta che i computer sono attivati, non sono necessarie ulteriori comunicazioni con Microsoft.

Il numero di attivazioni di Chiavi di Attivazione Multipla (MAK) fornite non corrisponde al numero di licenze che abbiamo acquistato

Si raccomanda ai clienti di utilizzare Key Management Service (KMS) per attivare Chiavi di Attivazione Multiple (MAK). KMS è il metodo di attivazione preferito per distribuzioni su larga scala. Molti fattori determinano il numero di attivazioni associate a ogni MAK, comprese le licenze acquistate, il livello di prezzo di acquisto del cliente e il loro programma Volume Licensing.

Il numero di attivazioni disponibili per un prodotto potrebbe non corrispondere sempre al numero di licenze acquistate. Di solito si riceve un numero maggiore di attivazioni nel caso sia necessario reinstallare e attivare alcuni dei prodotti. Controlla la sezione Licensing Summary del tuo contratto per vedere il tuo numero di licenze.

Le richieste di aumentare i limiti di attivazione MAK dovrebbero

Gli aumenti della quantità di attivazione MAK possono essere richiesti tramite modulo web e possono essere concessi per eccezione.

Per fare questo devi avere i permessi di Amministratore VLSC, Amministratore Chiavi o Visualizzatore Chiavi e fornire le seguenti informazioni:

1. Numero di accordo/iscrizione o ID licenza e autorizzazione.
2. Nome prodotto (include versione ed edizione).
3. Ultimi 5 caratteri del codice prodotto.
4. Il numero di attivazioni host richieste.
5. Giustificazione aziendale o motivo della distribuzione.

Come attivare usando una chiave di attivazione multipla

Puoi attivare le licenze in uno dei due modi usando MAK:

• Attivazione indipendente MAK – Ogni computer si collega individualmente a Microsoft via web o telefono per completare l’attivazione.
• MAK Proxy Activation – Una richiesta di attivazione centralizzata viene fatta per conto di più computer con una singola connessione a Microsoft online o per telefono. Questo metodo usa il Volume Activation Management Tool (VAMT), che fa parte del Windows Automated Installation Kit (WAIK). VAMT permette ai professionisti IT di automatizzare e gestire centralmente il processo di attivazione del volume usando MAK e include un controllo sul numero di attivazioni sul MAK.

Che cos’è il Volume Activation Management Tool (VAMT)

Il Volume Activation Management Tool (VAMT) permette agli amministratori di rete e ad altri professionisti IT di automatizzare e gestire centralmente il processo di attivazione del volume e di vendita per Windows, Microsoft Office e alcuni altri prodotti Microsoft. VAMT può gestire l’attivazione del volume usando chiavi di attivazione multiple (MAK) o il servizio di gestione delle chiavi di Windows (KMS). VAMT è uno snap-in standard della Microsoft Management Console (MMC) che richiede la Microsoft Management Console (MMC) 3.0.

Dove posso trovare maggiori informazioni sul Volume Activation Management Tool (VAMT)

Per informazioni su VAMT, fai riferimento alle seguenti risorse:

• Volume Activation Management Tool (VAMT) Technical Reference
• Managing Activation Using the Volume Activation Management Tool (VAMT)
• Download Volume Activation Management Tool (VAMT)

Posso utilizzare sia MAK che KMS per la distribuzione nella mia organizzazione

Sì. I clienti di Volume Licensing possono usare KMS, MAK o una combinazione di entrambi per attivare i sistemi nella loro organizzazione. I clienti sono liberi di utilizzare una combinazione di metodi di attivazione come desiderato.

Come faccio a determinare quale chiave utilizzare per un particolare prodotto

Riferimento alle seguenti risorse per assistenza nella determinazione della chiave da utilizzare quando si attiva un prodotto Microsoft Volume License:

Leggi questi documenti Microsoft sulle licenze e l’attivazione di Windows prima della distribuzione di Windows o Windows Server. Ulteriori risorse includono questo video sui fondamenti dell’attivazione a volume.

Attivazione del volume per Windows e Windows Server

Se distribuisci Windows usando Key Management Service (KMS) come metodo di attivazione, nota che:

• Windows Server non è supportato come host KMS per attivare Windows.
• È disponibile una patch per consentire l’attivazione dei computer client Windows. (È necessaria una chiave KMS di Windows Server.)

