New Delhi: Il ministro della giustizia sociale e dell’emancipazione Thawarchand Gehlot ha lanciato un numero verde 24×7 per la riabilitazione della salute mentale “KIRAN” (1800-599-0019) lunedì.
La linea di assistenza, che è stata sviluppata dal Dipartimento di Empowerment delle persone con disabilità (DEPwD), mira a fornire la prima linea di consulenza in risposta ai crescenti problemi di salute mentale tra le persone a causa della pandemia di Covid-19.
Offrirà servizi di riabilitazione della salute mentale come lo screening precoce, il primo soccorso, il supporto psicologico, la gestione dell’angoscia, la promozione del comportamento positivo e del benessere mentale, e la gestione delle crisi psicologiche.
Fornirà anche una prima fase di consulenza, consigli e riferirà anche i pazienti con gravi malattie a consulenti, con particolare attenzione alle persone con disabilità.
Sottolineando la necessità di un trattamento di salute mentale, Probodh Seth, segretario congiunto al DEPwD, ha detto: “Con la pandemia in corso stiamo assistendo a un aumento dei problemi di salute mentale. Le nostre osservazioni suggeriscono che c’è una carenza acuta di professionisti della salute mentale nel paese e per superare questo problema stiamo lanciando KIRAN come una linea di assistenza dedicata che fornisce servizi di riabilitazione per i pazienti con malattie mentali.”
Ha aggiunto che la linea di assistenza è stata lanciata con la speranza che le persone sono incoraggiate a raggiungere per chiedere aiuto.
“A causa dello stigma intorno ad esso, i pazienti di salute mentale non si sentono a proprio agio cercando aiuto. Tenendo questo in mente, le identità delle persone che chiamano la linea di assistenza saranno mantenute anonime”, ha detto Seth.
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Helpline in 13 lingue, gestita da 75 professionisti
L’helpline KIRAN è stata lanciata in collaborazione con la società statale di telecomunicazioni Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) che ha fornito al dipartimento l’infrastruttura di telecomunicazione.
La linea di assistenza sarà disponibile in 13 lingue tra cui Tamil, Hindi, Inglese, Gujarati, Urdu, Assamese, Kannada e Malayalam.
Sarà gestita da 75 professionisti della salute mentale da 25 centri di assistenza, che agiranno come prima linea di sostegno. Di questi, otto sono istituti nazionali, 14 sono centri di salute mentale regionali compositi e tre sono centri regionali.
Alcuni degli istituti nazionali includono filiali del National Institute for the Empowerment of Persons with Intellectual Disabilities (NIEPID) situato a Delhi, Chennai, Dehradun, Mumbai e Sehore (Madhya Pradesh).
Il DEPwD ha anche coinvolto 660 psicologi clinici e 668 psichiatri che agiranno come secondo livello di supporto per i pazienti che sono gravemente malati o che richiedono prescrizioni di farmaci.
Il dipartimento ha anche promesso un terzo livello di supporto dove saranno effettuate regolari chiamate di follow-up ai pazienti con gravi malattie mentali.
A causa della pandemia di Covid-19, l’India sta assistendo a un’enorme crisi di salute mentale.
Counsellor e psichiatri hanno notato che i problemi di salute mentale legati all’ansia, come i disturbi ossessivo-compulsivi (OCD) e di panico, hanno assistito a un aumento del 20-25 per cento da quando è iniziata la pandemia.
Inoltre, secondo uno studio dell’Indian Council of Medical Research (ICMR) – il massimo organo medico indiano – pubblicato sulla rivista Lancet Psychiatry nel dicembre 2019, un indiano su sette soffre di problemi di salute mentale.
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