Pendente di allarme medico LifeStation. Questo è uno dei sistemi evidenziati da Consumer Reports. Vedi recensione completa.
Il numero di luglio 2014 di Consumer Reports on Health ha pubblicato un articolo sui sistemi di allerta medica.
L’articolo ha fornito un buon riassunto di cosa sono i sistemi di allerta medica, come sono utili, l’allerta mobile, più una lista di fattori che i migliori sistemi di allerta medica hanno.
I lettori possono controllare l’articolo di Consumer Reports qui. Per ulteriori suggerimenti e approfondimenti sulla scelta di un buon sistema di allarme medico e le nuove tecnologie coinvolte, controlla il nostro commento aggiuntivo qui sotto. Ci sono collegamenti a recensioni dettagliate e risorse quando si scorre verso il basso.
Secondo Consumer Reports, alcune delle caratteristiche che i migliori sistemi di allarme medico hanno includono:
La stazione base può essere contattata da qualsiasi punto della vostra proprietà – anche nel vostro cortile o alla vostra cassetta postale.
La maggior parte dei buoni sistemi di allarme medico casa hanno una gamma potente che è un raggio di 300 piedi e superiore, e progettato per funzionare con la maggior parte degli ambienti domestici. La portata è definita come la distanza più lunga tra il pulsante SOS e la stazione base per un segnale inviato per attivare ancora un allarme al call center di monitoraggio. Il raggio d’azione effettivo dipenderà dalla disposizione della casa, dai materiali di costruzione e dai fattori di interferenza. La portata deve essere testata quando si imposta un nuovo sistema.
Nota che se gli utenti stanno cercando una soluzione a “lungo raggio” in modo che il pulsante funzioni quando gli utenti sono fuori casa, ad esempio per fare shopping, avranno bisogno di un allarme medico mobile, possibilmente con GPS. Un sistema di allarme medico domestico è progettato per uso domestico, e se l’utente preme il pulsante da fuori casa, non sarà in grado di stabilire una conversazione bidirezionale con l’operatore del centro di monitoraggio. Se l’operatore non può sentire l’utente dopo che un allarme è stato attivato, il protocollo standard è quello di inviare aiuto a casa dell’utente.
L’azienda ha il proprio centro di monitoraggio, negli Stati Uniti, e impiega i propri operatori di emergenza addestrati (piuttosto che appaltare quella funzione fuori).
Le aziende di allerta medica che gestiscono i propri call center di monitoraggio hanno un accesso più rapido alle registrazioni delle chiamate e un impatto più diretto nel fare in modo che le chiamate siano risposte nel miglior modo possibile. I clienti possono essere sicuri del fatto che stanno chiamando un call center specializzato nella gestione delle chiamate di emergenza di allerta medica, piuttosto un call center più generalizzato.
Per i clienti che selezionano con quale azienda andare, un call center interno segnala un investimento più grande dalla società di allarme medico per servire i loro clienti in un modo di qualità. È costoso gestire un call center di allerta medica. Le aziende che hanno le risorse e la motivazione per farlo dimostrano un alto livello di impegno per l’industria e i loro clienti. Secondo Consumer Reports, esempi di compagnie che hanno il loro call center interno includono Life Alert e LifeStation.
Offre la scelta di un braccialetto e/o un ciondolo da collo. I cordoni indossati intorno al collo possono rappresentare un rischio di strangolamento; i braccialetti possono irritare quelli con disturbi della pelle.
Fortunatamente, la maggior parte dei sistemi include una scelta per entrambi i tipi di pulsanti. Anche se il rischio di strangolamento è molto piccolo, è un punto particolarmente importante di cui essere consapevoli per gli utenti anziani che possono utilizzare sponde del letto, deambulatori, sedie a rotelle e altri oggetti che potrebbero intralciare il cavo della collana del pulsante.
Nel 2009, la FDA ha emesso un avviso che i cavi Lifeline potrebbero essere potenzialmente un pericolo di soffocamento, poiché non sono stati progettati per staccarsi quando vengono tirati. L’azienda ha da allora cambiato i loro cordoni del pulsante di emergenza per essere frangibili, anche se hanno espresso la preoccupazione che i cordoni frangibili possono causare la caduta del pulsante; e quindi impedire all’utente di utilizzare il loro allarme pulsante quando si verificano emergenze. Apparentemente, tutto ha i suoi pro e i suoi contro – l’importante è capire i rischi e i benefici per voi o per la situazione dei vostri genitori, e prendere una decisione sana.
Risorse
L’articolo di Consumer Reports includeva punti salienti di varie aziende di allerta medica. Ecco i link per recensioni più approfondite per le varie compagnie di allerta medica menzionate:
Life Alert
LifeStation
Mobile Help
Philips Lifeline
Medical Alert (Connect America)
Cartella di confronto
Tasto di allerta caduta Nota: LifeStation offre un tasto di allerta caduta automatico, anche se l’articolo riporta diversamente.
Se qualcosa menzionato nel Consumer Report sulle nuove tecnologie di allerta medica suscita il vostro interesse, potete trovare ulteriori approfondimenti su questo sito:
Allarme automatico di caduta
Allarme medico cellulare che non ha bisogno di linee telefoniche
Sistemi di allarme medico mobile
Sistemi di allarme medico mobile con recensioni GPS
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