Internet Rurale

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Internet rurale

Secondo un rapporto della FCC del 2018, circa il 35% delle famiglie rurali americane non ha accesso a Internet ad alta velocità. Questo significa che circa 30 milioni di americani sono senza accesso digitale ai benefici che la maggior parte degli americani dà per scontato per quanto riguarda l’accesso illimitato a internet veloce. Quando l’internet rurale veloce è disponibile, gli utenti sono collegati alla cultura, al commercio, alle opportunità di crescita, ai social network e altro ancora. Il presidente della FCC, Ajit Pai, ha paragonato la necessità di internet rurale agli sforzi di elettrificazione rurale negli Stati Uniti del 1930. Ha inoltre dichiarato che è diventato chiaro che una parte significativa della sopravvivenza dell’America dipende dall’accesso a Internet ad alta velocità nelle zone rurali.

Internet satellitare

Molti anni fa, Teledesic ha promesso di portare la banda larga rurale in tutte le località del paese. Diverse compagnie satellitari alla fine hanno fornito internet per le zone rurali, tuttavia, internet illimitato ad alta velocità nelle zone rurali è rimasto elusivo per loro. La linea di fondo è che agli utenti rurali di internet è negato l’internet illimitato ad alta velocità a cui le loro controparti urbane possono accedere in qualsiasi momento. Il lento trasferimento dei dati causato dalle distanze astronomiche dei satelliti internet significa che l’internet rurale veramente veloce deve provenire da una soluzione internet non satellitare.

Una nota sulla latenza

Hai mai notato il ritardo quando un conduttore televisivo comunica con un reporter sul campo su una lunga distanza? È abbastanza evidente a 3000 miglia e la distanza più lontana sulla terra è di circa 12000 miglia. Gli internet provider rurali basati sul satellite si vantano delle alte velocità. I piani satellitari a velocità media premium dichiarano 100 Mbps in download. Ma la velocità di download è solo metà della soluzione. Per ottenere uno streaming di dati senza buffer, anche la latenza è un fattore importante. La latenza è il tempo che i dati impiegano per andare al satellite e tornare indietro un paio di volte per catturare un’interazione dell’utente. Secondo il sito web della società di internet satellitare VSAT, i dati satellitari devono viaggiare per circa 90.000 miglia per eseguire un’interazione. VSAT sostiene che la latenza dell’internet satellitare è in media tra 550 e 1500ms. Confrontate questo con i 50ms di latenza dell’internet wireless rurale medio e si può capire perché il satellite non può trasmettere dati ed eseguire compiti interattivi così bene come l’internet non satellitare per le aree rurali. Pertanto, ovunque l’opzione sia disponibile, le nostre opzioni di internet rurale supereranno il satellite ogni volta.

Una soluzione estrema

Quando Galen Manners ha scoperto che non c’erano opzioni di internet rurale intorno alla città di Parsons, Kansas, ha deciso di fare qualcosa al riguardo. L’ex tecnologo di rete wireless aveva bisogno di continuare a vivere nella fattoria di famiglia, ma il suo lavoro richiedeva internet ad alta velocità. Così, ha usato le sue ex competenze lavorative per fare qualcosa al riguardo. Per prima cosa, ha costruito un ripetitore nella fattoria di famiglia. Il passo successivo è stato quello di acquistare una linea telefonica dedicata e di costruire il resto della sua rete rurale a banda larga sulla cima di un edificio che ha affittato a Parsons. Poco tempo dopo la sua nuova azienda stava portando le opzioni di internet rurale ad alta velocità a circa 2.500 dei suoi vicini nella contea di Labette, Kansas. Secondo la WISPA (Wireless Internet Service Providers Assn.), ci sono circa 2.000 aziende che hanno creato infrastrutture locali e reso possibile a 2,5 milioni di clienti in tutti i 50 stati l’accesso ai servizi internet rurali.

Internet senza fili per le aree rurali

Oggi, è una conclusione scontata che, nelle aree in cui le compagnie cellulari offrono un’alternativa per l’accesso a internet, le migliori opzioni internet wireless rurali si trovano attraverso fornitori di internet rurale senza fili specializzati nello sviluppo di opzioni internet per le aree rurali. Il primo e migliore passo da fare è trovare un’azienda che rimanga al passo con la tecnologia wireless in continuo cambiamento e sviluppo. Hai anche bisogno di uno con una reputazione per il servizio clienti.

Quando si tratta di internet wireless, le aree rurali possono presentare problemi unici. Mentre molti clienti internet rurali ottengono una connessione internet rurale veloce con un semplice hot spot o modem e una sim card attivata, alcune località avranno bisogno di più tecnologia per arrivare alla soluzione perfetta. Questo è il momento in cui il servizio clienti può essere una componente critica per trovare opzioni soddisfacenti di internet rurale. Un modo per controllare l’impegno del servizio clienti di un provider wireless è vedere cosa dicono i loro clienti di loro. Evita i fornitori che evitano i social media. Controlla le loro recensioni su Facebook e vedi come interagiscono bene con i loro clienti e quanto seriamente affrontano i problemi dei clienti. Ogni azienda ha delle lamentele, ma quando un’azienda dà risposte oneste e dirette a queste lamentele, l’azienda è probabilmente altrettanto onesta e diretta nei suoi affari quotidiani. Alla fine della giornata, siamo orgogliosi del nostro servizio clienti. Puoi trovare le recensioni dei nostri clienti su Facebook qui.

Internet Provider rurali trovano soluzioni

Se hai bisogno di risolvere problemi di connessione difficili, avere un provider con personale tecnico competente può facilitare i tuoi problemi. Per esempio, negli ultimi anni, i nostri tecnici di servizio hanno risolto molti problemi di connessione diversi per una serie di utenti felici. Questa esperienza collettiva viene messa a frutto in ogni sforzo per risolvere i problemi di qualità del servizio. Se c’è un modo per risolverlo, i nostri tecnici qualificati vi daranno la guida per farvi connettere all’internet rurale veloce.

Mentre i tecnici vi diranno che c’è sempre una soluzione per ogni problema di connettività, non tutti sono convenienti o comunque fattibili. Avere alcune garanzie può farvi risparmiare denaro in queste situazioni. Assicuratevi che qualsiasi attrezzatura possa essere restituita per un rimborso completo se non è possibile stabilire un servizio internet accettabile. Abbiamo guidato l’industria con la nostra garanzia di rimborso di 14 giorni senza domande sull’attrezzatura.

Conclusione

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Esperienza del cliente

Una connessione a lunga distanza

Ben Leavitt amava la sua casa nel deserto del New Mexico. Il problema era che voleva teletrasportarsi per lavorare part-time, ma questo avrebbe richiesto internet ad alta velocità. Non riusciva a trovare nessun provider internet rurale vicino a casa sua. Per caso sentì parlare di internet senza fili da un amico e ordinò uno starter kit da Unlimited LTE Advanced. Però non era sicuro che avrebbe funzionato, perché il suo telefono avrebbe regolarmente interrotto il servizio wireless fisso AT&T a casa sua. Un tecnico del servizio gli ha mostrato come ricercare i ripetitori, e ha scoperto che il ripetitore più vicino era a 9 miglia da casa sua. Ha ordinato un’antenna direzionale e un amplificatore di segnale, e dopo alcuni tentativi ed errori, non solo ha ottenuto internet rurale ad alta velocità, ma anche un servizio telefonico migliore.

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