Il Florida Consumer Collection Practices Act (CCPA) vieta sia agli esattori che ai creditori di usare certi tipi di tattiche di recupero crediti abusive, ingannevoli e fuorvianti. Il CCPA completa le protezioni fornite dal Fair Debt Collection Practices Act federale.
Continuate a leggere per sapere cosa proibiscono le leggi sui consumatori della Florida, chi è coperto dalle leggi, e cosa potete fare se i vostri diritti sono violati da queste leggi.
Il Federal Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA)
Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) è una legge federale che pone dei limiti su cosa possono fare gli esattori nel tentativo di convincervi a pagare un debito. Il FDCPA impedisce agli esattori di parlare a terzi del vostro debito, di chiamarvi al lavoro, e di impegnarsi in altre tattiche progettate per molestare, abusare, o indurvi a pagare un debito. (Impara le cinque principali tattiche telefoniche degli esattori.)
Il FDCPA si applica agli esattori e a certi acquirenti terzi di crediti – non copre le attività di raccolta eseguite da un creditore originale. (Per saperne di più sulla legge federale che protegge i debitori dalle tattiche abusive di raccolta, vedi Pratiche illegali di recupero crediti.)
Le leggi della Florida che regolano il recupero crediti
La Florida ha emanato ulteriori leggi che integrano il FDCPA, e potrebbero fornirvi una protezione ancora maggiore del FDCPA se vivete in quello stato. Il Consumer Collection Practices Act della Florida (FCCPA) vi protegge dalle pratiche abusive di recupero crediti. Come il FDCPA, il CCPA della Florida copre gli esattori. Tuttavia, a differenza del FDCPA, copre anche i creditori originali.
Pratiche di raccolta vietate in Florida
Il FCCPA vieta ai creditori e agli esattori di impegnarsi in pratiche abusive, moleste, sleali, fraudolente, ingannevoli o fuorvianti. Alcune cose che i creditori e gli esattori non possono fare sotto il FCCPA includono:
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fingere di essere un ufficiale di polizia e agire per conto di un ente governativo
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usare o minacciare di usare la forza o la violenza
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comunicare, o minacciare di comunicare, con il vostro datore di lavoro riguardo al debito, a meno che abbiano preso una sentenza contro di voi
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se avete contestato il debito, riferire, o minacciare di riferire, informazioni derogatorie su un debito contestato a un’agenzia di segnalazione del credito senza rivelare anche l’esistenza della tua contestazione
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contattare terzi riguardo al tuo debito
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molestando te o la tua famiglia riguardo al debito
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contattare te tra le ore 21.00 e le 8.00.m. e le 8 a.m. Senza il tuo permesso
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Si presentano come avvocati, o ti presentano in modo errato come se fosse coinvolto un avvocato (anche questa è una potenziale violazione del FDCPA)
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Ti inviano comunicazioni, come moduli e “convocazioni” progettati per sembrare lettere di avvocati o documenti governativi
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utilizzando un linguaggio osceno, profano, volgare,
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minacciando o tentando di far valere un debito illegittimo contro di voi, come un debito che è scaduto per prescrizione
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inviandovi per posta documenti che contengono parole o frasi imbarazzanti su una cartolina o busta, e
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comunicando direttamente con voi quando sanno che siete rappresentati da un avvocato.
Se un esattore o un creditore viola il FCCPA
Hai una causa privata di azione se un creditore o un esattore ti danneggia in violazione del FCCPA. Questo significa che potete intentare una causa in Florida contro l’esattore o il creditore. Se vincete, il tribunale può assegnarvi:
- danni effettivi
- danni legali non superiori a $1,000
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eventuali danni punitivi (a discrezione del giudice), e
- onorari degli avvocati e spese processuali
Potete anche presentare una denuncia all’Ufficio di regolamentazione finanziaria della Florida.
Se un esattore (ma non un creditore) usa un comportamento di raccolta abusivo o ingannevole, potresti anche essere in grado di fare causa secondo il FDCPA federale.
Requisiti di registrazione per gli esattori
Il FCCPA richiede che tutti gli esattori, compresi quelli situati fuori dallo stato, siano registrati con lo stato della Florida. Solo gli esattori sono tenuti a registrarsi. Quelli che sono esenti dalla registrazione includono:
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creditori originali
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avvocati
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banche e altre istituzioni finanziarie, e
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professionisti immobiliari e assicurativi.
Rimedi per la mancata registrazione
Un esattore non registrato potrebbe essere soggetto a multe amministrative fino a 10.000 dollari, più le spese legali e i costi. Tuttavia, non avete il diritto di citare in giudizio un’agenzia di recupero crediti per la mancata registrazione. Solo l’Office of Financial Regulation della Florida della Financial Services Commission ha l’autorità di valutare le multe e far rispettare i requisiti di registrazione. Il procuratore generale della Florida può poi intentare una causa contro quell’esattore.
Per maggiori informazioni
Per maggiori dettagli su ciò che il FCCPA fa e non fa, leggete i §§ 559.55 a 559.785 degli statuti della Florida. (Per sapere come trovare gli statuti statali, visitate il Centro di Ricerca Legale di Nolo.)
Se avete domande sulla legge, o volete intentare una causa contro un collezionista che pensate stia violando la legge, parlate con un avvocato che si occupa della liquidazione dei debiti o della protezione dei consumatori.