Forse la risorsa più importante di un’organizzazione è la sua gente. Quindi il ruolo delle persone, come interagiscono attraverso processi formali e informali e le relazioni che costruiscono sono cruciali per il successo di qualsiasi strategia. Se si chiedesse al vostro manager di descrivere la vostra organizzazione, probabilmente risponderebbe disegnando un organigramma, per tracciare la sua struttura.
Ma perché un’organizzazione ha bisogno di una struttura? È importante perché dà un quadro chiaro delle linee di reporting e aiuta a capire a chi si deve riferire. Inoltre, avendo linee di reporting chiare, rende facile per voi avere più controllo sulle risorse. La struttura organizzativa è più simile alla spina dorsale della cultura di un’organizzazione, quindi può influenzare direttamente il comportamento dei dipendenti, le prestazioni e la motivazione. Pertanto, avere una struttura nella vostra organizzazione è importante piuttosto che lasciarla gestita senza cura e senza una struttura chiara.
Tipi strutturali di organizzazione
Avere una struttura organizzativa efficace in atto può aumentare la produttività, migliorare i costi operativi e la soddisfazione dei dipendenti. Questo vi permetterà di identificare le posizioni all’interno di un’organizzazione, determinare chi gestisce quali dipartimenti e definire i livelli di lavoro individuali e i ruoli nell’organizzazione. Passiamo attraverso alcuni dei tipi strutturali di base. Questo vi aiuterà a capire come ogni struttura organizzativa si adatta all’ambiente di business e i punti di forza e di debolezza di ogni struttura.
La Struttura Semplice
Questa non è affatto una struttura formale, solo tipica di un’organizzazione gestita dal controllo personale di un individuo. È comunemente il modo in cui operano le imprese molto piccole. Ci può essere un proprietario che si assume la maggior parte delle responsabilità di gestione, forse con un partner o un assistente. Comunque, c’è poca divisione di responsabilità, e probabilmente poca chiara definizione di chi è responsabile di cosa se c’è più di una persona coinvolta.
Il problema principale qui è che l’organizzazione può operare efficacemente solo fino ad una certa dimensione, oltre la quale diventa troppo ingombrante e richiede tempo per una persona per controllare da sola.
La struttura funzionale
Questa si trova tipicamente nelle aziende con una gamma di prodotti stretta, piuttosto che diversificata. Permette un maggiore controllo operativo ad un livello superiore; e collegato a questo è la chiara definizione dei ruoli e dei compiti. Per esempio, il dipartimento di marketing sarebbe composto solo da marketer responsabili del marketing dei prodotti dell’azienda.
Questa specializzazione porta a efficienze operative dove gli impiegati diventano specialisti nel loro proprio campo di competenza. È più adatto per le organizzazioni che producono beni e servizi standardizzati a grandi volumi e a basso costo. Il problema più tipico con questa struttura è comunque che la comunicazione all’interno dell’azienda può essere piuttosto rigida, rendendo l’organizzazione lenta e inflessibile. Perciò, le strutture funzionali possono essere considerate più efficaci per le organizzazioni che operano in ambienti piuttosto stabili.
La struttura multidivisionale
La divisionalizzazione è considerata una soluzione per superare i problemi che le strutture funzionali hanno nel trattare la responsabilità e la diversità del business. La divisionalizzazione permette un adattamento della strategia di prodotto ai requisiti di ogni divisione separata e può migliorare la proprietà della strategia da parte del personale di divisione.
A differenza della struttura organizzativa funzionale, questa si concentra su un più alto grado di specializzazione all’interno di una divisione specifica, in modo che alle divisioni siano date le risorse e l’autonomia, per reagire ai cambiamenti nel loro specifico ambiente di business. Quindi, ogni divisione ha spesso tutte le risorse e le funzioni necessarie al suo interno per soddisfare le richieste poste alla divisione. In pratica, comunque una struttura multidivisionale ha dei problemi, come il conflitto tra i dipartimenti che è comune a causa della competizione interna e delle differenze di valori e aspettative. È anche più costoso da operare e gestire perché ogni divisione è considerata la propria entità e alcune funzioni sono duplicate.
Come organizzare una struttura aziendale – Condividi i tuoi pensieri e l’approccio
Anche se può essere difficile determinare quando la tua attuale struttura organizzativa non funziona, specialmente se non hai una visione di alto livello della struttura, si dovrebbe fare uno sforzo per identificare se il tuo business è cresciuto oltre la sua attuale struttura o disegno organizzativo. Quando la struttura non funziona porta a inefficienze e sprechi, così come a possibili conflitti interni. Se si identificano questi tipi di problemi, potrebbe essere il momento di ripensare la vostra struttura e muoversi verso una migliore struttura aziendale.
Avendo visto alcune strutture organizzative oggi, guardate questo spazio per ulteriori informazioni su come organizzare una struttura aziendale. Nel frattempo, fateci sapere se avete domande/suggerimenti, siamo più che felici di aiutarvi.