Se stai usando Windows Server come host KMS, le tue alternative sono:

• Aggiorna la macchina host KMS a Windows Server.
• Downgrade della macchina a Windows Server 2003.
• Esegui l’host KMS su una macchina Windows volume edition.
• Esegui una macchina virtuale Windows Server.

Attivazione del volume per Office, Project e Visio

Sì, le seguenti modifiche di attivazione del volume sono relative a Office, Project e Visio:

• Office KMS Host attiva qualsiasi suite o applicazione Office.
• Solo una chiave KMS di Office deve essere installata e usata per l’attivazione.

Se distribuisci Office usando Key Management Service (KMS) come metodo di attivazione, nota che:

• Windows Server non è supportato come un host KMS per attivare Office.
• Non è disponibile una patch per consentire l’attivazione dei client di Office.

Se stai usando Windows Server 2008 come host KMS, le tue alternative sono:

• Aggiorna la macchina host KMS a Windows Server.
• Downgrade della macchina a una versione precedente di Windows Server.
• Fai girare l’host KMS su un PC Windows.
• Esegui una macchina virtuale Windows Server su una versione più recente di Windows Server.

Se una società figlia (di proprietà di una società madre) ha un accordo individuale, la società madre può usare la stessa chiave per distribuire un prodotto in entrambe le società

La conformità della licenza e la gestione delle risorse sono indipendenti dall’attivazione della chiave. I clienti non devono utilizzare le chiavi fornite sotto uno specifico ID di licenza (accordo, iscrizione, affiliato o licenza) per l’uso solo con le licenze specificate sotto quell’ID di licenza. Questa flessibilità permette ai clienti di gestire centralmente la loro immagine di distribuzione utilizzando chiavi specifiche per accordi / licenze, o un set di chiavi per tutti.

Posso usare le mie chiavi di licenza a volume per esercitare i miei diritti di re-imaging

Sì. I diritti di re-imaging sono concessi a tutti i clienti Microsoft Volume Licensing. In base a questi diritti, i clienti possono eseguire il re-imaging delle copie con licenza OEM (Original Equipment Manufacturer) o FPP (Full Packaged Product) utilizzando i supporti forniti in base al loro contratto, a condizione che le copie eseguite dai supporti Volume Licensing siano identiche al prodotto originariamente concesso in licenza. Come cliente Volume Licensing, le chiavi di licenza a volume di cui hai bisogno possono essere trovate nella pagina delle chiavi di prodotto. Puoi anche richiedere le chiavi attraverso un Microsoft Activation Center.

Per maggiori informazioni sui diritti di re-imaging, vedi l’articolo su questa pagina sui diritti di re-imaging.

Come faccio a scaricare le mie chiavi in un file locale

Il VLSC offre un’opzione per scaricare i tuoi Product Key in un file locale per un uso successivo. Quando viene scaricato dalla pagina Download e Chiavi, il file contiene tutti i Volume License Keys associati agli accordi nel tuo profilo VLSC. Tuttavia, se scarichi le chiavi dalla vista specifica dell’ID di licenza nella pagina Riepilogo rapporti, il file contiene solo le chiavi associate all’ID di licenza che stai visualizzando.

Il file dei codici prodotto scaricabile è in un formato delimitato da tabulazione e può essere aperto in Excel per ordinare e visualizzare le chiavi. Puoi anche visualizzare il file usando qualsiasi editor di testo. Le colonne incluse nel file sono: ID licenza, programma padre, organizzazione, prodotto, chiave prodotto, tipo e attivazioni MAK utilizzate/disponibili. Per aprire un file scaricato in Excel, completare i seguenti passi:

1. Aprire Microsoft Excel.
2. Cliccare File e poi Apri – selezionare il file CSV scaricato.
3. Selezionare Delimitato (il default) e poi selezionare Separati da tabulazioni (per evitare la visualizzazione di tutti i dati in una singola colonna).
4. Cliccare Fine. Il file .CSV si apre in Excel e i dati vengono visualizzati in colonne separate.

Dove posso trovare maggiori informazioni sugli argomenti trattati in queste FAQ