Come uscire dal tuo contratto di telefonia mobile senza pagare le spese di terminazione

Quando firmi un contratto di due anni con il tuo operatore wireless, probabilmente sai che c’è una tassa di terminazione se vuoi uscire prima. Si potrebbe pensare che questa tassa potrebbe essere annullata se si potesse dimostrare una reale necessità di terminare il contratto, ma questa triste storia suggerisce il contrario. In effetti, è più facile rompere un contratto d’affitto di un appartamento che uscire da un contratto di telefono cellulare. Quindi, se hai bisogno di uscire dal tuo contratto ma le tue suppliche cadono nel vuoto, come puoi uscirne senza svuotare il tuo portafoglio? Ecco come.

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Navigare nel labirinto del servizio clienti

Prima di fare qualcosa di drastico, dovresti sempre vedere se puoi convincere il tuo provider wireless a venire incontro alla tua causa. Non vorranno perderti come cliente, ma la maggior parte delle compagnie farà qualche tipo di esenzione se parli con la persona giusta e hai una buona ragione. Se ti stai trasferendo per lavoro o per una ragione personale impellente (un decesso in famiglia, ecc.) in una località non coperta, se sei un soldato che sta per essere schierato, o se hai perso il lavoro e non sei in grado di continuare a pagare il tuo contratto, di solito ti lasceranno uscire o lavoreranno con te per un compromesso. Foto di Brad P.

Tuttavia, non aspettatevi di chiamare e che la prima persona con cui parlate risolva il vostro problema. Potrebbe essere necessario richiamare più volte o intensificare il problema. Ecco alcuni altri consigli per tagliare la burocrazia aziendale e ottenere che il vostro vettore vi ascolti. Non abbiate paura di usare i canali di social media dell’azienda a vostro vantaggio, o andate direttamente in cima e contattate i dirigenti aziendali.

G/O Media può ottenere una commissione

Scambia il tuo contratto con qualcun altro sulla tua barca

Nessuno ama veramente i contratti wireless, e tu non sei l’unica persona che vuole liberarsi dei propri. È probabile che ci sia qualcuno là fuori che sta cercando di uscire dal suo contratto con il vettore a cui vuoi unirti, e viceversa. Controlla i servizi come Cellswapper, Celltrade, o TradeMyCellular che giocano tutti a fare da sensale tra persone che vogliono uscire dal loro contratto con un operatore, e persone che vogliono contratti a più breve termine con un altro. Se hai sei mesi rimasti sul tuo contratto T-Mobile ma ti stai muovendo in una zona servita da Verizon, per esempio, puoi accoppiarti con qualcuno che è disposto a scambiare i suoi 18 mesi rimanenti su Verizon per i tuoi 6 mesi su T-Mobile. Ancora meglio, il servizio può trovare qualcuno che vuole solo un contratto T-Mobile a breve termine – il servizio gestisce le pratiche, e tu mandi il tuo telefono, copri la tassa di trasferimento, e te ne vai senza contratto.

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Trova un operatore wireless disposto a rilevare il tuo contratto

Non è molto comune, ma alcuni provider wireless sono così desiderosi di nuovi clienti che sono disposti a comprarti fuori dal tuo vecchio contratto, e a pagare qualsiasi tassa di risoluzione anticipata tu possa avere. I grandi vettori evitano offerte come questa, ma quelli più piccoli e gli MVNO (operatori di rete mobile virtuale, o aziende che acquistano i diritti di rivendere la larghezza di banda di un grande vettore sotto il proprio nome. Boost Mobile, Credo Mobile e Virgin Mobile sono tutti esempi di MVNO) spesso piegano le regole per portare nuovi clienti.

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Per esempio, la nuova startup Ting di Tucows sta facendo un concorso di un mese per farti uscire dal tuo contratto (anche se quel mese è quasi finito, quindi agisci velocemente!) Sono disposti a comprare un fortunato vincitore da un contratto o dalla tua tassa di terminazione, qualunque sia il più economico, ogni giorno di questo mese. Considerando il loro approccio al business wireless, potreste volerlo considerare. Tenete a mente però, anche quando la promozione di Ting è finita, altri MVNO possono essere disposti a lavorare con voi quando i grandi vettori non lo faranno. Ecco un elenco completo di MVNO negli Stati Uniti e i vettori che rivendono da – potresti anche essere in grado di tenere il tuo telefono.

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Hack the System

Infine, se nessuno degli altri trucchi funziona, è il momento di giocare un po’ sporco. Abbiamo parlato di come i cambiamenti di contratto sono spesso un modo per sfuggire a un lungo contratto, quindi se il vostro vettore ha aggiunto nuove tasse o cambiato i termini del vostro accordo di recente, questo potrebbe essere il vostro biglietto per uscire da lì. Moneycrashers ha alcuni altri suggerimenti, e mentre sono stati scritti per T-Mobile in particolare, la maggior parte funzionerà con qualsiasi vettore. Tuttavia, il vostro chilometraggio può variare – alcuni di essi sono tecnicismi per i quali potreste dover combattere. Quando l’iPhone è stato lanciato su Verizon Wireless, abbiamo offerto alcuni altri consigli per uscire dal tuo contratto senza pagare una tassa di rescissione anticipata. Controllali: molti di essi funzionano su qualsiasi operatore e per qualsiasi telefono. Foto di Jessica Spengler.

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Se giocare sporco non ti piace, considera di cambiare il tuo contratto al minor numero assoluto di minuti e alla più piccola quantità di dati che offrono. Cancella completamente la messaggistica SMS e riduci il tuo account al minimo indispensabile. Non solo questo ti rende un cliente indesiderabile, ma il costo inferiore al mese per la durata del tuo contratto può essere inferiore alla tassa di terminazione, appena spalmata. Poi vendi il telefono, rimuovilo dal tuo account, iscriviti al tuo vettore preferito e vattene via.

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