In mezzo alla pandemia sanitaria in corso, questa stagione di festa sarà diversa da qualsiasi altra. Mentre molti stanno considerando nuovi modi sicuri per celebrare la stagione con gli amici e la famiglia, a Wegmans, siamo concentrati sul mantenere i nostri dipendenti e clienti al sicuro durante questo periodo dell’anno nei nostri negozi. 
Sicurezza nei nostri negozi
Dall’inizio della pandemia, abbiamo preso ulteriori misure per garantire che le nostre strutture e i nostri negozi restino un luogo sicuro per lavorare e fare acquisti. Durante gli ultimi otto mesi, abbiamo imparato molto su cosa funziona e cosa no. Continuerete a vedere molte delle misure di sicurezza che abbiamo introdotto in primavera, oltre ad alcune nuove. Noi:
- Continuiamo ad avere squadre di pulizia dedicate. Queste squadre sono responsabili dell’aumento dell’igiene dei punti di contatto ad alto livello in tutto il negozio, così come dell’aumento della frequenza delle nostre pratiche di igiene quotidiana. Anche i carrelli della spesa vengono igienizzati regolarmente durante il giorno.
- Operare i nostri negozi ben al di sotto dei limiti di capacità. Durante le ore di punta dello shopping, i nostri team del negozio useranno i contatori di persone per assicurarsi di rimanere entro i limiti di capacità ridotti. Inoltre, i capi negozio sono incoraggiati a chiudere le porte e controllare il flusso di persone nel negozio, se necessario.
- Avere posti a sedere limitati nelle nostre aree Market Café (dove i posti a sedere sono consentiti).
- Offrire stazioni aggiuntive di disinfettante per le mani in tutto il negozio e ad ogni registro.
- Richiedere ai cassieri di pulire e igienizzare la loro cintura di registrazione e la loro stazione almeno una volta all’ora, così come fare una pausa per lavarsi le mani ogni 30 minuti.
- Incoraggiare la distanza sociale attraverso indicatori visivi posti sul pavimento in tutto il negozio.
- Utilizzare schermi di plexiglass nelle aree di servizio e nei banchi in tutto il negozio.
- Richiedere a tutti i dipendenti di completare un controllo del benessere prima dell’inizio di ogni turno.
- Installeremo telecamere esterne dal vivo nei nostri negozi a più alto traffico, in modo che i clienti possano andare online e vedere quanto è occupato il negozio.
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Richiedere ai clienti e ai dipendenti di indossare una copertura per il viso nei nostri negozi in conformità con i mandati locali o statali applicabili.
Contactless In-store Shopping
In aggiunta alle misure di sicurezza che stiamo adottando nei nostri negozi, i clienti che preferiscono un modo senza contatto per fare la spesa possono ora usufruire della nostra nuova Wegmans SCAN App, che permette ai clienti di scansionare e imbustare la spesa mentre fanno la spesa. Una volta completata la spesa, basta andare alla cassa automatica, scannerizzare il codice a barre sullo schermo per visualizzare il tuo ordine, pagare e sei pronto per partire.
Per saperne di più e visualizzare l’elenco dei negozi aderenti.
Prelievo e consegna di generi alimentari e pasti
Se preferisci fare la spesa dalla sicurezza della tua casa, fai semplicemente la spesa con noi su Wegmans.com o sulla nostra Wegmans app. Tutti i nostri negozi offrono la possibilità di ordinare online con l’opzione di ritirare la spesa sul marciapiede o di farsela consegnare a domicilio. Incoraggiamo i clienti a continuare ad approfittare di questi servizi durante le vacanze. Dato che sempre più clienti si sono rivolti alla spesa online durante la pandemia, abbiamo lanciato un nuovo programma con Instacart che vede i dipendenti Wegmans fare la spesa sul marciapiede dei clienti utilizzando la tecnologia di Instacart. Gli acquirenti di Instacart continuano a fare la spesa per gli ordini di consegna. Questo programma permette di soddisfare più ordini dei clienti in un dato giorno. È la prima volta che ordini online? Impara come fare.
Con Wegmans Meals 2Go, i clienti possono ordinare pasti deliziosi come panini freschi, pizza, sushi e altro per il trasporto, il ritiro sul marciapiede o la consegna senza contatto. Questa vacanza, siamo anche entusiasti di offrire ai clienti una nuova e migliorata esperienza di ordinazione online attraverso Wegmans.com/catering2go o sull’app Meals 2GO. Un menu di antipasti, contorni e dessert, così come cene complete, come la nostra deliziosa cena a base di tacchino tagliato a mano, sono ora disponibili per il pre-ordine. Le cene festive sono disponibili solo per il Carryout. Sono disponibili anche i piatti preferiti del catering di tutti i giorni, come pollo alla francese, vassoi di verdure, vassoi di panini e altro ancora.
Suggerimenti per i clienti
Invitiamo i clienti a tenere a mente i seguenti suggerimenti quando iniziano a pianificare le loro feste:
- Pianifica in anticipo. I 2-3 giorni che precedono una festa tendono ad essere i più affollati nei nostri negozi. Dividi i tuoi acquisti per le feste in due viaggi – uno con largo anticipo per gli articoli di base della tua dispensa, e l’altro più vicino alla festa per gli articoli freschi.
- Acquista da solo o in piccoli gruppi. Poiché ci impegniamo a gestire i nostri negozi ben al di sotto dei limiti di capacità, incoraggiamo i nostri clienti a fare la spesa da soli o in piccoli gruppi quando possibile. Questo rende più facile per i clienti la distanza sociale nel negozio, mentre ci permette anche di ridurre al minimo la necessità di controllare il flusso di clienti nel negozio.
- Effettuare ordini online in anticipo. Gli ordini online attraverso Wegmans.com o l’app Wegmans possono essere effettuati fino a sette giorni prima.
- Ordina i pasti delle feste in anticipo. Il termine ultimo per effettuare ordini natalizi è alle 16.00 di lunedì 21 dicembre (fino ad esaurimento scorte). Si prega di attendere 24 ore per tutti gli ordini di catering per le feste.
Orari dei negozi per Natale e Capodanno
Per dare ai nostri dipendenti l’opportunità di celebrare le vacanze di Natale, i nostri negozi chiuderanno alle 18.00 di giovedì 24 dicembre e riapriranno sabato 26 dicembre alle 6.00, ad eccezione dei nostri negozi di Brooklyn e del Massachusetts, che riapriranno alle 7 del mattino.
Per le vacanze di Capodanno, i nostri negozi chiuderanno alle 20 di giovedì 31 dicembre e riapriranno venerdì 1 gennaio alle 6 del mattino, ad eccezione dei nostri negozi di Brooklyn e del Massachusetts, che riapriranno alle 7 del mattino.